7月18日，由Meta、Outbrain、鈦動(dòng)科技以及店匠Shoplazza聯(lián)合舉辦的2024電商客戶私享會(huì)《探尋電商新機(jī)遇，激發(fā)營(yíng)銷新潛能》在深圳成功舉辦。

近年來(lái)，電商行業(yè)在數(shù)字化浪潮與消費(fèi)模式變遷中迅速變革，跨境電商正成為全球經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。順應(yīng)形勢(shì)，電商企業(yè)紛紛揚(yáng)帆出海，將出海營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張與品牌全球化的關(guān)鍵策略。本次大會(huì)針對(duì)當(dāng)下跨境商家出海困惑與痛點(diǎn)，匯聚行業(yè)大咖，旨在為電商客戶出海提供專業(yè)的視角與解讀。

會(huì)上，Meta大中華區(qū)渠道業(yè)務(wù)總監(jiān) Michael、Outbrain China Partner Manager Winnie、鈦動(dòng)科技高級(jí)商務(wù)總監(jiān)Akon、店匠Shoplazza中國(guó)區(qū)大客戶經(jīng)理時(shí)銘陽(yáng)圍繞電商出海進(jìn)行主題分享，以專業(yè)的視角解析跨境電商的最新趨勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，分享前沿的營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

正如鈦動(dòng)科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊所言，“數(shù)字媒體 + 社交電商”是數(shù)字化品牌化最佳實(shí)現(xiàn)路徑。Meta作為全球最大的數(shù)字媒體，旗下的社交平臺(tái)累計(jì)月活用戶已達(dá)39.8億，憑借極強(qiáng)社交屬性，已然成為品牌全球化不可或缺的媒體平臺(tái)。

會(huì)上，Meta大中華區(qū)渠道業(yè)務(wù)總監(jiān) Michael聚焦于DTC品牌的跨境電商業(yè)務(wù)，基于海外市場(chǎng)現(xiàn)狀以及消費(fèi)者群體輸出洞見(jiàn)。他指出目前DTC電商已進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展期，尤其是在美國(guó)市場(chǎng)，DTC發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。并且隨著社交媒體影響力的擴(kuò)大，年輕消費(fèi)群體不容小覷，DTC品牌應(yīng)該針對(duì)該群體，通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)、定制服務(wù)與故事講述來(lái)滿足其年輕化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。

數(shù)字媒體與社交電商的組合帶來(lái)的影響力是無(wú)法估量的，如何有效解鎖這片廣闊的流量領(lǐng)域，借助外力電商出海效益的非凡價(jià)值也成為許多出海電商頭疼的問(wèn)題。

Outbrain China Partner Manager Winnie在會(huì)上分享到，品牌商家可以借助原生廣告的天然融入性與高度相關(guān)性，激發(fā)海外消費(fèi)者的興趣與購(gòu)買欲望，從而在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)電商出海業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。另外店匠Shoplazza中國(guó)區(qū)大客戶經(jīng)理時(shí)銘陽(yáng)也在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，專業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)良好的生態(tài)系統(tǒng)以及AI技術(shù)的加持，如此程度的定制化電商體驗(yàn)，才能為商家提供從流量管理到客戶服務(wù)的全方位支持。

會(huì)上，幾位嘉賓的演講都強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性與以客戶為中心的策略。無(wú)論是基于市場(chǎng)分析為DTC品牌定制增長(zhǎng)策略，還是借助原生廣告投放激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買興趣，又或者通過(guò)一站式服務(wù)工具增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策與深入理解消費(fèi)者需求都是電商成功出海的關(guān)鍵。

鈦動(dòng)科技高級(jí)商務(wù)總監(jiān)Akon以《在出海營(yíng)銷新趨勢(shì)下，鈦動(dòng)科技如何賦能電商客戶》為題演講，分享三部分內(nèi)容：出海品牌的趨勢(shì)、電商出海的痛點(diǎn)以及品牌增長(zhǎng)營(yíng)銷打法。

從《2023年的中國(guó)全球化品牌Top50》榜單中可以清晰地觀察到，中國(guó)品牌已在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)舉足輕重的地位，這標(biāo)志著第一個(gè)顯著趨勢(shì)。緊隨其后的第二個(gè)趨勢(shì)是，中國(guó)跨境電商平臺(tái)的快速崛起，近年來(lái)，速賣通、SHEIN、TEMU和TikTok Shop被譽(yù)為跨境電商"四小龍"的平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)中引起廣泛關(guān)注，它們不僅實(shí)現(xiàn)顯著的年度復(fù)合增長(zhǎng)，而且每個(gè)平臺(tái)的規(guī)模都已突破百億大關(guān)。第三個(gè)趨勢(shì)是品牌全球化的普及化，超過(guò)六成的企業(yè)已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到三個(gè)或更多的大洲。以鈦動(dòng)科技服務(wù)較深的名創(chuàng)優(yōu)品為例，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)遍及全球110個(gè)市場(chǎng)，2023年海外收入占比高達(dá)34%，這進(jìn)一步印證全球化趨勢(shì)的不可逆轉(zhuǎn)性。

"四小龍"在國(guó)際市場(chǎng)上取得的巨大成功不僅彰顯中國(guó)跨境電商的強(qiáng)勁實(shí)力，同時(shí)，對(duì)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)龐大的電商基礎(chǔ)，也反映出中國(guó)電商在海外市場(chǎng)仍擁有巨大的增長(zhǎng)潛力。然而，電商出海之路并非沒(méi)有挑戰(zhàn)，電商出海痛點(diǎn)主要有三：第一即海外市場(chǎng)陌生帶來(lái)的痛點(diǎn)。出海企業(yè)很難深入解海外市場(chǎng)與品牌，也缺乏對(duì)用戶的理解與產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)力。第二個(gè)痛點(diǎn)是缺少推廣資源，營(yíng)銷渠道不夠豐富。企業(yè)是否有主流媒體、區(qū)域性媒體以及私域類媒體流量加持？是否又能合理分配投放？第三個(gè)痛點(diǎn)是本地化運(yùn)營(yíng)難、用戶心智占領(lǐng)難。而這些難點(diǎn)往往重點(diǎn)涉及電商運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié)。

針對(duì)以上痛點(diǎn)，鈦動(dòng)科技幫助品牌方總結(jié)一套解決方案，主要包括流量增長(zhǎng)、內(nèi)容與創(chuàng)意。這兩個(gè)方面又可以細(xì)分為四個(gè)板塊，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三個(gè)：第一個(gè)板塊是廣告投流，鈦動(dòng)科技通過(guò)技術(shù)自動(dòng)化提效來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，可以幫助品牌方制定投放策略并進(jìn)行定位，能提高30%的廣告投放效率。第二個(gè)板塊是直播。隨著海外的直播市場(chǎng)也在飛速發(fā)展，鈦動(dòng)科技打造短視頻+直播的形式來(lái)幫助客戶出單。從GMV的曝光量來(lái)講，單場(chǎng)的直播鈦動(dòng)科技可以實(shí)現(xiàn)上萬(wàn)美元的曝光需求。

第三個(gè)板塊是品牌創(chuàng)意。目前鈦動(dòng)科技在東南亞、美國(guó)區(qū)域都有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以輸出最強(qiáng)的本土化創(chuàng)意的內(nèi)容，能幫助品牌跟當(dāng)?shù)乜蛻粲米钪苯拥姆绞綄?shí)現(xiàn)鏈接。

本次電商客戶私享會(huì)不僅深入揭示跨境電商的前沿趨勢(shì)，為行業(yè)精英們提供一個(gè)理想的交流場(chǎng)所，激發(fā)靈感、開闊視野、締結(jié)聯(lián)系，更特別展示鈦動(dòng)科技在新時(shí)代出海營(yíng)銷中的創(chuàng)新實(shí)踐以及其賦能電商客戶的策略與成果。2024電商客戶私享會(huì)圓滿落幕，收獲與會(huì)嘉賓的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。