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從線下信息展示起步的中國跨境電商,經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,如今已經(jīng)進入深水區(qū)。一方面,消費需求已經(jīng)完成從“有”到“精”的轉(zhuǎn)變,跨境賣家海量鋪貨時代即將落幕;另一方面,專業(yè)化、精細化發(fā)展趨勢下,跨境服務需求呈現(xiàn)出激增態(tài)勢。新形勢下,跨境賣家如何轉(zhuǎn)身?


出海已成企業(yè)必選項

01

SHEIN是一家快時尚領(lǐng)域跨境電商B2C平臺,成立于2008年。面向海外消費者,公司從婚紗業(yè)務起家,2012年創(chuàng)建獨立站SHEINSIDE.COM,2015年SHEINSIDE.COM更名為SHEIN。經(jīng)過多年發(fā)展,SHEIN銷售品類已從女裝逐步擴張至童裝、男裝、美妝、飾品、家居等。目前,SHEIN的業(yè)務范圍已經(jīng)覆蓋超過200個國家和地區(qū),成為中國出海獨立站的標桿。

02

Y.O.U是HEBE Beauty海貝麗致團隊在東南亞孵化的彩妝個護品牌。誕生于2018年的Y.O.U,深度洞察當?shù)叵M者的化妝護膚需求,借助國內(nèi)供應鏈與研發(fā)優(yōu)勢,在東南亞收獲無數(shù)擁躉。2021年,在HTC消費品SHEIN是一家快時尚領(lǐng)域跨境電商B2C平臺,成立于2008年。面向海外消費者,公司從婚紗業(yè)務起家,2012年創(chuàng)建獨立站SHEINSIDE.COM,2015年SHEINSIDE.COM更名為SHEIN。經(jīng)過多年發(fā)展,SHEIN銷售品類已從女裝逐步擴張至童裝、男裝、美妝、飾品、家居等。目前,SHEIN的業(yè)務范圍已經(jīng)覆蓋超過200個國家和地區(qū),成為中國出海獨立站的標桿。


調(diào)研中,Y.O.U主打產(chǎn)品抗衰精華獲得印尼最受歡迎抗衰精華獎,而Y.O.U品牌也被印尼高端女性時尚媒體Wolipop評選為“2021年度十大印尼本地最受歡迎美妝護膚品牌”。

03

密扇是國際上首創(chuàng)“潮范中國風”設(shè)計概念的品牌,由留學英國7年的獨立設(shè)計師韓雯(Kate Han)與馮光(George Feng)在2014年年底創(chuàng)立。這種將中國文化元素與服裝結(jié)合的形式,創(chuàng)造出具有“潮范加點酷”特性的服飾產(chǎn)品,受到了國內(nèi)具有獨立審美和熱愛中華文化消費者的喜愛。品牌成立半年內(nèi),密扇就實現(xiàn)了超200萬的銷售額,官方媒體粉絲超過100萬。


經(jīng)過4年的品牌沉淀后,密扇在2018年與天貓國潮推斷合作,開啟了對海外市場的開拓。雖然疫情的出現(xiàn)打亂了密扇出海的步伐,但借助極具中國特色的產(chǎn)品風格,密扇的出現(xiàn)依然在海外引起了不小的轟動,受到了西方消費者的歡迎。目前,密扇已經(jīng)開發(fā)出數(shù)十個產(chǎn)品品類,覆蓋近百個國家和地區(qū)。

04

在假發(fā)領(lǐng)域,瑞貝卡無疑是先行者之一,Unice與Luvmehair則是河南新生代假發(fā)品牌。作為Unice的創(chuàng)始人,化云龍是土生土長的河南許昌人,十幾歲開始就在假發(fā)廠打工,2011年成立自己的公司,將目光對準了海外Luvmehair是信陽師范學院的李文丹在廣州創(chuàng)立的假發(fā)品牌。依靠河南許昌的假發(fā)鏈條和跨境電商渠道,Unice與Luvmehair逐步打通了海外渠道。

05

樂歌是工廠型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型代表。1998年,項樂宏在外貿(mào)工廠林立的寧波下海,走上外貿(mào)之路。2004年,項樂宏跟隨潮流,建立自己的工廠,走上工貿(mào)一體化的貼牌生產(chǎn)之路。2008年,不溫不火的B2B模式在金融危機浪潮下,前景黯淡。2011年,項樂宏果斷轉(zhuǎn)身,走向B2C模式,開啟了跨境電商之路。


無論是跨境原生賣家,還是國內(nèi)浸淫電商一途多年的天貓?zhí)詫毾蒂u家,亦或是轉(zhuǎn)型工廠,均把出海作為打造品牌第二增長曲線的重要一環(huán)。出海,已經(jīng)成為很多企業(yè)的必選項!


悄然而變的出海趨勢

在孵化Y.O.U過程中,HEBE Beauty海貝麗致團隊將“本土化運營”進行了深度落實。在產(chǎn)品調(diào)研上,海貝麗致團隊以當?shù)厝藴\褐色、棕色和暗褐色膚質(zhì)為基礎(chǔ),深度了解用戶變美需求,疊加熱帶雨林氣候和熱帶季風氣候?qū)ζつw的影響,針對性地進行產(chǎn)品研發(fā)。在消費者使用產(chǎn)品過程中,研發(fā)團隊還根據(jù)不同渠道反饋的消費者意見進行及時改進。


為了實時把握消費者需求變化趨勢,海貝麗致在人員配備上也非常大膽,東南亞員工占比超過90%。這在營銷上的作用非常明顯。2021年,海貝麗致營銷團隊通過自家員工發(fā)現(xiàn),印尼女性在齋月節(jié)期間(相當于國內(nèi)春節(jié))有被催婚的習俗。


營銷團隊以此為出發(fā)點,通過ikTok達人,發(fā)起“Would You Love You ”挑戰(zhàn)賽,讓用戶通過TopView 講述自身成長故事,引導女性用戶去“愛自己、做自己、成全自己”。這一活動,激發(fā)了印尼女性想要“自由與個人成長”的需求,獲得了目標用戶的深度共鳴,而Y.O.U品牌形象也在這過程中快速觸達用戶內(nèi)心。


“以前那種鋪貨模式已經(jīng)過時,只有多去關(guān)注消費者、了解消費者,才能得到消費者的認可。”海貝麗致團隊這樣講到。


2018年,為了消除西方消費者對產(chǎn)品的質(zhì)疑,韓雯(Kate Han)在法國巴黎以“女俠”為主題,舉辦了一場打破空間界限和文化壁壘的中西方交流盛會。通過巴黎這個世界矚目的聚光燈,密扇借助獨具特色的中國服飾產(chǎn)品,樹立了深入西方消費者內(nèi)心的品牌形象。西方消費者對中國“狹義文化”的誤解逐漸消融,密扇服裝產(chǎn)品開始在海外嶄露頭角。


樂歌2011年的工廠轉(zhuǎn)型之路也并不是一番風順。轉(zhuǎn)型初期,同質(zhì)化的產(chǎn)品品類、較低的技術(shù)含量,不僅讓樂歌失去了進攻能力,防守能力也快速退化——轉(zhuǎn)型4年,虧了4000萬。項樂宏再一次轉(zhuǎn)型,砍掉了大部分簡單、沒有特色的產(chǎn)品線,聚焦產(chǎn)品品牌,走精細化發(fā)展之路,并確立了“更加健康、舒適、安全”的發(fā)展理念,而這與新一代海外消費者追求的環(huán)保、有機、可持續(xù)發(fā)展理念不謀而合。


毫無疑問,我國的跨境電商已經(jīng)到了必須精耕細作時候了,專業(yè)化、精細化運營將會是這一發(fā)展階段的常態(tài)。


跨境服務方興未艾

專業(yè)化、精細化運營趨勢下,跨境行業(yè)對電商相關(guān)服務需求呈現(xiàn)出激增態(tài)勢,并朝著多樣化、細分化方向演進。目前,我國跨境電商服務行業(yè)主要包括新聞資訊、市場營銷及數(shù)據(jù)應用等。大數(shù)跨境作為跨境行業(yè)專業(yè)的新聞資訊門戶網(wǎng)站,是上海百次方針對跨境領(lǐng)域推出的媒體平臺。截止到2022年底,大數(shù)跨境已服務超過5萬跨境賣家,受到了客戶和行業(yè)友商的廣泛認可。


及時資訊到深度分析,從海外消費趨勢解讀到行業(yè)深度洞察報告,大數(shù)跨境秉承著“讓信息無差共享”的理念,通過輸出高質(zhì)量的跨境內(nèi)容,聚合全鏈條跨境資源,聯(lián)通出海網(wǎng)絡(luò),堅持為跨境電商打造更加美好、便利的出海環(huán)境,為跨境企業(yè)注入出海新動能。


大數(shù)快訊是平臺“最及時”的板塊,該板塊專注于跨境行業(yè)前沿信息分享,通過實時、新鮮、全面、有料的資訊,幫助跨境人及時洞察跨境市場發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)跨境商機。


跨境點評則是一個專業(yè)的第三方測評平臺,以國家標準和行業(yè)標準為基礎(chǔ),以“做真實有效的服務點評”為準繩,為跨境賣家提供專業(yè)測評團隊點評、真實用戶體驗反饋,幫助跨境從業(yè)者找到適合自己的軟件和服務。



海外洞察板塊是大數(shù)跨境的核心產(chǎn)品之一。它是由大數(shù)跨境專業(yè)內(nèi)容團隊打磨的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容頻道,也是“讓信息無差共享”的踐行者,聚焦海外市場與海外消費者,為跨境人帶來海外一手信息報道和專業(yè)行業(yè)解讀,致力于解讀跨境行業(yè)難題,發(fā)掘更多行業(yè)機會。

此外,為跨境從業(yè)者提供知識補充、跨境行業(yè)專業(yè)詞匯釋義及熱門問題解答的跨境百科,依托智能搜索引擎、專業(yè)分析模型的跨境百科,匯聚海量線下活動峰會信息、關(guān)注跨境領(lǐng)域核心話題的活動峰會板塊,均是大數(shù)跨境平臺的重要組成部分??缇橙丝梢栽谶@里免費獲取所有跨境相關(guān)信息。


為了及時掌握海外信息、洞察海外市場發(fā)展趨勢與消費者需求變化趨勢,大數(shù)跨境在美國、西歐、東南亞等重要市場設(shè)置了超過千人的長期海外調(diào)研團隊,深度融入海外市場環(huán)境與消費環(huán)境,以求及時、精準把握消費市場變化趨勢,為跨境賣家洞察先機。在中亞、非洲等市場,大數(shù)跨境則選擇與當?shù)叵嚓P(guān)團隊合作,最大限度覆蓋小眾市場。


應該看到,在不久的將來,跨境行業(yè)還將呈現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展狀態(tài)。屆時,以大數(shù)跨境為代表的跨境服務企業(yè)將對行業(yè)的發(fā)展有著更大的推動作用。



以上~


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