做獨(dú)立站的小伙伴有沒有過這種經(jīng)歷：流量好不容易引進(jìn)來，客戶也加到購(gòu)物車了，最后卻因?yàn)橹Ц董h(huán)節(jié)卡殼，眼睜睜看著訂單飛走？

要知道，支付可是交易的“最后一公里”，有很多消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橹Ц斗绞讲缓闲囊庵苯臃艞壗Y(jié)賬。今天就來好好聊聊獨(dú)立站收款那點(diǎn)事，從基礎(chǔ)概念到后臺(tái)實(shí)操，全是干貨，新手也能看懂～

收款和收單，不是一回事！

剛接觸獨(dú)立站時(shí)，很多人會(huì)把「收款」和「收單」混為一談。其實(shí)二者的核心區(qū)別，就在于「錢從哪來，到哪去」。

收款，更像平臺(tái)型電商的玩法。比如你在某跨境平臺(tái)（亞馬遜等）開店，客戶付款后錢先到平臺(tái)賬戶，平臺(tái)按賬期扣除手續(xù)費(fèi)，再把剩下的錢轉(zhuǎn)到你的銀行賬戶。整個(gè)過程你得跟著平臺(tái)規(guī)則走，賬期、費(fèi)率都是平臺(tái)說了算。

收單，才是獨(dú)立站的「專屬模式」?？蛻粼谀愕莫?dú)立站下單后，錢直接從客戶手里到你的賬戶，不經(jīng)過第三方平臺(tái)。比如客戶用信用卡付款，錢會(huì)通過銀行、卡組織（像Visa、MasterCard）直接進(jìn)入你的賬戶，到賬快，而且費(fèi)率、流程都由你自己掌控。

簡(jiǎn)單說：收款是「平臺(tái)替你管錢」，收單是「你自己直接收錢」。做獨(dú)立站，收單才是主流玩法。

主流支付方式怎么選？

看這 3 類就夠了

選對(duì)支付方式，能直接提升訂單轉(zhuǎn)化率。目前獨(dú)立站常用的支付方式主要有 3 類，不同市場(chǎng)適配不同方式，按需搭配效果最好。

1. 全球通用：PayPal

幾乎所有做跨境的賣家都會(huì)配 PayPal，它支持多貨幣、多語言，全球消費(fèi)者認(rèn)可度高，尤其是北美、歐洲市場(chǎng)，很多客戶會(huì)主動(dòng)找 PayPal 支付選項(xiàng)。

它的優(yōu)勢(shì)很明顯：安全（有風(fēng)險(xiǎn)控制和欺詐防范）、覆蓋廣，而且手續(xù)費(fèi)相對(duì)合理。

有的獨(dú)立站后臺(tái)會(huì)配備更加豐富的 PayPal 支付產(chǎn)品，像店匠Shoplazza 就可以讓你在直接在后臺(tái)處理來自 PayPal 的爭(zhēng)議交易，十分省事。

2. 必備選項(xiàng)：信用卡

信用卡是「萬能選手」，尤其是Visa、MasterCard，覆蓋全球絕大多數(shù)國(guó)家。不管客戶來自北美、歐洲還是東南亞，帶張信用卡出門是常態(tài)，獨(dú)立站配上信用卡支付，能抓住不少潛在客戶。

不過要注意，不同地區(qū)的信用卡使用習(xí)慣有差異。比如北美常用American Express，歐洲則偏愛本地卡組織，選支付服務(wù)商時(shí)要確認(rèn)覆蓋范圍。

3. 本地化支付：細(xì)節(jié)決定成敗

很多時(shí)候，能不能拿下當(dāng)?shù)乜蛻?，就看你有沒有“入鄉(xiāng)隨俗”。

?? 韓國(guó)人愛用 KakaoPay、Naver Pay；

?? 德國(guó)常用 giroPay 銀行轉(zhuǎn)賬，荷蘭則是 iDeal；

?? 日本有獨(dú)特的便利店支付?Konbini，墨西哥的 OXXO 也是同理

這些本地化支付能讓客戶覺得親切，信任感拉滿，尤其對(duì)非英語市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化幫助很大。

手把手教你：

獨(dú)立站后臺(tái)怎么設(shè)置支付方式？

搞懂了理論，實(shí)操才是關(guān)鍵。其實(shí)主流獨(dú)立站后臺(tái)都有現(xiàn)成的支付設(shè)置模塊，跟著步驟走，小白也能搞定！

1. 綁定PayPal：2種方式任選

不管用哪種獨(dú)立站工具，綁定PayPal基本就兩步：

一鍵授權(quán)：在后臺(tái)找到相關(guān)的收款設(shè)置區(qū)域，選擇 PayPal 的授權(quán)綁定選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)到 PayPal 官網(wǎng)登錄賬號(hào)，授權(quán)后返回獨(dú)立站后臺(tái)激活就行；

密鑰綁定：如果想更靈活，可在 PayPal 后臺(tái)創(chuàng)建 APP，獲取相關(guān)的標(biāo)識(shí)和密鑰信息，復(fù)制到獨(dú)立站后臺(tái)對(duì)應(yīng)的位置，保存后激活。

來源：店匠Shoplazza

記得激活后用國(guó)外 PayPal 賬號(hào)測(cè)試下，避免國(guó)內(nèi)賬號(hào)互付導(dǎo)致的失敗問題。

2. 信用卡支付：選對(duì)服務(wù)商是關(guān)鍵

在后臺(tái)的收款設(shè)置里找到信用卡支付相關(guān)的選項(xiàng)，開啟后選擇合適的支付服務(wù)商。

來源：店匠Shoplazza

按提示填寫服務(wù)商提供的商戶信息和密鑰等，保存后就能支持 Visa、MasterCard 等主流信用卡支付了。

來源：店匠Shoplazza

3. 接入本地化支付：“對(duì)癥下藥”

如果做特定市場(chǎng)，一定要加本地支付方式。

在獨(dú)立站后臺(tái)的本地化支付相關(guān)板塊，直接搜索目標(biāo)市場(chǎng)的支付方式（比如日本的Konbini、墨西哥的OXXO），找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)商綁定賬號(hào)就行。

來源：店匠Shoplazza

收款設(shè)置看起來繁瑣，但做好了能實(shí)實(shí)在在提升轉(zhuǎn)化率。客戶付款順了，訂單自然就多了。

其實(shí)現(xiàn)在很多獨(dú)立站工具都把這些功能做得很簡(jiǎn)單，從支付方式接入到風(fēng)險(xiǎn)控制，后臺(tái)都能直接操作，不用自己搗鼓技術(shù)，像店匠這類工具就挺省心的，新手也能快速上手。

如果你對(duì)獨(dú)立站收款或其他方面還有疑問，歡迎掃碼聯(lián)系店匠客戶經(jīng)理，領(lǐng)取《獨(dú)立站 0-1 開店指南》。這份資料不僅能為你詳細(xì)解答獨(dú)立站的收款問題，還有更多的運(yùn)營(yíng)干貨，助你在品牌出海之路上更加自信和從容。