關(guān)于杰歌：

極客公關(guān)CEO & 資深PR內(nèi)容營(yíng)銷專家?

10億+體量營(yíng)銷操盤(pán)手（深耕德語(yǔ)區(qū)13年）

業(yè)務(wù)航道：

德語(yǔ)區(qū)Paid Media&DOOH&本土事件營(yíng)銷策劃

服務(wù)品類：

消費(fèi)電子, 智能硬件（高客單）

以亞馬遜為代表的電商平臺(tái)，正面臨一個(gè)普遍的挑戰(zhàn)：流量越來(lái)越貴，但轉(zhuǎn)化率卻不盡如人意，形成了一個(gè)“流量倒三角”的認(rèn)知。?這意味著賣家投入了高昂的流量成本，卻發(fā)現(xiàn)銷售效果大不如前。這背后的癥結(jié)何在？我們不妨從兩個(gè)核心問(wèn)題來(lái)探討：

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，供需關(guān)系決定價(jià)格。 當(dāng)商品供大于求時(shí)，價(jià)格會(huì)下跌；反之，供不應(yīng)求時(shí)，價(jià)格則會(huì)上漲。在當(dāng)前數(shù)字時(shí)代，用戶流量已成為稀缺資源，被各大電商平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪。當(dāng)亞馬遜、Temu、Shein、TikTok Shop等眾多平臺(tái)都在大力購(gòu)買(mǎi)流量時(shí)，其價(jià)格自然水漲船高。流量被瓜分，蛋糕雖然變大，但每個(gè)分食者獲取的成本也隨之增加，這是導(dǎo)致流量成本飆升的根本原因。

這其實(shí)是第一個(gè)問(wèn)題的延伸。當(dāng)你花費(fèi)高價(jià)買(mǎi)回來(lái)的流量，可能在另一個(gè)平臺(tái)上完成了轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者在A平臺(tái)看到你的廣告，卻跑到B平臺(tái)搜索更便宜的價(jià)格，或者被其他平臺(tái)的補(bǔ)貼所吸引，最終在B平臺(tái)下單。這種現(xiàn)象導(dǎo)致賣家在付出高昂流量成本后，卻未能真正留住用戶，更談不上建立長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)度。

當(dāng)你只看到平臺(tái)前期一兩單的補(bǔ)貼紅利時(shí)，賺到的可能并非真正的利潤(rùn)，而是平臺(tái)為了吸引用戶和商家而提供的補(bǔ)貼。消費(fèi)者沖著補(bǔ)貼而來(lái)，一旦補(bǔ)貼取消，或者有新的補(bǔ)貼出現(xiàn)，他們便會(huì)流向其他平臺(tái)。這種短暫的“蜜月期”并未在賣家與消費(fèi)者之間建立真正的連接。長(zhǎng)此以往，每推一個(gè)新品，推廣營(yíng)銷成本只會(huì)水漲船高，因?yàn)?/span>“羊毛出在羊身上”，平臺(tái)給予你的補(bǔ)貼，最終會(huì)以其他形式從你身上“收割”回去。

面對(duì)流量貴、轉(zhuǎn)化難的困境，跨境電商賣家亟需思考如何在站外實(shí)現(xiàn)破局。

多渠道布局已是必然趨勢(shì)。雞蛋不能放在一個(gè)籃子里，流量來(lái)源也不能只依賴單一平臺(tái)。這意味著你需要將營(yíng)銷觸角延伸至更廣闊的站外渠道，例如社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容營(yíng)銷等。

更重要的是，強(qiáng)烈建議各位賣家朋友們擁有并運(yùn)營(yíng)好自己的品牌獨(dú)立站。

無(wú)論你在哪個(gè)電商平臺(tái)銷售，其最終的毛利率或綜合效益，通常都會(huì)低于自家品牌旗艦店帶來(lái)的利潤(rùn)。為什么？因?yàn)樵诘谌狡脚_(tái)，你不僅要支付傭金、廣告費(fèi)，還要面臨平臺(tái)規(guī)則的限制和同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而在獨(dú)立站上，你可以：

? 完全掌控用戶數(shù)據(jù)：進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷和用戶畫(huà)像分析。

? 建立直接的客戶關(guān)系：為復(fù)購(gòu)和品牌忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。

? 避免平臺(tái)規(guī)則的制約：擁有更大的定價(jià)權(quán)和運(yùn)營(yíng)自由度。

?將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為品牌私域流量：即使第一單、第二單不賺錢(qián)，但只要能通過(guò)獨(dú)立站建立起長(zhǎng)期的用戶關(guān)系，第三單、第四單乃至更遠(yuǎn)的未來(lái)，都能為你帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的收益。

很多人會(huì)好奇，亞馬遜自身的巨大流量是從哪里來(lái)的？?jī)H僅是谷歌廣告就能完全概括嗎？私域訂閱嗎？

根據(jù)我十余年的營(yíng)銷和媒體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，媒體端的廣告和PR（公共關(guān)系）才是亞馬遜重點(diǎn)采購(gòu)的優(yōu)質(zhì)流量來(lái)源！

亞馬遜深知優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和新聞事件對(duì)用戶吸引力的重要性。一個(gè)高質(zhì)量的媒體報(bào)道、一篇深入的產(chǎn)品評(píng)測(cè)、一個(gè)引發(fā)關(guān)注的品牌故事，都能為亞馬遜帶來(lái)高粘性、高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)用戶。這些用戶往往對(duì)產(chǎn)品本身有更深入的了解和更高的信任度，轉(zhuǎn)化路徑更短，且更容易形成品牌忠誠(chéng)度。

為什么PR媒體端對(duì)亞馬遜如此重要？

媒體平臺(tái)需要不斷尋找好的產(chǎn)品、好的新聞點(diǎn)、好的內(nèi)容來(lái)吸引和留住用戶，提升用戶粘性。因?yàn)橹挥挟?dāng)媒體網(wǎng)站的數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，擁有龐大的優(yōu)質(zhì)用戶群體時(shí)，它們才能獲得更寶貴的流量資源，并以更高的價(jià)格出售給亞馬遜這樣的巨頭。這是一個(gè)共生共贏的模式：媒體提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶 -> 用戶粘性增加 -> 媒體流量?jī)r(jià)值提升 -> 亞馬遜采購(gòu)這些高價(jià)值流量 -> 實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

因此，對(duì)于跨境電商賣家而言，重視并投入PR媒體渠道，不僅僅是為了曝光，更是為了獲取深層信任、高轉(zhuǎn)化率的優(yōu)質(zhì)流量，這是在當(dāng)前“流量貴、轉(zhuǎn)化差”背景下，實(shí)現(xiàn)站外破局的關(guān)鍵一步。?將PR作為獲取流量的戰(zhàn)略高地，或許能為你的品牌帶來(lái)意想不到的增長(zhǎng)。

流量紅利期已過(guò)，野蠻生長(zhǎng)不再。在站內(nèi)廣告流量成本高企、轉(zhuǎn)化效果不佳的當(dāng)下，跨境電商賣家必須轉(zhuǎn)變思路，從單純的“買(mǎi)流量”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營(yíng)用戶”、“建立品牌”和“拓展價(jià)值流量”。多渠道布局、擁有并精細(xì)化運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站，以及深度挖掘PR媒體流量的價(jià)值，將是未來(lái)跨境電商持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

PS：以后關(guān)于PR有沒(méi)有效果，能帶來(lái)多少轉(zhuǎn)化的問(wèn)題一律不做解答了，萬(wàn)事萬(wàn)物都有客觀規(guī)律，如果你不接受這個(gè)事實(shí)，我也無(wú)法改變。

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