跨境電商的生意本質(zhì)，都是在做流量的生意，而隨著流量紅利期消退，流量入口越來越碎片化，社交電商賣家該怎么做才能“抓住流量”？ 越來越多的跨境賣家也不再一昧追求流量數(shù)量，而是開始注重流量的轉(zhuǎn)化、活躍、留存和變現(xiàn)，雖然賣家意識(shí)到要精細(xì)化去運(yùn)營(yíng)流量，但是繁雜的客戶問題、龐大的人工成本讓很多賣家又對(duì)此望而卻步，為了解決跨境賣家“抓住流量難”的問題，YinoLink易諾結(jié)合多年服務(wù)跨境電商賣家的經(jīng)驗(yàn)，借助大數(shù)據(jù)、AI 技術(shù)等新型數(shù)字化先進(jìn)技術(shù)，推出YinoBot，幫助跨境電商賣家快速搭建智能營(yíng)銷數(shù)字工具，讓AI 技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的裂變效應(yīng)為賣家助力，助力跨境賣家“抓住流量”實(shí)現(xiàn)銷售額持續(xù)增長(zhǎng)。 YinoBot簡(jiǎn)單來講是聊天機(jī)器人營(yíng)銷工具，專注服務(wù)于跨境電商賣家，支持一鍵建立聊天機(jī)器人對(duì)話平臺(tái)。使用 YinoBot，無需撰寫代碼，即可快速創(chuàng)建 Facebook Messenger 聊天，而且在客戶階段能定制不同的運(yùn)營(yíng)策略，提供多種營(yíng)銷玩法，幫助企業(yè)提升廣告轉(zhuǎn)化。 YinoBot智能營(yíng)銷數(shù)字工具，可通過 AI 管理您的全網(wǎng)社交粉絲。 作為您的社交媒體消息中心，自動(dòng)進(jìn)行用戶分組，消息群發(fā)，幫您一站式管理您全網(wǎng)的社交媒體粉絲。 社交網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)用戶管理 AI驅(qū)動(dòng)的智能消息回復(fù) 所見即所得的營(yíng)銷內(nèi)容編輯 基于用戶行為的個(gè)性化消息推送
智能客服 通過YinoBot的AI技術(shù)，和大量的行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，我們直接通過智能聊天機(jī)器人，為您回復(fù)客戶的常見問題，提高您的用戶的服務(wù)體驗(yàn)，并降低40%以上的人工客服成本。 YinoBot可實(shí)現(xiàn)每日覆蓋數(shù)千條用戶回復(fù)，準(zhǔn)確率在90%以上；同時(shí)它能覆蓋美國(guó)，印度等多國(guó)渠道。 用戶喚醒 打通您的網(wǎng)站訪客和社交網(wǎng)絡(luò)粉絲，通過我們的AI技術(shù)，向您的用戶進(jìn)行個(gè)性化消息推送，為您喚醒您沉睡的用戶，額外帶來10%以上的銷售訂單。 作為跨境電商賣家，您可以通過YinoBot提供的多個(gè)產(chǎn)品組合，使得您社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)不再困難！ YinoBot最核心的兩個(gè)功能，分別是 "內(nèi)容管理" 和 "人工智能" 這兩個(gè)標(biāo)簽頁。 “內(nèi)容管理“可以創(chuàng)建我們期望展示在Facebook Messenger機(jī)器人中的內(nèi)容，以及內(nèi)容之間的相互關(guān)聯(lián)；“人工智能“可以用于創(chuàng)建針對(duì)用戶的輸入會(huì)觸發(fā)返回什么樣的內(nèi)容。 具體來說，YinoBot的功能分為多用戶管理功能、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容管理、消息群發(fā)、人工智能5大基礎(chǔ)功能。 1、多用戶管理功能 邀請(qǐng)好友共同管理Messenger機(jī)器人 如果希望和公司同事，或者你的好友一起管理Facebook Messenger，就可以通過我們?cè)贔acebook Messenger機(jī)器人列表的 "邀請(qǐng)管理員" 的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)多用戶管理同一個(gè)機(jī)器人。 2、數(shù)據(jù)分析 內(nèi)容分析 YinoBot對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分析，更好地了解用戶的使用偏好，并據(jù)此來進(jìn)一步優(yōu)化我們的 Facebook Messenger機(jī)器人。 有效識(shí)別流量來源 YinoBot為你在后臺(tái)設(shè)置了流量來源追蹤，通過不同的來源路徑用戶 3、內(nèi)容管理 通過內(nèi)容管理，可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)建、編輯和管理。 4、消息群發(fā) 除了通過用戶主動(dòng)和Messenger機(jī)器人聊天，或者點(diǎn)擊菜單按鈕，快捷回復(fù)之后，Messenger針對(duì)用戶的輸入返回信息之外。您還可以通過Messenger機(jī)器人，主動(dòng)向用戶群發(fā)消息。 5、人工智能 用戶與機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，除了通過各種按鈕與快捷回復(fù)的「點(diǎn)擊」，還可以通過直接「輸入文本」來進(jìn)行。這就需要我們?cè)谠O(shè)置機(jī)器人的時(shí)候，對(duì)用戶可能會(huì)輸入的問題，進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)設(shè)置。 YinoBot YinoBot作為專為跨境賣家服務(wù)的智能營(yíng)銷數(shù)字工具，運(yùn)用AI 技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的裂變效應(yīng)，在尊重個(gè)人隱私的前提下，結(jié)合用戶所在的不同場(chǎng)景，更加敏捷地響應(yīng)用戶需求，在“不動(dòng)聲色”中滿足客戶的需求，并提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化。 相信YinoLink易諾開發(fā)的YinoBot智能營(yíng)銷數(shù)字工具，會(huì)通過個(gè)性化的消息推送、AI驅(qū)動(dòng)的智能消息回復(fù)、全網(wǎng)用戶管理等服務(wù)為跨境賣家提供營(yíng)銷助力，讓更多跨境賣家實(shí)現(xiàn)銷售額持續(xù)增長(zhǎng)！ 往期推薦 戳原文，了解更多海外營(yíng)銷內(nèi)容！
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