昨天C姐VIP社群的一位在俄羅斯市場(chǎng)做的蠻不錯(cuò)的老板說(shuō)

前段時(shí)間他去參展，通過(guò)線下展會(huì)引流到線上TELEGRAM私域的方式

無(wú)論是從流量還是訂單轉(zhuǎn)化角度都獲得了不錯(cuò)的結(jié)果

在全球各社交媒體平臺(tái)中，Telegram以其獨(dú)特的隱私保護(hù)機(jī)制和強(qiáng)大的社群運(yùn)營(yíng)功能正逐漸被很多出海品牌青睞。

截至2025年，Telegram 月活用戶已突破9億，覆蓋全球 96% 的互聯(lián)網(wǎng)人口，在歐洲、中東、東南亞等市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。這一平臺(tái)正以 “去中心化 + 高粘性” 的特性，重塑跨境電商的獲客邏輯。

如果你做過(guò)俄羅斯市場(chǎng)的推廣，會(huì)發(fā)現(xiàn)俄語(yǔ)區(qū)的網(wǎng)紅KOL都也在普遍用著telegram。C姐之前職場(chǎng)做俄羅斯市場(chǎng)推薦建聯(lián)的網(wǎng)紅KOL/KOC最終的私域沉淀90%是到telegram聊，郵箱只是一個(gè)補(bǔ)充了。

今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一下telegram這個(gè)社媒平臺(tái)，也可以說(shuō)是私域通訊聊天工具。

01 平臺(tái)畫(huà)像：9億年輕化高凈值用戶

玩telegram的用戶18-35 歲占比超 60%，其中高學(xué)歷、高收入群體占比顯著。這類用戶對(duì)新技術(shù)接受度高，注重產(chǎn)品品質(zhì)與個(gè)性化體驗(yàn)，尤其在3C電子、時(shí)尚美妝、智能家居等領(lǐng)域消費(fèi)力強(qiáng)勁。中東地區(qū)用戶偏好奢侈品和高端數(shù)碼產(chǎn)品，印度市場(chǎng)則對(duì)性價(jià)比高的快消品需求旺盛。

歐洲（德國(guó)、俄羅斯）、中東（伊朗、阿聯(lián)酋）、東南亞（印尼、馬來(lái)西亞)是核心市場(chǎng)。以伊朗為例他們對(duì)部分社交平臺(tái)有限制，但Telegram 憑借加密特性仍擁有龐大用戶群體，成為當(dāng)?shù)仉娚痰闹饕髁咳肟凇?/span>

有些不太方便在公域社媒平臺(tái)展示宣傳的品類，也非常適合挖掘telegram這塊寶藏。

在這里，用戶傾向于通過(guò)群組和頻道獲取專業(yè)信息，如科技測(cè)評(píng)、行業(yè)資訊、小眾興趣內(nèi)容。聽(tīng)一個(gè)做戶外裝備品牌的朋友說(shuō)他們通過(guò)創(chuàng)建 “露營(yíng)愛(ài)好者交流群”，精準(zhǔn)觸達(dá)3萬(wàn)+高意向用戶，轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)廣告提升40%（恐怖的私域運(yùn)營(yíng)，跨境電商的老板們學(xué)起來(lái)）

02 ?核心功能：四大獨(dú)特營(yíng)銷系統(tǒng)板塊

Telegram可以有超大型群組管理系統(tǒng)，這是其他社媒平臺(tái)無(wú)法匹敵的

支持20萬(wàn)成員的群組，采用分片技術(shù)處理高并發(fā)消息，管理員可通過(guò)多層級(jí)權(quán)限系統(tǒng)、智能反垃圾信息工具維持社群秩序。比如母嬰品牌可以通過(guò)設(shè)置 “新手媽媽互助群”，利用機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送育兒知識(shí)和產(chǎn)品優(yōu)惠券，提升群內(nèi)月均互動(dòng)量超和復(fù)購(gòu)率。

Telegram頻道支持無(wú)限訂閱者和靜默推送，內(nèi)容觸達(dá)率接近100%。數(shù)據(jù)顯示，Telegram頻道的平均轉(zhuǎn)化率約達(dá)4%，是行業(yè)平均水平的2倍還要多。

2025年Telegram升級(jí)了直播功能，支持RTMP推流，可接入OBS Studio等專業(yè)工具提升畫(huà)面質(zhì)量。其他社媒平臺(tái)直播轉(zhuǎn)化其實(shí)尚未成熟，但是在telegram這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)有這樣的直播成功案例了

此外，用戶可自定義通知方式（如關(guān)鍵詞觸發(fā)提醒、免打擾時(shí)段設(shè)置），品牌可通過(guò)精準(zhǔn)推送提升觸達(dá)效率，這樣也避免了用戶被過(guò)度無(wú)關(guān)消息打擾。

03 跨境賣家推廣：從冷啟動(dòng)到爆單流程

創(chuàng)建Telegram主賬號(hào), 用戶名含品牌關(guān)鍵詞（如 @XXXOfficial），簡(jiǎn)介標(biāo)注 “24 小時(shí)中英雙語(yǔ)客服”“CE 認(rèn)證” 等信任背書(shū)。

針對(duì)不同產(chǎn)品線創(chuàng)建垂直頻道子賬號(hào)，如3C數(shù)碼品牌創(chuàng)建 “Hub Tech” 發(fā)布數(shù)碼測(cè)評(píng)，美妝品牌創(chuàng)建“Hub Beauty” 分享美妝教程。

種草期在頻道發(fā)布場(chǎng)景化內(nèi)容（如 “辦公室好物清單”），通過(guò) UGC（用戶生成內(nèi)容）增強(qiáng)信任。

促銷期在群組發(fā)放 “入群專屬折扣碼”，結(jié)合限時(shí)秒殺制造緊迫感。

當(dāng)然也要跨群引流，加入100+目標(biāo)用戶聚集的群組，通過(guò) “分享本文到 3 個(gè)群免費(fèi)領(lǐng)XXX” 等誘餌實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。

招募100+名種子KOC用戶，提供傭金激勵(lì)其在海外朋友圈和社群推廣你的產(chǎn)品。

04 避坑指南：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)效增長(zhǎng)

玩TG要嚴(yán)格遵守GDPR，在用戶協(xié)議中明確數(shù)據(jù)使用范圍，避免因違規(guī)收集信息被起訴。

禁用未授權(quán)明星圖片、影視素材！

在歐盟使用SEPA轉(zhuǎn)賬，美國(guó)市場(chǎng)接入ACH支付，避免加密貨幣交易中的XQ風(fēng)險(xiǎn)。

社群運(yùn)營(yíng)避免頻繁發(fā)送廣告，建議采用 “70% 價(jià)值內(nèi)容 + 30% 促銷信息” 的黃金比例。

設(shè)置機(jī)器人自動(dòng)監(jiān)控群組，對(duì)發(fā)布垃圾信息的成員首次警告、二次移除。

定期清理30天未活躍成員。也要避免濫用自動(dòng)回復(fù)，關(guān)鍵問(wèn)題仍需人工處理，否則可能導(dǎo)致客戶流失。

Telegram不僅是通訊工具，更是跨境賣家構(gòu)建私域流量的絕佳寶地，畢竟跨境出海得私域者得未來(lái)！

今天的分享就到這里，我們下期見(jiàn)！

關(guān)注不迷路：

加入VIP群：歡迎加入C姐VIP社群，感恩有你