一個(gè)品牌聯(lián)盟營銷項(xiàng)目的成功很大程度上依靠于豐富的媒體資源合作類型,不斷地招募各種媒體資源,保持與這些媒體優(yōu)化合作是聯(lián)盟營銷項(xiàng)目運(yùn)營中持續(xù)不斷的核心流程,所以品牌在實(shí)際運(yùn)營聯(lián)盟營銷項(xiàng)目時(shí),一定要比較了解聯(lián)盟營銷生態(tài)中比較常見的媒體類型,才能更好地結(jié)合自身品牌特點(diǎn)招募合適的媒體資源,基于項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)操,本文為大家簡單介紹十種目前市場(chǎng)上常見的聯(lián)盟客類型以及與之合作優(yōu)化的核心策略。 博客和內(nèi)容網(wǎng)站 Blogs?and?Content?Sites 博客(blog)是非常常見的一種聯(lián)盟客類型,專注于內(nèi)容營銷,主要通過產(chǎn)出價(jià)值感高的品牌相關(guān)內(nèi)容來進(jìn)行推廣,比如產(chǎn)品review和贊助帖子。這一類型的聯(lián)盟客大部分是有自建網(wǎng)站的某領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,粉絲忠誠度及參與感都處于較高水平,在購買決策中很有影響力。也有內(nèi)容網(wǎng)站首先通過搭建內(nèi)容資源庫來吸引用戶,后續(xù)在網(wǎng)站上進(jìn)行廣告投放。 傳統(tǒng)的新聞和媒體網(wǎng)站與內(nèi)容型網(wǎng)站有相似之處,近年來也開始加入聯(lián)盟營銷的行列,老牌的資訊網(wǎng)站本身就積累了大量的用戶,同時(shí)這些網(wǎng)站也有很高的權(quán)威性。傳統(tǒng)廣告在新聞網(wǎng)站上效果不佳,現(xiàn)在網(wǎng)站上越來越多是原生廣告,不同于橫幅或彈窗廣告,原生廣告是非破壞性的,看起來像是頁面編輯流程的一部分,聯(lián)盟鏈接一般就嵌在其中。 內(nèi)容向的聯(lián)盟客很多,風(fēng)格各異,偏好不同,想要找到契合品牌的合作者可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考察: 內(nèi)容:流量最高的內(nèi)容類型;推廣文的撰寫風(fēng)格;內(nèi)容是否編入谷歌索引。 受眾:粉絲基礎(chǔ);預(yù)期受眾覆蓋數(shù)量;是否開通newsletter以及訂閱者數(shù)量。 推廣習(xí)慣:是否有做過產(chǎn)品review;接過的推廣數(shù)量;期望傭金率。 內(nèi)容網(wǎng)站?Addictive?Tips 優(yōu)惠券網(wǎng)站 Voucher?Code?Websites 優(yōu)惠券網(wǎng)站上會(huì)上線很多品牌的優(yōu)惠券或者是其他促銷活動(dòng),一般消費(fèi)者在對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣后可能會(huì)到這類網(wǎng)站上去搜索折扣,作為消費(fèi)者旅程的最后一步,優(yōu)惠券網(wǎng)站經(jīng)常是消費(fèi)者購買的最后驅(qū)動(dòng)力,因此其在推動(dòng)銷售方面有表現(xiàn)優(yōu)異,如果品牌營銷目標(biāo)是提高轉(zhuǎn)化率,那么優(yōu)惠券網(wǎng)站是很好的選擇。RetailMeNot、 Offers.com、Coupons.com等都是典型的優(yōu)惠券網(wǎng)站。 不過也有品牌認(rèn)為優(yōu)惠券網(wǎng)站帶來的轉(zhuǎn)化價(jià)值不高,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者主動(dòng)搜索折扣時(shí)已經(jīng)具備非常強(qiáng)烈的購買欲望了。但事實(shí)上由于優(yōu)惠券網(wǎng)站的受眾面非常之廣,對(duì)于品牌而言也是一個(gè)絕佳的接觸新受眾、提升消費(fèi)者好感度以及建立品牌知名度的好方法。同時(shí),大部分聯(lián)盟平臺(tái)也會(huì)為品牌提供梯度傭金模式,可以給這類網(wǎng)站分配比較合理的傭金比例,那么優(yōu)惠券網(wǎng)站的性價(jià)比就很高了。 和優(yōu)惠券網(wǎng)站合作要求品牌進(jìn)行及時(shí)的促銷等物料信息同步,要確保這些優(yōu)惠券網(wǎng)站上自己的品牌頁面保持不斷更新并展示準(zhǔn)確的促銷活動(dòng),尤其是品牌新的促銷活動(dòng)上線后這些優(yōu)惠券網(wǎng)站頁面的更新也要同步進(jìn)行,以免錯(cuò)過最佳轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)。同時(shí),也要給優(yōu)惠券網(wǎng)站提供品牌的熱門產(chǎn)品、關(guān)鍵字、產(chǎn)品列表等信息,這些信息能確保品牌在搜索欄展示。 優(yōu)惠券網(wǎng)站RetailMeNot? Deal導(dǎo)購站 Deal?Sites Deal站也是消費(fèi)者尋找折扣商品的渠道之一,相比于優(yōu)惠券網(wǎng)站,Deal站以產(chǎn)品為中心,致力于尋找某款產(chǎn)品的全網(wǎng)最優(yōu)價(jià)格,因此這類型的網(wǎng)站也有堅(jiān)實(shí)的粉絲基礎(chǔ),很多粉絲有定期查看或者設(shè)置產(chǎn)品上線提醒的習(xí)慣。Deal站類型和方向很多,受眾群體和常用人群也是各不相同,有的科技類居多,有的是服裝類,有的只做母嬰等等,一般都有專業(yè)編輯做運(yùn)營,他們會(huì)負(fù)責(zé)挑選合適的產(chǎn)品,對(duì)接品牌拿下最優(yōu)的deal。 品牌有促銷活動(dòng)的時(shí)候就可以在Deal站上預(yù)訂展示位,當(dāng)然事先要對(duì)合作站點(diǎn)的產(chǎn)品偏好做一定了解,如果是長期的合作,促銷活動(dòng)有所變動(dòng)時(shí)也要及時(shí)告知站點(diǎn)。同時(shí)也要做好產(chǎn)品評(píng)估和品牌網(wǎng)站的產(chǎn)品展示以確保轉(zhuǎn)化率,因?yàn)樵贒eal站發(fā)帖一般對(duì)于產(chǎn)品會(huì)有feedback或review的要求,大型Deal站點(diǎn)如Slickdeal、Hotukdeals對(duì)于發(fā)帖產(chǎn)品的要求更高,當(dāng)然如果是在這類大型站點(diǎn)上發(fā)帖最后的轉(zhuǎn)化率是非常客觀的。 Deal站dealnews 返利/忠誠度網(wǎng)站 Cashback/Loyalty?Affiliates 消費(fèi)者購買產(chǎn)品后可以在返利網(wǎng)站收到一部分返還金,本質(zhì)上可以理解為返利網(wǎng)站和消費(fèi)者共享傭金,即他們從品牌處賺取的傭金拿出一定比例支付給消費(fèi)者。忠誠度網(wǎng)站也是類似的,這種網(wǎng)站返還給消費(fèi)者的不是現(xiàn)金,而是讓用戶累積積分最后可以兌換其他有價(jià)值的東西。 因?yàn)橄M(fèi)者本身也能從返現(xiàn)網(wǎng)站獲利,因此很多消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)去搜尋該類型的網(wǎng)站,購買動(dòng)力充足,因此返現(xiàn)網(wǎng)站對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)很大。由于市面上的該類網(wǎng)站良莠不齊,一個(gè)正規(guī)運(yùn)行可以返現(xiàn)的網(wǎng)站具有忠誠度極高的用戶基礎(chǔ),銷售成績往往很可觀。想要吸引這一類型的聯(lián)盟客,品牌可以為其提供獨(dú)家優(yōu)惠、或者針對(duì)不同預(yù)算的消費(fèi)者提供多種折扣方案,以增加訪問量。 返利網(wǎng)站需要品牌入駐創(chuàng)建店鋪,在網(wǎng)站上同步新的促銷活動(dòng)。除了基礎(chǔ)的店鋪入駐?,如果和返利網(wǎng)站合作也可以嘗試newsletter推廣或是網(wǎng)站首頁展示,這些方法都能幫助提高曝光率,當(dāng)然也可以在網(wǎng)站上查詢競(jìng)品的現(xiàn)金返還率,相應(yīng)地調(diào)整返現(xiàn)率以保持競(jìng)爭(zhēng)力。 返現(xiàn)網(wǎng)站Rakuten 技術(shù)類媒體 Tech?Publisher 如果品牌在推廣過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站流量增長,銷售額卻沒有明顯提升,想要提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,就可以嘗試與技術(shù)類型的聯(lián)盟客合作,他們一般針對(duì)性解決某部分受眾或某細(xì)分領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化問題,幫助品牌解決消費(fèi)者旅程中的特定痛點(diǎn)。 例如,重定向和再營銷聯(lián)盟客有明確的受眾目標(biāo),98%的消費(fèi)者初次訪問網(wǎng)站時(shí)不會(huì)進(jìn)行購買,當(dāng)他們進(jìn)入到購買周期的下一階段后才會(huì)考慮把產(chǎn)品加入購物車,因此需要通過重定向和再營銷技術(shù)重新吸引消費(fèi)者。重定向通過使用 cookie 跟蹤,允許品牌作為廣告商重新定位之前訪問過網(wǎng)站的已經(jīng)感興趣的受眾,可以向其推送相關(guān)的彈窗廣告。再營銷與重定向相似,工作原理是向?yàn)g覽過網(wǎng)站或放棄購物車的訪問者發(fā)送電子郵件二次營銷。再營銷活動(dòng)也可用于向現(xiàn)有客戶追加銷售和交叉銷售,通過提高客單價(jià)來實(shí)現(xiàn)銷售增長。 Fintech也屬于技術(shù)類型聯(lián)盟客的范疇,通過特定支付方式下單的消費(fèi)者有返現(xiàn)或優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)以此來鼓勵(lì)消費(fèi)者下單,除此之外支付平臺(tái)也提供付費(fèi)展位供品牌曝光。“先買后付”(BNPL)是近年來越來越受歡迎的一種支付方案,除了提供替代支付選項(xiàng)外,隨著其全球電子商務(wù)支付占比的提升,BNPL也為品牌提供接觸新消費(fèi)者的渠道,通過平臺(tái)廣告鼓勵(lì)重復(fù)購買,典型平臺(tái)如Klarna、ZIP、Afterpay,據(jù)ZIP統(tǒng)計(jì),與其他支付方式相比,BNPL將AOV提高了 70%,復(fù)購次數(shù)增加了 80%。 此外,技術(shù)聯(lián)盟通常采用CPA模式,只要用戶通過其提供的技術(shù)支持完成交易,他們就能獲得傭金。一些技術(shù)聯(lián)盟可能需要額外許可費(fèi)(additional licensing fee),當(dāng)然這是不同技術(shù)聯(lián)盟的不同需求。而聯(lián)盟平臺(tái)為品牌提供了跟蹤其轉(zhuǎn)化的技術(shù)支持,可以精準(zhǔn)地反映其在解決品牌痛點(diǎn)問題上成效高低。 UGC社區(qū) Communities?&?UGC 這一類聯(lián)盟客活躍于在線購物社區(qū),消費(fèi)者可以在社區(qū)中互相提供建議、共享信息或?qū)で髱椭?。一般來說社區(qū)里會(huì)有討論論壇,這類聯(lián)盟客就通過發(fā)帖的方式來進(jìn)行產(chǎn)品推廣。這種推廣形式的于消費(fèi)者之間的互動(dòng)頻率很高,也是建立忠實(shí)客戶群的機(jī)會(huì)。 類似的借助消費(fèi)者推廣的還有評(píng)論網(wǎng)站,比如Amazon、Yelp、Angie's List,在這些平臺(tái)上消費(fèi)者可以對(duì)消費(fèi)過的產(chǎn)品進(jìn)行反饋。在線評(píng)論對(duì)于消費(fèi)決策的影響非常顯著,很多消費(fèi)者對(duì)品牌的第一了解就來自于評(píng)論網(wǎng)站,優(yōu)質(zhì)評(píng)論可以有效獲取消費(fèi)者信任且有助于建立品牌形象?,F(xiàn)在市面上有不少評(píng)論網(wǎng)站,進(jìn)行聯(lián)盟推廣的話不必局限于一家,但是合作的平臺(tái)最好界面整潔,沒有大量的彈窗,且有比較豐富的用戶評(píng)論內(nèi)容。 評(píng)論網(wǎng)站Yelp 電子郵件 Email?Marketing 郵件營銷在聯(lián)盟營銷中的有多種應(yīng)用方式,品牌可以選擇主打郵件營銷的平臺(tái)如Audience Serv合作,這類平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫齊全,可供受眾不同的品牌進(jìn)行選擇,通過電子郵件向相關(guān)受眾發(fā)送品牌推廣信息以實(shí)現(xiàn)用戶增長。 此外很多內(nèi)容博主、coupon站、deal站、大眾媒體都有開通newsletter服務(wù),借助這些newsletter渠道曝光也是郵件營銷的形式之一。在技術(shù)類型聯(lián)盟客的介紹中也有提到,再營銷技術(shù)將跟蹤到訪用戶并向其發(fā)送電子郵件,在此過程中郵件營銷將通過個(gè)性化郵件、優(yōu)化郵件內(nèi)容、A/B測(cè)試(創(chuàng)建兩封不同的電子郵件,對(duì)比哪一封能從目標(biāo)受眾處獲得更好的響應(yīng))等手段提高消費(fèi)者的回訪率。 郵件營銷經(jīng)常被用于營銷漏斗的初級(jí)階段,即提高消費(fèi)者認(rèn)知,完成用戶增長任務(wù),當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化為品牌的訂閱用戶后其銷售轉(zhuǎn)化效率會(huì)更高。但郵件營銷也存在一定風(fēng)險(xiǎn),通過郵箱觸達(dá)消費(fèi)者屬于較為私人化的渠道,如果聯(lián)盟客發(fā)送的郵件質(zhì)量較低,會(huì)對(duì)品牌形象和聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響,因此在郵件營銷的過程中品牌也要做好一定的內(nèi)容把關(guān)。 社交媒體紅人 Social?Media?Influencers 社媒活躍者應(yīng)該是最為大眾熟悉的聯(lián)盟客類型了,眾多熱門社交媒體上都有他們的身影,F(xiàn)acebook、Instagram、Youtube、Pinterest 等。擁有大量粉絲是這類聯(lián)盟客的優(yōu)勢(shì),他們的影響力很大,但是號(hào)召力可能會(huì)因人而異。因此,如果品牌的營銷目標(biāo)是提升品牌知曉度(awareness),那么紅人聯(lián)盟客帶來的大量品牌曝光非常有利于品牌完成增長目標(biāo)。 要選擇合適的社媒紅人合作,最直接的方法就是聯(lián)系他們獲取media kit,里面會(huì)有其賬號(hào)的基本信息包括各平臺(tái)粉絲數(shù)量以及內(nèi)容案例,專業(yè)的推廣者還會(huì)在里面放過往的合作案例,以及他們可以提供什么樣的推廣服務(wù)、需要多少費(fèi)用。 比價(jià)購物平臺(tái) Comparison?Search?Engines 比價(jià)購物網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了搜索查詢和比較產(chǎn)品的平臺(tái),消費(fèi)者可以根據(jù)價(jià)格、功能、評(píng)論或其他標(biāo)準(zhǔn)篩選自己想要的商品,而加入聯(lián)盟營銷的比價(jià)購物網(wǎng)站可以從轉(zhuǎn)化中賺取傭金。合作品牌需要將product feed提供給比價(jià)購物網(wǎng)站,平臺(tái)生成展示頁后一般通過CPC或CPA模式進(jìn)行結(jié)算,有些比價(jià)購物網(wǎng)站也提供搜索結(jié)果優(yōu)化的合作模式,合作品牌在搜選結(jié)果中位置會(huì)更高。Google Shopping是目前海外市場(chǎng)最大的比較購物引擎,品牌提交給 Google Shopping的產(chǎn)品也將顯示在標(biāo)準(zhǔn)的 Google 搜索結(jié)果中。 比價(jià)平臺(tái)也是很有競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)盟客類型,因?yàn)槠渖钍芟M(fèi)者信任,并且在平臺(tái)上品牌可以盡可能全面地展示產(chǎn)品。 比價(jià)網(wǎng)站Shopping.com 移動(dòng)端 Mobile-Oriented?Affiliates 80%的用戶通過移動(dòng)端接入互聯(lián)網(wǎng),通過移動(dòng)端參與線上購物的消費(fèi)者逐年上漲,越來越多在線交易產(chǎn)生于移動(dòng)設(shè)備,品牌同樣不能忽視布局移動(dòng)端營銷的重要性。APP開發(fā)者、移動(dòng)端搜索引擎等都是可以發(fā)展為聯(lián)盟客的目標(biāo),尤其是APP,很多品牌或大型網(wǎng)站都開始開發(fā)獨(dú)立的應(yīng)用程序,在應(yīng)用程序中內(nèi)置廣告鏈接的手法相較從前也更為常見。 以上是聯(lián)盟營銷中常見的幾種聯(lián)盟客類型,作為一種全渠道營銷方式,聯(lián)盟營銷通過多樣化的媒體類型打通消費(fèi)者購物旅程的所有結(jié)點(diǎn),全面助力品牌價(jià)值提升,部分熱門聯(lián)盟客合作模式如內(nèi)容型聯(lián)盟客PartnerBoost也將陸續(xù)推出合作指南。
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