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應后臺粉絲要求,《新手小試牛刀》系列繼續(xù)更新下去,前面兩期,四海帶領(lǐng)各位小伙伴詳細了解了個人號和公共主頁的創(chuàng)建流程及注意事項,本期內(nèi)容我將給大家?guī)砹硪粋€重要的Facebook廣告資產(chǎn)——Business Manager商務(wù)管理平臺,簡稱BM。


Facebook商務(wù)管理平臺即BM(BusinessManager),是FB免費的工具,創(chuàng)建BM之后,我們就可以把廣告賬戶綁定在上面,在BM上我們可以根據(jù)自己的營銷目標進行創(chuàng)建投放廣告,提高管理主頁和廣告帳戶的安全性:當我們賬戶被封后在BM里會更方便進行復審。



為了保證更多的新手小伙伴可以輕松創(chuàng)建BM,橙四海將采用圖文的形式手把手教學,文末還有大家最關(guān)注的Q&A和注意事項部分哦~


創(chuàng)建BM


?進入 business.facebook.com/create , 點擊Log in 或Create Account(具備Facebook個人賬號才能創(chuàng)建商務(wù)管理平臺) ;



?登錄Facebook個人賬號之后,點擊CreateAccount;



?彈出CreateYour Business ManagerAccount的窗口,為你創(chuàng)建的新BM命名,填寫你的資料信息,點擊next即可進入到剛剛創(chuàng)建的BM,默認創(chuàng)建BM的個人賬號為該BM管理員。(建議創(chuàng)建完成后,添加多個管理員,避免一個管理員賬號被封,無法登錄BM。)



BM管理及相關(guān)操作指南


1、認識你在這個BM的身份


個人社交賬號在BM的角色有兩種,一種是BMadmin,可以對BM內(nèi)所有資產(chǎn)權(quán)限進行管理;另一種是BMemployee,能夠得到管理員分配的資產(chǎn)權(quán)限。


1)管理員admin


如果你是這個BM的管理員,你可以對BM內(nèi)所有的資產(chǎn)進行管理。在此建議一個BM設(shè)置2-3個管理員,預防管理員的個人社交賬號被封,導致不能及時對BM進行管理。BM可以設(shè)置多個管理員,如下界面可選,具體操作后面將提到。另外,請務(wù)必確保BMadmin都是可靠的。


如果你是BM的admin,你進入BusinessSettings時所看到的的界面如下:



2)工作人員employee


成為了BM的employee之后,管理員可以向你分配BM內(nèi)的資產(chǎn)。如果你不是該BM的employee,在得到資產(chǎn)之前,你還需要接受加入BM的邀請。


如果你是employee,你所看到的界面是這個樣子:



2、BM設(shè)置版塊


1)進入Businesssetting,對賬號內(nèi)資產(chǎn)及人員進行管理。在每個版塊都可以進行相應資產(chǎn)的管理。



people版塊可對BM內(nèi)的人員進行管理,例如添加、刪除人員;可對人員進行資產(chǎn)分配,比如進行page、account等資產(chǎn)的分配


?首先需要知道這個人的Facebook社交賬號的登錄郵箱,然后在BM內(nèi)進行以下操作:



?填入要授權(quán)的人的Facebook登錄郵箱,并選擇要給予他在BM內(nèi)的權(quán)限,默認是employee,如果要設(shè)置為管理員,則選擇admin



?之后會出現(xiàn)選擇分配給這個人的資產(chǎn),如果需要授權(quán),則選中要授權(quán)的資產(chǎn),以及要給予的權(quán)限,如果不需要則skip跳過



?完成上一步后,該郵箱會顯示在people版塊,為pending狀態(tài),此時該郵箱里應已收到一封授權(quán)郵件,需要郵箱使用者打開郵件接受邀請。如果郵箱并未收到郵件,則可點擊resendinvitation,會出現(xiàn)彈窗,復制鏈接發(fā)給郵箱所有者,讓對方通過此鏈接接受邀請。如果對方已接受,則pending狀態(tài)會消失



2)對已經(jīng)是BMemployee的人員進行授權(quán):


?選擇相應的人員,點擊右邊的AddAssets即可進行相應的粉絲頁、廣告賬戶、catalog、APP等授權(quán);或者進入相應的版塊進行授權(quán)



?在page版塊可對BM所擁有的page進行管理,比如將某個page授權(quán)給BM內(nèi)的工作人員



?在AdAccounts版塊可對BM內(nèi)所有的廣告賬號進行管理,例如將某個賬號授權(quán)給BM內(nèi)的工作人員,以及控制這個人對賬號所擁有的權(quán)限



?Pixel版塊可創(chuàng)建歸屬于BM的像素追蹤Pixel,也可將像素Pixel授權(quán)給廣告賬號



3)在Apps版塊可對BM所擁有的App進行管理,可以新增App、新增App管理人員以及管理App相關(guān)權(quán)限。


?新增App



?新增App管理人員



?將App授權(quán)給其他合作伙伴BM



?將App授權(quán)給廣告賬號



其他版塊功能類似!??!


BM違規(guī)熱門


雖說BM相對穩(wěn)定,但也會遇到受限或者被封的情況,通常受限和被封會有如下提示:


1、受限:


BM首頁會提示“商務(wù)管理平臺賬戶的廣告發(fā)布功能受限”,這種情況將造成廣告主無法再進行廣告投放相關(guān)的操作。


2、被封:


遇到被封情況,會提示商務(wù)管理平臺無法再繼續(xù)使用,這將導致該BM所創(chuàng)建的像素主頁等資產(chǎn)關(guān)聯(lián)被封。



BM受限或被封,一般有以下3點原因:


  • 違規(guī)賬戶過多。當一個BM中違規(guī)賬戶數(shù)量或違規(guī)賬戶的投放量級達到一定比例后,這個BM賬戶會被封,同時也會影響到廣告主后續(xù)的投放流程

  • 在投放廣告的過程中,沒有遵守投放政策,存在規(guī)避系統(tǒng)、欺騙和虛假行為。比如落地頁不完整、廣告圖片內(nèi)容、文案不符合Facebook要求等

  • 沒有進行BM驗證。為確保BM登錄的安全性,F(xiàn)acebook要求每一位廣告主開啟雙重驗證;若沒有驗證,系統(tǒng)一旦檢測到BM存在一定風險,就可能暫時封閉您的BM


Q&A


?一個BM可以創(chuàng)建幾個廣告賬號?


新開的BM最多可以有兩個廣告賬號(加上你已經(jīng)有的那個),當花費到一定額度,會可以提升到5個廣告賬號創(chuàng)建個數(shù)。


也就是說你的個人廣告賬號被封了,你可以創(chuàng)建BM,從而再創(chuàng)建另外一個廣告賬號。


?公司可以擁有多個BM嗎?


公司可以擁有多個BM,每個BM會根據(jù)一定規(guī)則歸因一個主體(歸因主體與BM公司驗證無關(guān)),當一個BM已經(jīng)被歸因為主體A,之后僅有主體A開戶的廣告賬戶能夠授權(quán)進BM。


?為何我無法將主頁認領(lǐng)至新的BM?


首先,需要主頁管理員和BM管理員身份;
其次,若主頁之前被其他BM認領(lǐng)過,需要在主頁設(shè)置中先釋放老BM,之后才能認領(lǐng)至新的BM。


?所有的BM都需要公司驗證嗎?


目前并非所有商務(wù)平臺都需要通過驗證,只有需要使用以下功能的商務(wù)平臺可以開啟驗證功能:某些開發(fā)者功能、小游戲、新聞主頁索引、WhatsAppBusiness及公共主頁信息公示。



?BM公司驗證的地方是灰色的,無法驗證,如何解決?


如果顯示灰色可以不用進行公司驗證。


?創(chuàng)建的BM名稱,必須要和申請的營業(yè)執(zhí)照名字一致嗎?


沒有強制要求一樣,但是如果后續(xù)BM要進行公司驗證,那么就要保持一致。


想要pixel不會因為BM被封而無法使用的話,可以嘗試以下2種辦法:?


  • 將pixel綁定到代理商的BM,但是需要和代理商達成協(xié)議

  • 將pixel綁定到其他自己的BM中


?BM創(chuàng)建失敗的原因有哪些,出現(xiàn)下圖的狀況怎么解決?



這個提示和BM創(chuàng)建無關(guān),應該是客戶加入別的用戶到BM中無法成功的提示。不排除BUG的可能,可以嘗試更換游覽器或者無痕模式。


BM創(chuàng)建失敗的原因:


  • 客戶的Facebook個人用戶已經(jīng)擁有2個BM了。

  • 系統(tǒng)出bug,稍后重試


?BM被封之后,想要創(chuàng)建1個新的BM,名字可以一樣嗎,會不會有什么風險?


  • 名字不能一樣,需要有所區(qū)分

  • 名字一樣的風險在于Facebook認為一個公司只能有一個BM,如果有多余1個BM,在Facebook看來是存在高風險的標志

以上即本次全部內(nèi)容,希望能夠幫到各位廣告主,如有其他問題,請點擊文末閱讀原文咨詢。


?更多內(nèi)容?

(點擊下方查看)


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END



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