以更低的成本、取得更好的傳播效果是出海品牌在海外社媒營銷力求達(dá)到的目標(biāo)之一。
有很多途徑可以讓你離這一目標(biāo)更接近,比如創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容,有獎互動,廣告推廣,與KOL合作等等,然而這些方式推動傳播的同時,也增加了品牌主或多或少的投入。
有一個低成本,甚至是零成本的策略卻經(jīng)常被忽略,那就是社媒內(nèi)容的多層傳播。
何為多層傳播?
關(guān)于信息傳播,我們比較熟悉的有二級傳播,二次傳播。
傳播學(xué)四大奠基人之一、美籍奧地利人拉扎斯菲爾德上世紀(jì)40年代提出了“二級傳播理論”(后發(fā)展為“多級傳播”學(xué)說),為傳播效果、傳播機(jī)制研究開辟了道路?!岸墏鞑ァ弊畛跆岢鰰r是指媒介影響意見領(lǐng)袖,再由意見領(lǐng)袖影響其余民眾的過程,即“大眾傳播-意見領(lǐng)袖-一般受眾”的兩級傳播過程?!岸蝹鞑ァ眲t是指一段信息經(jīng)媒介傳播被受眾接受過后,它的傳播過程并沒有結(jié)束,而是繼續(xù)傳播下去。以上兩個現(xiàn)象都意味著傳播鏈條的延伸。
這里所說的社交媒體上的多層傳播,是指社媒上的內(nèi)容經(jīng)最初的發(fā)布者發(fā)布之后,被受眾以轉(zhuǎn)發(fā)者的身份轉(zhuǎn)發(fā)或分享,以及新的內(nèi)容接收者重復(fù)做出前述動作的社媒傳播現(xiàn)象。多層傳播意味著內(nèi)容信息被兩層或兩層以上的受眾自發(fā)傳播,在社交媒體上主要表現(xiàn)為對內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和分享行為。
多層傳播具有成本低、傳播快、可信度高的特點(diǎn),而這也恰恰是品牌推廣和社媒營銷所需要的。
海外社媒多層傳播的內(nèi)容有何共性?
多層傳播可以帶來事半功倍的效果,其中,起到?jīng)Q定作用的是——內(nèi)容。
什么樣的內(nèi)容更容易帶來多層傳播呢?通過觀察,我們發(fā)現(xiàn)多層傳播較好的帖文有一些共同的特點(diǎn)。在策劃、制作社媒內(nèi)容時,如果能夠充分考慮下面這些因素的話,或?qū)⒔o你帶來意想不到的傳播效果。
1、有趣,搞笑
有趣的內(nèi)容給人帶來愉悅的感受,很多人會順手把這樣的內(nèi)容轉(zhuǎn)推分享,給更多人帶來快樂和笑容。
樂高的這條推文,得到9.1萬的轉(zhuǎn)推和1.9萬次被引用,轉(zhuǎn)推者中,不乏粉絲數(shù)萬、十多萬的用戶,有力推動了這條推文的傳播,數(shù)據(jù)顯示,本推文得到了1,250.4萬次查看:

下面是Elon Musk的一條推文,相對論的公式被重新演繹,字母成為活力、牛奶、咖啡的縮寫,愛因斯坦要去找他們玩兒命,大家拉住他,讓他冷靜~
5.8萬的轉(zhuǎn)推,4,802次被引用,得到了8,467.8萬次查看:

他的互動者中擁有數(shù)十萬粉絲的大V不在少數(shù):

也許你可以做出更有趣的內(nèi)容?那就試試吧。畢竟,誰會拒絕分享快樂呢?
2、傳播愛心,善意與感動
充滿愛意、善意或與慈善相關(guān)的內(nèi)容激發(fā)了人們的正面情感,也是大家所樂于傳播的。
CBS News曾在Facebook上發(fā)布過一個視頻,巴士女司機(jī)Irena Ivic在駕駛途中發(fā)現(xiàn)并救助了一個19個月大的幼童,當(dāng)時的室外溫度已經(jīng)低于冰點(diǎn),男孩只穿了單薄的連體衣,并且光著腳。男孩最終與他的父親團(tuán)聚。這條視頻的分享量超出了點(diǎn)贊和評論之和:

滑板傳奇人物托尼·霍克宣布,他將把自己和小輪車騎士里克·索恩親筆簽名照片的一半捐獻(xiàn)給泰爾·尼科爾斯的紀(jì)念基金,報道這個消息的帖文被大量分享:

3、小孩子和寵物
孩子和寵物通常是內(nèi)容營銷中非常受歡迎的題材之一。
小孩子和寵物都是“可愛”的代名詞,他們的出現(xiàn)常會引起受眾的興趣,激發(fā)人們將其分享出去的沖動。LADbible無疑深諳此道,在其分享排名靠前的帖文內(nèi)容中,孩子和寵物是經(jīng)常出現(xiàn)的題材:

4、熱點(diǎn)話題
熱點(diǎn)事件和話題天生具有傳播力。
美國當(dāng)?shù)貢r間2月12日,蕾哈娜亮相第57屆超級碗中場秀。她一身紅色戰(zhàn)袍,激情開唱,相關(guān)內(nèi)容在社媒上也得到了很好的分享傳播,1.2萬次轉(zhuǎn)推,被1,133次引用,使得該推文的查看達(dá)到了571.5萬:

5、引發(fā)共鳴
內(nèi)容引發(fā)受眾的情感共鳴后,更容易得到多層傳播。在此前復(fù)盤的小米案例(《案例 | 借勢營銷怎么做?小米在世界杯上給出了答案》)中,Xiaomi Morocco賽前在海外社媒發(fā)布帖文,表達(dá)小米Stand For Morocco的態(tài)度,與國?同在,激發(fā)全?熱情;摩洛哥隊獲勝后,Xiaomi Morocco賽后第?時間在社媒發(fā)布慶祝勝利帖文,與米粉共同為勝利狂歡,不僅成功的引起了共鳴,還成功觸發(fā)Facebook后臺推流算法,獲得了額外的流量?持:

6、新奇的內(nèi)容
新鮮的見聞和體驗更能夠引起人們的好奇心,從而受到關(guān)注并獲得多層傳播的更多機(jī)會。
新奇的物種、罕見的氣象同樣會帶來新奇的內(nèi)容:


7、與人們的健康、安全、利益相關(guān)的內(nèi)容
人們愿意傳播他們認(rèn)為與他人健康、安全和利益密切相關(guān)的內(nèi)容,傳播這些內(nèi)容的同時,也傳播了對他人的關(guān)心和善意,比如下面這條建議大家在人流較多時佩戴口罩的帖文:

借助大數(shù)據(jù)和SaaS工具
在通過內(nèi)容的改善來提高傳播效果的同時,不要忽視了數(shù)據(jù)和工具的作用。
利用OneSight營銷云的監(jiān)控模塊的社交號監(jiān)控功能,在帖文流頁面,可以將排序方式設(shè)定為按分享數(shù)(轉(zhuǎn)推數(shù))排序(降序),找到傳播效果較優(yōu)的內(nèi)容,并加以分析總結(jié):

在輿情模塊的Twitter關(guān)鍵詞功能中,傳播分析頁面的傳播鏈路展示了關(guān)鍵社交號的內(nèi)容傳播鏈路,以及相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、傳播關(guān)鍵社交號的相關(guān)信息等,對于出海品牌掌握特定關(guān)鍵詞的傳播鏈路、做好多層傳播提供了方便:


從傳播鏈路我們能夠看到,在社媒平臺上,每個受眾既是信息的接收者,又是信息的傳播者,多層傳播作為低成本、精細(xì)化運(yùn)營的內(nèi)容營銷方式,值得出海品牌多加運(yùn)用。
某種意義上說,內(nèi)容就是生產(chǎn)力。好的內(nèi)容可以產(chǎn)生自發(fā)傳播力,同樣的內(nèi)容,換個方式去表達(dá),你會得到不同的效果。希望出海品牌通過做好多層傳播達(dá)到更廣泛的受眾,并讓更多受眾成為你的品牌信息的擴(kuò)音器。
本文所有的數(shù)據(jù)均來自公開數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)獲取和分析工具來自全球社交媒體數(shù)據(jù)營銷管理平臺OneSight營銷云。如果你對OneSight營銷云的相關(guān)功能感興趣,歡迎掃描下方二維碼留下聯(lián)系方式,我們會安排海外社媒營銷專家與您取得聯(lián)系。

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