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千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。

在出海的過程中,每一個(gè)成功的品牌背后都有著一段歷經(jīng)磨礪、厚積薄發(fā)的奮斗歷程,Reolink睿聯(lián)技術(shù)亦不例外。

2009 年,劉小宇、王愛軍、劉星這三位有著遠(yuǎn)大抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者,懷揣著僅有的 10 萬元啟動(dòng)資金,在深圳踏上了充滿未知的創(chuàng)業(yè)征程。

彼時(shí),他們選擇了為海外品牌做代工這一低調(diào)蟄伏的方式,先后在TCL、德州儀器、華為海思半導(dǎo)體等科技大廠工作,一頭扎進(jìn)家用安防攝像頭的生產(chǎn)領(lǐng)域。

01

深耕歐美,用數(shù)據(jù)印證市場突破

安防攝像頭,作為一個(gè)有著較高技術(shù)門檻的產(chǎn)品類別,對技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有著嚴(yán)苛要求。而創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)曾在半導(dǎo)體、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域積累的豐富閱歷,無疑成為了公司發(fā)展的堅(jiān)固基石。
歷經(jīng)六年的默默耕耘與沉淀,他們在代工過程中悄然積累了深厚的產(chǎn)品技術(shù)以及成熟的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間來到 2015 年,正值智能家居安防市場如雨后春筍般蓬勃興起,行業(yè)內(nèi)大品牌雖已嶄露頭角,但尚未完全形成壟斷之勢,創(chuàng)始人精準(zhǔn)地捕捉到這一絕佳機(jī)遇,毅然推出自主品牌 “Reolink”。
在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者接觸智能家居概念較早,智能語音設(shè)備也非常普及,他們已習(xí)慣將攝像頭當(dāng)作消費(fèi)品,像購買手機(jī)一樣追求更高的參數(shù)、更好的體驗(yàn)和更高的清晰度等,市場培育較為成熟。
而根據(jù)Nox聚星的數(shù)據(jù)顯示,Reolink的全球版圖正是以歐美為戰(zhàn)略重心!

根據(jù)潮電智庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2025年第一季度,Reolink 在美國安防監(jiān)控品牌中排名第四,市場份額占比達(dá) 7%。

而在歐洲市場,Reolink于2021年在德國推出多款產(chǎn)品,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,德國 Amazon等平臺(tái)銷量位居前列,其產(chǎn)品還通過 CE 等認(rèn)證,滿足歐洲市場高安全標(biāo)準(zhǔn)。

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02

多維度策略打造客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)

想客戶所想,急客戶所急是Reolink扎根海外的核心密碼。
Reolink不僅有自己的獨(dú)立站,獨(dú)立站還鏈接了幾十種社媒和聯(lián)系方式,可以看出對用戶溝通高度重視,全方位滿足了不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的溝通習(xí)慣。
不過更讓小編驚訝的還是它獨(dú)立站里的Support Center(支持中心)頁面,十分詳細(xì)。
包含了不同產(chǎn)品,同產(chǎn)品不同系列,甚至每一個(gè)功能的使用說明,圖文并茂,還有視頻解說,看得出來十分替客戶著想了。
與此同時(shí),Reolink還在獨(dú)立站開設(shè)了一個(gè)Bolg(博客)板塊,意義多元。

其博客通過提供有價(jià)值的內(nèi)容(如產(chǎn)品使用指南、安全建議等)來提升用戶對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。這也有助于優(yōu)化搜索引擎結(jié)果,吸引更多潛在客戶訪問其網(wǎng)站。

此外,博客還為用戶提供高效、便捷的售后支持渠道,幫助解決問題并改善使用體驗(yàn)。同時(shí),通過收集用戶反饋,Reolink 能更好地了解市場需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品策略。

03

多元化營銷擴(kuò)大品牌知名度

值得注意的是,Reolink也很注重營銷。
在其16周年活動(dòng)中,Reolink積極引導(dǎo)客戶拍攝產(chǎn)品照片/視頻并附上特定話題標(biāo)簽,只要分享到社媒上就有機(jī)會(huì)贏取相關(guān)產(chǎn)品。
這一舉措可以借助社交媒體平臺(tái)的傳播力,讓大量用戶參與并分享活動(dòng)內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍,吸引更多潛在用戶的關(guān)注品牌。
更重要的是,Reolink深知若想提升品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量并增強(qiáng)用戶粘性,與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅展開合作是極為關(guān)鍵的舉措。
通過網(wǎng)紅營銷,Reolink 成功創(chuàng)造了 2 億+的曝光量,成績斐然。

而根據(jù)Nox聚星平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,Reolink主要深耕YouTube、TikTok和Instagram三大平臺(tái),花在網(wǎng)紅營銷上的預(yù)算百萬+,且多偏好與電子產(chǎn)品類小微網(wǎng)紅合作。

其中以YouTube為主,合作對象涵蓋了不同類型的創(chuàng)作者,比如與戶外生活博主Raising Voyagers合作,取得了很不錯(cuò)的效果

其在視頻中植入Reolink 產(chǎn)品,表明在戶外或特殊居住環(huán)境下,Reolink的產(chǎn)品能夠?yàn)榇蠹姨峁┌踩U?,記錄生活的同時(shí)也保證了生活的私密性和安全性,吸引那些熱愛戶外生活或居住環(huán)境較為特殊的人群。

而通過網(wǎng)紅營銷,Reolink也積累了不錯(cuò)的口碑,我們可以看到其帶貨內(nèi)容下的評(píng)論多為積極詞匯。


“不只是攝像頭,16年來堅(jiān)持守護(hù)你所珍視的東西。從守護(hù)家庭、保護(hù)家園到在關(guān)鍵時(shí)刻提供安心保障,這些時(shí)刻讓我們銘記為何要從事這份事業(yè)。

這是Reolink在16周年之際所表述的話,我想正是將守護(hù)用戶的安全和家庭幸福作為核心使命,致力于為用戶創(chuàng)造真正有價(jià)值的安全保障服務(wù),才讓Reolink將單一垂類的產(chǎn)品賣到20億+。

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Nox聚星英文名稱NoxInfluencer,是全球訪問量第一的的網(wǎng)紅營銷引擎,幫助企業(yè)精準(zhǔn)匹配全球網(wǎng)紅、邀約合作,效果監(jiān)控,達(dá)成品牌與網(wǎng)紅高效合作;
Nox聚星目前覆蓋全球1億+網(wǎng)紅數(shù)據(jù),YouTube、TikTok、Instagram三大主流媒體的網(wǎng)紅數(shù)據(jù),目前已合作40萬+品牌方;提供網(wǎng)紅營銷SaaS服務(wù)、專家營銷服務(wù)、API數(shù)據(jù)服務(wù)三大服務(wù)方式。
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