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近幾年,亞馬遜一直在低調(diào)測試其TikTok風(fēng)格短視頻購物功能Inspire,該功能以前在亞馬遜app 前端可以看到,但截至上周末,Inspire沒有任何公告就悄然下線了。




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亞馬遜的Inspire功能黯然退場

2022年正值全球社交電商爆發(fā)時期,亞馬遜就推出類似TikTok的Inspire功能時,用戶通過滑動短視頻來發(fā)現(xiàn)商品的亮點,與TikTok Shop、YouTube Shorts購物功能形成直接競爭。



此次Inspire 的關(guān)閉,對跨境賣家而言,意味著失去了一個產(chǎn)品展示和推廣的渠道。



Inspire下線的原因:


  • 流量爭奪失利:亞馬遜用戶登錄時已有明確購物需求,并非為了無目的瀏覽。而類似TikTok、Instagram、Snap等的成熟社交平臺,用戶更傾向在原生社交場景完成種草-拔草閉環(huán)。


  • 運營成本高企:從算法推薦到內(nèi)容審核的全鏈路投入,與實際的GMV轉(zhuǎn)化率不成正比





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轉(zhuǎn)向AI購物助手Rufus構(gòu)建流量

盡管Inspire未能成功,但亞馬遜仍致力于為用戶提供豐富的購物體驗。目前,亞馬遜正從社交電商轉(zhuǎn)向AI購物助手Rufus。


Rufus作為前臺新增的交互式入口,用戶可通過關(guān)鍵詞搜索觸發(fā)推薦問題(如“瑜伽墊的防滑性如何?"),從而引導(dǎo)用戶進入更精準的商品頁面。


與Inspire不同的是,Rufus采取差異化策略。該工具內(nèi)置于亞馬遜應(yīng)用,通過AI實現(xiàn)個性化購物指導(dǎo)。有數(shù)據(jù)顯示,在幫助消費者發(fā)現(xiàn)商品方面,Rufus已超越Inspire。



Rufus算法的三大亮點:


  • 傳統(tǒng)亞馬遜搜索依賴"Best seller"、"Amazon Choice。"等關(guān)鍵詞排名。而Rufus通過整合評論、品牌官網(wǎng)甚至網(wǎng)絡(luò)聲量等更廣泛信號進行推薦。


  • Rufus是基于購買歷史、搜索記錄甚至價格敏感度主動推薦商品。


  • Rufus優(yōu)先考慮個性化而非傳統(tǒng)排名因素,這意味著高評價數(shù)和高關(guān)鍵詞相關(guān)性可能不再足夠。



對社媒品牌和網(wǎng)紅達人的影響:


雖然Inspire下線,但視頻評論和網(wǎng)紅推薦等內(nèi)容仍將被整合進Rufus推薦系統(tǒng)。Rufus青睞品牌形象鮮明、內(nèi)容豐富的商品,且具備強大網(wǎng)絡(luò)影響力和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌將獲得優(yōu)勢。



Rufus算法下的廣告優(yōu)化方向:


關(guān)鍵詞布局:從泛化到場景化,針對Rufus的問答推薦特性,布局帶有場景或功能屬性的長尾詞,覆蓋用戶的具體需求。通過模擬用戶與Rufus的對話提取高頻詞。


Listing優(yōu)化:詳細填寫商品屬性,通過圖文結(jié)合展示產(chǎn)品使用場景,主動布局用戶可能關(guān)心的問題,來提升Rufus的抓取效率。


廣告投放:關(guān)聯(lián)推薦與場景適配,針對COSMO的關(guān)聯(lián)推薦邏輯,對主商品(如無線耳機)及其配件(如充電盒)同步投放廣告,形成流量閉環(huán)。并根據(jù)季節(jié)性需求或促銷活動更新廣告詞,匹配Rufus的實時上下文推薦。


所以,賣家需針對AI推薦優(yōu)化而非傳統(tǒng)搜索算法,若Rufus成為主要發(fā)現(xiàn)渠道,賣家需全面調(diào)整策略。



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最后分享

亞馬遜Rufus對流量的影響邏輯和攻略

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