寵物用品，這個(gè)看似功能驅(qū)動(dòng)的類目，正在因?yàn)樵絹?lái)越多品牌對(duì)設(shè)計(jì)和情緒價(jià)值的關(guān)注，而悄然變得「有情緒」起來(lái)，VETRESKA未卡是其中頗具代表性的一家。

在品牌星球出海大會(huì)2025上，來(lái)自 VETRESKA未卡的國(guó)際銷售與增長(zhǎng)總監(jiān) Sabir Ansari，用一場(chǎng)兼具策略與情感的分享，展示了品牌如何把寵物日用品，變成紐約 MoMA（現(xiàn)代藝術(shù)博物館 Museum of Modern Art）里的設(shè)計(jì)展品，又如何將設(shè)計(jì)思維貫穿產(chǎn)品、市場(chǎng)、組織和品牌表達(dá)，用富有情緒張力的語(yǔ)言系統(tǒng)和視覺語(yǔ)言，將寵物日常升級(jí)為生活方式表達(dá)。

這是一個(gè)不靠大預(yù)算，也不依賴歷史積淀，VETRESKA未卡用設(shè)計(jì)思維建立起屬于自己的全球化敘事。

以下為演講內(nèi)容（英譯中）文字節(jié)選：

大家好，我們很高興來(lái)到這里，也感謝品牌星球團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)。今天來(lái)到這里與大家分享 VETRESKA未卡如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的寵物市場(chǎng)中打造獨(dú)特的品牌故事。

我將和大家分享，我們不通過巨額預(yù)算或者幾十年的品牌積淀而是通過將設(shè)計(jì)思維融入到我們業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)打造全球化品牌。從產(chǎn)品研發(fā)到品牌敘事，從企業(yè)文化到戰(zhàn)略執(zhí)行，設(shè)計(jì)思維始終是我們的核心驅(qū)動(dòng)力。

我們相信，寵物產(chǎn)品不應(yīng)僅僅滿足功能需求。通過精心設(shè)計(jì)，它們可以成為創(chuàng)造情感連接的媒介，能將人和寵物聯(lián)系起來(lái)，成為他們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠帧?/span>

目前，我們的品牌已成功進(jìn)入美國(guó)、韓國(guó)、日本、東南亞等主要市場(chǎng)，并正在向歐洲和拉丁美洲擴(kuò)展。值得驕傲的是，這些成績(jī)不是通過硬性推廣獲得的，而是源于我們通過設(shè)計(jì)思維落地品牌戰(zhàn)略，以及根據(jù)不同市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行的本土化創(chuàng)新。

在接下來(lái)的分享中，我先帶大家了解 VETRESKA未卡是誰(shuí)，了解我們的品牌故事和愿景是什么。

VETRESKA未卡創(chuàng)立于上海，創(chuàng)始人希望創(chuàng)造一些在任何市場(chǎng)都找不到的寵物產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不止于實(shí)用或價(jià)格合理這些基本標(biāo)準(zhǔn)，更希望注入趣味性、情感設(shè)計(jì)和故事感，而這些價(jià)值，在過去多見于時(shí)尚或生活方式品牌。

許多中國(guó)企業(yè)是從制造或外貿(mào)起步的，而不是以品牌為主導(dǎo)。但我們?cè)噲D轉(zhuǎn)變這種模式，所以在品牌建立初期，團(tuán)隊(duì)就提出三個(gè)問題：

1. 我們希望為寵物和人類創(chuàng)造一個(gè)怎樣的世界？

2. 用戶接觸品牌時(shí)，應(yīng)該感受到什么？

3. 我們?nèi)绾瓮ㄟ^視覺語(yǔ)言、情感表達(dá)和生活方式的細(xì)節(jié)，來(lái)呈現(xiàn)品牌？

我們的答案，我們的愿景是：VETRESKA未卡通過情感驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)，將日常的寵物照護(hù)變成充滿樂趣的生活方式。

這就是為什么我們?cè)谒蟹矫娑际褂悯r艷的顏色，從我們的營(yíng)銷到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，我們都使用鮮艷的顏色。并且我們希望能講述特別的故事。比如仙人掌形狀的貓爬架，它不只是好玩，還具有戰(zhàn)略意義。它能成為你家風(fēng)格的一部分，還會(huì)引發(fā)人們對(duì)它的討論，這不是偶然的，這是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的。

現(xiàn)在我想跟大家分享一個(gè)我們非常獨(dú)特的案例——「Chroma 色彩系列」。這是我們一次嘗試將寵物用品轉(zhuǎn)化為文化載體的實(shí)踐。

Chroma 系列起初是作為一個(gè)概念性項(xiàng)目發(fā)起的，靈感來(lái)源于色彩心理學(xué)與現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)。它的整體風(fēng)格極簡(jiǎn)、富有雕塑感，同時(shí)在色彩運(yùn)用上注重情緒的表達(dá)，旨在營(yíng)造出一種視覺上的平靜與和諧。

這個(gè)系列也帶來(lái)了一個(gè)重要的里程碑：我們獲得了紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MoMA）的關(guān)注與認(rèn)可，并成為首批受邀為其量身打造產(chǎn)品系列的寵物品牌之一。

這個(gè)合作讓我們真正做到了——把寵物產(chǎn)品從日常用品，提升為設(shè)計(jì)物件。也正是因此，我們進(jìn)入了許多全球高端零售體系——那些原本對(duì)寵物品牌來(lái)說幾乎不可能觸達(dá)的渠道。

與此同時(shí)，我們圍繞 Chroma 系列發(fā)起了一場(chǎng)全新的品牌營(yíng)銷活動(dòng)，突破了寵物用品的固有邊界，把它們定位為一種家居藝術(shù)品。

當(dāng)然，Chroma 系列并不僅僅是好看。在設(shè)計(jì)過程中，我們始終關(guān)注實(shí)用性細(xì)節(jié)，力求在功能性與美感之間取得平衡。它是我們品牌十分想表達(dá)的，我們希望改變?nèi)藗儗?duì)寵物產(chǎn)品的理解，也希望讓寵物品牌成為生活方式和設(shè)計(jì)文化的一部分。

從結(jié)果來(lái)看，我想我們走出了一個(gè)很不錯(cuò)的開始。

另一個(gè)對(duì)我們來(lái)說非常具有代表性的案例，是美國(guó)市場(chǎng)。

作為一家創(chuàng)立于上海、在亞洲扎根的品牌，當(dāng)我們開始考慮進(jìn)入美國(guó)時(shí)，首先做的就是轉(zhuǎn)變思維方式。美國(guó)有著獨(dú)特的寵物文化，我們很清楚，所謂的「設(shè)計(jì)思維」，不能只停留在產(chǎn)品層面，而是必須延伸到更深層的「戰(zhàn)略性傾聽」上。

我們必須傾聽、適應(yīng)，才能真正進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并取得成果。

和中國(guó)相比，美國(guó)的狗主人比例高得多，消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的戶外功能性、材質(zhì)的耐用性，以及更加中性的審美風(fēng)格。因此，我們專門為那些生活節(jié)奏快、經(jīng)常外出的城市寵物主人，開發(fā)了一整套產(chǎn)品線：寵物背帶、牽引繩、便便袋收納器，甚至還有為跨州自駕用戶設(shè)計(jì)的車載寵物提籃。

而這套打法并不局限于美國(guó)市場(chǎng)，我們也將它應(yīng)用到了其他地區(qū)，不僅適配不同市場(chǎng)，也對(duì)應(yīng)不同的銷售渠道。有些產(chǎn)品更適合電商，有些則更適合線下門店，這些我們都做了區(qū)分和優(yōu)化。

市場(chǎng)的反饋非常積極。部分原因是，我們從一開始就非常重視在美國(guó)的分銷體系建設(shè)。我們的產(chǎn)品已覆蓋如 Chewy.com、大型零售連鎖和專業(yè)寵物渠道等多個(gè)平臺(tái)。

如今，美國(guó)已成為我們?cè)鲩L(zhǎng)最快的海外市場(chǎng)之一。這也驗(yàn)證了我們的信念：當(dāng)你帶著同理心與洞察力去設(shè)計(jì)，真正從用戶出發(fā)，就有機(jī)會(huì)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造巨大影響，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的擴(kuò)展。

如果要在這次分享的最后，總結(jié)出五個(gè)明確的要點(diǎn)，我會(huì)這樣說：

第一，關(guān)于品牌。

你需要識(shí)別出日常運(yùn)營(yíng)中那些「品牌時(shí)刻」。我的意思是，不要只等待一次大型營(yíng)銷活動(dòng)或新品發(fā)布，而是要善用每一封郵件、每一個(gè)包裝、每一位員工、每一間展廳，無(wú)論什么場(chǎng)景，都能持續(xù)構(gòu)建那些讓消費(fèi)者記住你的時(shí)刻。

第二，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

戰(zhàn)略只有在真正影響到你的創(chuàng)意理念和團(tuán)隊(duì)日常行為時(shí)，才算真正「落地」。讓設(shè)計(jì)成為連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁，是我們非常重視的一點(diǎn)。

第三，你的產(chǎn)品可以圍繞「情感」而非「功能」來(lái)設(shè)計(jì)。?

在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，功能往往被視為理所當(dāng)然，而真正能建立品牌忠誠(chéng)的，是情感。我們做的，正是觸及寵物主人的情感層面，用設(shè)計(jì)與他們建立連接。

第四，讓你的品牌世界保持連貫。

這意味著無(wú)論是設(shè)計(jì)語(yǔ)言、品牌語(yǔ)調(diào)、故事敘述，甚至是演示文稿的幻燈片，都應(yīng)忠于品牌的核心表達(dá)。它們需要講同一個(gè)故事，傳遞同一種情緒。

第五，讓你的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)真正「活出」品牌。

企業(yè)文化應(yīng)該體現(xiàn)出你希望消費(fèi)者所體驗(yàn)到的品牌形象。從第一天起，品牌建設(shè)就應(yīng)該融入你的產(chǎn)品、流程和團(tuán)隊(duì)，而不是等業(yè)務(wù)規(guī)模做大后再「添加上去」。

這就是我們?cè)?VETRESKA未卡所做的。

我們的成長(zhǎng)，不是靠追隨西方潮流，而是靠打造一個(gè)以清晰度、愉悅感和情感設(shè)計(jì)為核心的品牌，并且在所有全球市場(chǎng)中始終如一地執(zhí)行這一愿景。

對(duì)我們來(lái)說，設(shè)計(jì)不僅僅是一種美學(xué)選擇，它就是我們的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

再次感謝品牌星球邀請(qǐng)我們來(lái)分享這段旅程。希望我在有限的時(shí)間里，能為大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

我們也非常期待繼續(xù)打造一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的品牌，讓寵物主人為那些曾經(jīng)認(rèn)為「不可能」的產(chǎn)品而感到驚喜與喜悅。

謝謝大家。??Brandstar品牌星球出海

THE END