如果你也正在尋找可為你搭建Google Ads的助手,不妨留心這個(gè)公眾號。谷歌廣告可以說是付費(fèi)廣告中最容易被誤解的廣告平臺之一。如果你需要我的專屬服務(wù)(非代理),請看這張圖,你可以找到我?guī)兔Γㄎ⑿牛?/span>netso5):hi,我是Shine,一個(gè)專注于海外推廣死磕Google Ads的理工男。因?yàn)?/span>Google Ads可疑付款被封號的同學(xué)基本上都是使用了自己的信用卡付款,這篇文章給大家總結(jié)了一下可疑付款常見被封號原因和解決方案,大家可對照自查修改。因?yàn)榭梢筛犊畋粫和oogle Ads-郵件提醒一、 因?yàn)榭梢筛犊畋环馓柺鞘裁丛?/span>
您的 Google Ads 帳號已被暫停,原因是我們發(fā)現(xiàn)您帳號的付款活動存在可疑行為。Your account is suspended – We’ve detected suspicious payments in your account.當(dāng)賬戶中收到以上通知,就是因?yàn)榭梢筛犊畋环饬?,官方解釋為?/span>如果我們在您的帳號中檢測到可疑或欺詐性的付款活動,我們可能會限制該帳號的支出額度或暫停該帳號。那么實(shí)際操作中,系統(tǒng)是怎么判斷是不是可疑或欺詐性付款活動的呢?Google Ads并沒有對該問題做解釋,所有的解釋如下截圖:不可接受的商業(yè)行為
通過隱瞞或謊報(bào)有關(guān)廣告客戶的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)的信息來欺騙用戶
通過在廣告、網(wǎng)址、目標(biāo)頁面中引用或修改品牌內(nèi)容,或通過在與用戶的互動中將自己偽裝成品牌或企業(yè)來冒充品牌或企業(yè)
通過一家缺乏資格或能力來提供所宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)的虛假企業(yè),誘使用戶支付金錢或提供信息
虛假宣傳可能會危及用戶的健康、生命或安全的服務(wù)。假裝能夠提供重要服務(wù),導(dǎo)致用戶無法及時(shí)接受治療或醫(yī)療幫助
在廣告目標(biāo)頁面中使用“網(wǎng)上誘騙”手法收集用戶信息示例(不限于此):通過模仿可信賴的實(shí)體(例如瀏覽器或銀行)來誘騙用戶泄露其個(gè)人信息的網(wǎng)站注意:當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),例如收到有關(guān)廣告客戶商業(yè)行為的不利監(jiān)管警告、和解或裁決,或者企業(yè)和其他實(shí)體對假冒行為提出直接投訴等,我們可能會對廣告客戶的帳號采取措施。我們會嚴(yán)肅處理違反此政策的行為,并將其視為嚴(yán)重違規(guī)行為。“嚴(yán)重違規(guī)行為”是指嚴(yán)重違反 Google Ads 政策,且構(gòu)成違法或?qū)ξ覀兊挠脩粼斐蓢?yán)重?fù)p害的行為。在確定廣告客戶或目標(biāo)頁面是否違反此政策時(shí),我們可能會審核多個(gè)來源(包括您的廣告、網(wǎng)站、帳號和第三方來源)的信息。??如果我們發(fā)現(xiàn)違反此政策的行為,我們會在檢測到違規(guī)行為后立即暫停您的 Google Ads 帳號,且不會事先發(fā)出警告,您也將無法再與我們合作投放廣告。如果您認(rèn)為我們的認(rèn)定有誤,堅(jiān)信自己并未違反我們的政策,請提交申訴并說明原因。只有在證據(jù)確鑿且理由充分的情況下,我們才會為您重新啟用帳號,因此請務(wù)必花時(shí)間認(rèn)真準(zhǔn)備,在申訴時(shí)盡可能做到全面、準(zhǔn)確和坦誠。詳細(xì)了解被暫停的帳號。常見原因是使用被盜的信用卡付款,如果確認(rèn)信用卡沒有被盜,出現(xiàn)以下情況可能會被認(rèn)為是可疑付款:1、 賬戶設(shè)置的國家與信用卡注冊地不一致
例如我們開戶時(shí)設(shè)置的賬戶國家是美國,但使用中國的信用卡付款,就可能會被認(rèn)為是可疑付款2、 填寫信用卡信息時(shí)和開卡時(shí)填寫信息不一致(最可能的原因)
3、 使用了曾經(jīng)被封過戶的信用卡付款(可能性不是很大)
先檢查以上問題,確保沒有問題后,進(jìn)行申訴,以下為申訴鏈接:解決方案
https://support.google.com/google-ads/gethelp準(zhǔn)確填寫申訴表單,進(jìn)行申訴,雖然會比較麻煩,但基本是能申訴回來的。(因?yàn)橐咔樵蛏暝V的效率可能會比較低,參考時(shí)間為72小時(shí))補(bǔ)充:2021年11月10號
本人親測申訴了一個(gè)可疑付款被暫停的賬號,從申訴提交開始,到接收到官方解除,大約花了兩天時(shí)間。(備注:該賬號為【中國-人名幣】戶的企業(yè)賬號,銀行轉(zhuǎn)賬付款,投放正規(guī)外貿(mào)產(chǎn)品,未涉及任何違規(guī)項(xiàng),唯一值得懷疑的可能付款是用的個(gè)人網(wǎng)銀付的,不是對公打款。)Google Ads-您的賬號已經(jīng)解除暫停
添加我聯(lián)系方式(薇netso5),說出你的訴求。我保證,你花的時(shí)間是非常值得的。期待見到你。致力于讓更多人通過Google Ads獲得外貿(mào)營銷的成功我是Shine,風(fēng)里雨里,我在營銷路上等你。
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