你好,我是C姐。
87年二寶媽,8年甲方跨境電商品牌營銷轉(zhuǎn)型新個體創(chuàng)業(yè)者,點擊下方關(guān)注:
為什么C姐說99%的跨境電商公司都搭建不起來海外營銷部門?
最近跟一個老板聊天,他說我們亞馬遜起家的,啥都做,B2B和B2C,鋪貨和精品,貼牌和品牌
現(xiàn)在就是想往品牌化轉(zhuǎn)型~
目前呢招了三四個人在干海外營銷推廣的事
我問干了啥?
他說建了獨立站,那些官方社交媒體也都有賬號
TK小店什么的也開了
然后接下來不知道怎么做了......
其實,這是很多跨境公司想轉(zhuǎn)型品牌的寫照:?
賬號都建了
人也都到了
怎么做?目的是什么?
。。。。。。
其實老板自己也不太知道
反正大家好像都這樣做,那我們也要做
嘴上說要做品牌啊
心理想的是:要通過這些動作趕緊搞到銷售閉環(huán)
其實這不矛盾,只是這不是這幾個人的事,可能全公司要進行改造
而且階段性的目標不一樣,你不能在營銷漏斗的最上層種草就要他們馬上拿到最后一層收割的結(jié)果......
現(xiàn)在大部分跨境電商公司起家的原型大概是:
1 亞馬遜鋪貨---2 精鋪偏鋪---3 精鋪偏精---4 超精品---5 品牌化轉(zhuǎn)型---6 開始做社媒和DTC獨立站積累私域---持續(xù)拓展全球渠道(包括營銷和銷售)
能做到第5步品牌化轉(zhuǎn)型并繼續(xù)推進成功的企業(yè),要么創(chuàng)始人一開始就有品牌全球化格局,要么本身產(chǎn)品力極強
所以普通產(chǎn)品普通賣家就不要隨便對標大疆,insta360,宇樹機器人等之類的公司
他們本來產(chǎn)品就不普通!
現(xiàn)在很割裂的行業(yè)現(xiàn)狀是什么?
原本大部分賣家產(chǎn)品就沒有很強的競爭力(包括差異化微創(chuàng)新還有供應(yīng)鏈等方面),老板卻想著要做品牌
要搭建海外營銷部門,或者叫推廣部門吧
就給HR下一個指令去招人(大部分招第一個所海外營銷部的人就是要對接亞馬遜做站外deal順便搞搞社媒網(wǎng)紅什么的)
招人的JD也都是網(wǎng)上東看西看,大家怎么寫他就怎么寫的那種,JD幾乎包括所有海外推廣板塊
然后人進來之后,不到一兩個月,又發(fā)現(xiàn)不合適,或者公司沒有那個基因,沒有目標,大部分時候這人進來就是像一個 亞馬遜站外打雜工
亞馬遜運營說要推什么,你幫我推推,然后這個站外推廣的人就去找找什么deal群組,開發(fā)開發(fā)幾個網(wǎng)紅
這些事情又要有周期,且最終還不見得有亞馬遜運營(或者說老板潛意識期待的那種)要的那種銷量反饋
那么這個人持續(xù)得不到在這個場域的正反饋(因為一開始招人方向目標其實就錯了)
久而久之就不想干了
那這個部門就很難搭起來的
其實沒有一個做海外營銷推廣的人想一直只做亞馬遜站外deal促銷的
但是如果涉及到網(wǎng)紅營銷和社媒運營,媒體開發(fā)之類的工作,就不是以銷售為導(dǎo)向(最主要還是給這個品牌種草沉淀私域達到最終降低你獲客成本,提升溢價的目的)
是要從根部梳理,畢竟一個賣貨型的電商公司轉(zhuǎn)型品牌階段,至少從產(chǎn)品布局方面就要重新探討~
還有整個公司人員的思維模式,從上至下,絕不是一兩個人的事兒
不能再有那種我賣什么你站外就得給我推什么的想法
而是從品牌全局去出發(fā),跟老板和產(chǎn)品開發(fā)去談,要在你這個類目和能力范圍內(nèi)鎖定一款真正能解決某類用戶某個問題的單品,通過站外內(nèi)容營銷去種草單品打爆,拿到素材之后通過廣告形成銷售閉環(huán)
且: 單品打爆之后 ?你還要有持續(xù)在這個品類產(chǎn)出新品的能力
否則你很容易被模仿被跟超然后被淹沒
就算你搭建了私域系統(tǒng),你的產(chǎn)品一直無法迭代,也很難跟用戶產(chǎn)生強粘性
只有你不斷迭代,成為這個類目的引領(lǐng)者,你才能做成這個品類的品牌,占據(jù)用戶心智
這里說的產(chǎn)品迭代,不是要你不斷去找新供應(yīng)鏈新類目,想做成品牌,一開始一定是垂直深耕
還有些老板因為是亞馬遜起家的,亞馬遜當初注冊了很多商標
他在往品牌化轉(zhuǎn)型的時候,就對應(yīng)也搭建很多DTC獨立站,很多套官媒
就得招很多人來分別對應(yīng)的去干這些
但是最終發(fā)現(xiàn),時間和人力占比巨大,還沒有一套可以做的起來
C姐我不管是線下還是線上反復(fù)強調(diào)過:亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型品牌化發(fā)展,也不是完全不可能,但創(chuàng)始人要先做好戰(zhàn)略布局,最起碼的你要先做哪個品牌(說白了你要在你之前那么多注冊商標里面先選哪1個來垂直打造站內(nèi)外)
你選定之后,才能圍繞這個品牌下面的類目去做產(chǎn)品規(guī)劃,DTC獨立站規(guī)劃,官媒內(nèi)容規(guī)劃,紅人營銷規(guī)劃,私域規(guī)劃,以及你這個營銷部門第一階段需要的人才畫像規(guī)劃
就光這個事情,都很費力了,怎么能一下子來很多?
一套都沒打起來,同時搞多套?這是要玩命??!
那對于99%的普通產(chǎn)品的跨境小公司該怎么搭建海外營銷部門呢?
1 先打爆單品跑通閉環(huán),別一上來就喊做品牌(打爆單品后迅速迭代)
2 死磕一個品---找網(wǎng)紅拍視頻---廣告收割流量---搞私域沉淀(Facebook群組,WA群組)
3 初期招人只看執(zhí)行具體崗位的硬指標,別瞎招 "全能選手"(很多是啥都知道點但啥都不會做還賊貴)
4 產(chǎn)品不行別瞎搞營銷,網(wǎng)紅都救不了你
因為:營銷只能放大產(chǎn)品優(yōu)點,蓋不住缺點!
產(chǎn)品永遠是前面那個1,所有營銷動作是后面的0
營銷不能雪中送炭,只能錦上添花?。?!
做品牌不是拍腦袋,得算清楚:
亞馬遜年銷 5 億 + 的大賣里,只有 12% 轉(zhuǎn)型品牌成功
而這 12% 里 80% 的老板都親自盯營銷,沒甩給下屬
期待做甩手掌柜,隨便招幾個人來把品牌營銷做起來的基本最后部門解散~~
最后,
如果你正打算建海外營銷部門,先問自己3個問題:
1. 我的產(chǎn)品能解決用戶哪個 "臥槽" 級痛點?
2. 今年投產(chǎn)品研發(fā)的錢,有沒有比投營銷的多?
3. 我有沒有花 3 個月以上研究目標國目標用戶的習慣?
思考了這三個問題,大概率你再來搭建營銷部門會事半功倍!
以上!
歡迎有好產(chǎn)品的賣家老板來找C姐線下切磋:
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