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廣告為什么有的能火,有的卻沒人理?

關(guān)鍵不在于形式(UGC、創(chuàng)始人廣告),而是有沒有抓住人類心理的“軟肋”。

今天我們聊聊?五大心理觸發(fā)點(diǎn),并結(jié)合不同年齡段(Z 世代、千禧一代、55+)的真實(shí)案例,幫你看懂Meta廣告素材背后的邏輯。



心理觸發(fā)點(diǎn)一:挑戰(zhàn)固有觀念

為什么有效??

當(dāng)廣告打破觀眾原有認(rèn)知時(shí),會(huì)讓人心里不舒服,這種“不舒服”就是“認(rèn)知失調(diào)”。大腦會(huì)想盡辦法去找答案,于是觀眾會(huì)更愿意繼續(xù)看下去。

案例品牌:

  • Z 世代:The Ordinary(護(hù)膚品牌)廣告打破“便宜=沒效果”的觀念,展示真實(shí)用戶的皮膚改善案例。




  • 55+ 群體Revlon 的廣告往往邀請(qǐng)專業(yè)化妝師或成熟女性模特出鏡,傳遞“美不分年齡”的理念,讓55+群體看到“我也可以美得自信又優(yōu)雅”,消除他們對(duì)年齡與美貌之間關(guān)系的偏見。




心理觸發(fā)點(diǎn)二:失敗經(jīng)歷 + 損失厭惡

為什么有效??

人對(duì)“損失”的痛感要比“獲得”的快樂更強(qiáng)烈。

廣告先讓觀眾看到失敗或浪費(fèi),就能勾起他們的共鳴,再通過對(duì)比把產(chǎn)品的價(jià)值放大。

案例品牌:

  • Z 世代Glossier的當(dāng)家花旦Cloud Paint 云朵腮紅,廣告先展示腮紅的錯(cuò)誤用法,切中用戶痛點(diǎn),然后再將產(chǎn)品特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的用戶利益,它有效地激發(fā)了目標(biāo)受眾(追求自然、便捷、個(gè)性化美妝的年輕消費(fèi)者)的興趣和購(gòu)買欲。


  • 55+ 群體:嘉信理財(cái)(Charles Schwab)廣告展示“錯(cuò)誤投資帶來?yè)p失”的故事,再?gòu)?qiáng)調(diào)“專業(yè)顧問提供穩(wěn)定回報(bào)”。



心理觸發(fā)點(diǎn)三:權(quán)威效應(yīng)

為什么有效??

人們更容易相信權(quán)威,但不同年齡段對(duì)“權(quán)威”的定義完全不同。

案例品牌:

  • Z 世代Ariana Grande 的彩妝品牌 R.E.M. Beauty 強(qiáng)烈依賴其創(chuàng)始人 Ariana 作為品牌的核心形象,并邀請(qǐng)美妝達(dá)人(如 Jake Warden、Nia Ivy、Patrick Starr 等)在社媒上分享體驗(yàn)與開箱,引起 Z 世代在視覺和認(rèn)同上的共振。


  • 55+ 群體LL Bean請(qǐng)真正的公司的實(shí)驗(yàn)室專家出鏡展示產(chǎn)品的實(shí)用性,強(qiáng)化專家與日常實(shí)用兼具的形象,讓人覺得“這才是我能信賴的風(fēng)格”。




心理觸發(fā)點(diǎn)四:回應(yīng)質(zhì)疑

為什么有效??

消費(fèi)者心里總有疑問,比如“太貴了” “安全嗎”。

如果廣告能主動(dòng)回應(yīng)這些擔(dān)憂,甚至把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn),就能大大降低顧慮。

案例品牌:

  • Z 世代White Fox回應(yīng)質(zhì)疑點(diǎn):快時(shí)尚品牌是否過于廉價(jià)、不耐穿或缺乏品質(zhì)?品牌回答方式:利用網(wǎng)紅 KOL 與校園大使真實(shí)穿搭示范,強(qiáng)調(diào)“潮流+真實(shí)有料”的定位,讓年輕人相信雖然價(jià)格親民,但仍有范兒與質(zhì)感。


  • 55+ 群體Talbots--用戶質(zhì)疑點(diǎn):成熟女性穿搭是否會(huì)顯得過時(shí)或沉悶?回應(yīng)方式:Meta 廣告中由中老年搭配達(dá)人演示優(yōu)雅搭配,回應(yīng)“優(yōu)雅不是老氣”的偏見。




心理觸發(fā)點(diǎn)五:社會(huì)證明 + 稀缺感

為什么有效??

“大家都在買,我也要買” + “快沒了,再不買就錯(cuò)過” = 雙重刺激。

案例品牌:

  • Z 世代:耐克(Nike)明星限量聯(lián)名款球鞋,開售即秒光,制造社交媒體話題,放大 FOMO(害怕錯(cuò)過)。

  • 55+ 群體:Swisse(保健品)廣告展示“同齡人使用后的效果”,并提示“庫(kù)存有限”,制造稀缺感。



特別補(bǔ)充:55+ 人群在時(shí)尚產(chǎn)品上的心理出發(fā)點(diǎn)

和年輕人不同,55+ 人群在時(shí)尚消費(fèi)中有自己獨(dú)特的心理邏輯:

  1. 身份與體面感:更在意“得體”和“有品位”,喜歡通過穿著傳遞社會(huì)地位。例子:Burberry、Uniqlo U 系列。

  2. 品質(zhì)與實(shí)用性:更愿意為材質(zhì)和做工買單,強(qiáng)調(diào)“貴但值得”。例子:Loro Piana、Hermès 絲巾。

  3. 社會(huì)證明:容易受到同齡人影響,看重“別人都在穿”。例子:Max Mara 常被視為“成熟女性的優(yōu)雅選擇”。

  4. 經(jīng)典與穩(wěn)重感:偏好經(jīng)典款式,強(qiáng)調(diào)“買一件能穿十年”。例子:Chanel 小黑裙、Cartier 手表。

  5. 價(jià)值觀共鳴:喜歡有歷史、有故事的品牌,感覺買的不只是衣服,而是生活方式。例子:Gucci 的復(fù)古文化敘事。

? 總結(jié)來說,55+ 人群的時(shí)尚消費(fèi)更偏向?經(jīng)典、穩(wěn)重、體面,核心是?身份感 + 品質(zhì)保障 + 社會(huì)認(rèn)同,這與 Z 世代追求個(gè)性和社交表達(dá)有明顯差異。



總結(jié)

廣告的本質(zhì)不是堆功能,而是利用心理觸發(fā)點(diǎn)讓人動(dòng)心

這五大觸發(fā)點(diǎn)分別是:

  1. 挑戰(zhàn)固有觀念

  2. 失敗經(jīng)歷 + 損失厭惡

  3. 權(quán)威效應(yīng)

  4. 回應(yīng)質(zhì)疑

  5. 社會(huì)證明 + 稀缺感

不同年齡段的人,對(duì)這些觸發(fā)點(diǎn)的敏感度不同。年輕人更看重真實(shí)感和社交認(rèn)同,年長(zhǎng)者更依賴專家和安全感。在時(shí)尚產(chǎn)品上,55+ 群體尤其強(qiáng)調(diào)“身份、品質(zhì)和經(jīng)典感”。

? 如果你能把心理觸發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)受眾的代際特點(diǎn)結(jié)合起來,你的廣告不僅能吸引注意,還能真正轉(zhuǎn)化。

—END—
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