社交媒體營銷是通向未來繁忙數(shù)字世界的必經(jīng)道路。

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要升級你的眾籌社交媒體，你的Indiegogo或Kickstarter社交媒體策略必須能做到即時傳遞信息。

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這篇文章充滿了技巧和策略，它非常適合初學(xué)者和所有那些需要熱門技巧來指導(dǎo)眾籌活動的人。

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1. 設(shè)定明智的社交媒體營銷目標

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一個基本的社交媒體策略需要從制定目標開始。

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你可以從設(shè)定明智的目標開始，這些目標要與你當前的業(yè)務(wù)社會表現(xiàn)和目標相一致。

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這是一個關(guān)鍵部分，你需要確保你的目標能夠帶來真正的商業(yè)結(jié)果。

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使社交媒體營銷目標更明智的因素如下:

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• 具體化-確定你想要達到的目標。

-例如，你想增加你的Instagram粉絲。

• 可衡量性——如果你想要衡量成功性，你的目標必須用數(shù)字來表達。

-比如說，你想讓你的Instagram粉絲增加2000人

• 可實現(xiàn)性——設(shè)定一些需要你不斷為之進行努力、但仍在你力所能及范圍內(nèi)的目標。如果你知道在最好的情況下，你的關(guān)注者會增加500人，那就設(shè)定2000人的目標，并且至少達成目標的70%。

• 相關(guān)性——確保設(shè)定的目標與你的商業(yè)目標相關(guān)且有益

• 及時性——讓每個人參與其中并且為deadline努力。

現(xiàn)在我們的目標是:我想在3個月內(nèi)增加2000名關(guān)注者。

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如果你根據(jù)以上要求制定了你的目標，那么你的眾籌社交媒體計劃將有很大的成功機會。

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Tip:在你著手實現(xiàn)目標之前，要對社交媒體進行一次徹底的審查。

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社交媒體目標的其他例子:

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• 與客戶溝通

• 為你的網(wǎng)站帶來流量

• 擴大相關(guān)受眾

• 制造更多的銷售和引導(dǎo)

• 增加品牌知名度

• 提高品牌參與度和權(quán)威性

• 追蹤關(guān)于你品牌的對話

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我們在推廣項目時，實施了上述所有目標，以下是結(jié)果。

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從6月25日到9月4日，該項目獲得了2300名新關(guān)注者，并實現(xiàn)了品牌知名度的提升。

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福利:11個可操作提示來增加你的關(guān)注者基數(shù)

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• 在你的產(chǎn)品著陸頁上添加一個“Likes”的彈出窗口

• 邀請你的所有朋友和喜歡你帖子的人來喜歡你的頁面。你可以使用Invite post liker(谷歌Chrome擴展程序)，這并不是件難事。

• 在你的發(fā)帖中tag其他頁面

• 優(yōu)先考慮參與度

• 將你的Facebook頁面的“l(fā)ike”按鈕添加到你的電子郵件簽名中

• 與你所在域名下的其他頁面互動

• 確保你的封面照片中包括對你的頁面采取行動的呼吁

• 為你的Facebook粉絲提供獨家折扣

• 在你的網(wǎng)站上推廣引導(dǎo)流量

• 讓你的關(guān)注者圈出他們的朋友

• 組織贈品

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2. 設(shè)置社交媒體參數(shù)

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為了了解你的戰(zhàn)略是否達到了目標，你的眾籌社交媒體營銷目標需要設(shè)定與目標最相關(guān)的指標。

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這就是為什么這一點的重要性僅次于社交媒體目標。

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以下是你在眾籌社交媒體活動中應(yīng)該衡量的一些關(guān)鍵指標:

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• 產(chǎn)品著陸頁的訪問者數(shù)量

• 品牌知名度和美譽度

• 渠道參與度(ER)

• 每個頻道的CTR點擊數(shù)量

• 關(guān)注者的數(shù)量

• 定義你的目標受眾

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出于所有這些明顯的原因，你下一步要做的是定義和建立你的目標受眾，并通過你的種子受眾擴大你的影響。

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只依靠Kickstarter這樣有著巨大流量的眾籌平臺是不足以建立這一基礎(chǔ)的。

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沒有正確的受眾，你將會有一個不活躍的頁面——這將是對眾籌社交媒體營銷活動的致命一擊!

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因此，我們的最終任務(wù)是建立一個龐大的受眾群，并在整個發(fā)布前、發(fā)布中和發(fā)布后的社交媒體活動中不斷地與他們互動。

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但為此，我們需要先設(shè)定一個完美的用戶畫像。

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以下是做法：

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你可以通過回答以下問題創(chuàng)建一個用戶畫像:

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1. 他們是誰?(年齡、性別、工作地點、職稱、工資等)

2. 他們需要什么信息?(教育內(nèi)容、案例研究、娛樂、新產(chǎn)品等)

3. 他們最常使用的社交媒體平臺

4. 為什么他們需要買你的產(chǎn)品(他們的問題和解決方案)

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如果有需要的話，你也可以使用tool by Hubspot。

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如果你已經(jīng)在運營一個Facebook頁面，你可以使用你的Facebook Insights來檢索粉絲中流行的性別和年齡群體。

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下圖我們Fuell活動的截圖

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簡而言之，當你了解了你的目標支持者群體，是時候確定他們在網(wǎng)上“浪費時間瀏覽”的網(wǎng)頁了——這也是你需要做的。

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4. 選擇正確的社交媒體頻道

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眾籌活動的時間是有限的，最好不要浪費時間去了解你的受眾在哪里。

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你應(yīng)該事先選擇好平臺。

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以下是選擇正確頻道的主要步驟:

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• 在每個社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注你的競爭對手，以確定最佳渠道

• 調(diào)查他們在社交媒體上的活躍程度

• 使用平臺分析來分析他們的用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并研究他們最常去的頻道

• 在谷歌分析的幫助下進行性能分析

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現(xiàn)在我們來談?wù)勛钍軞g迎的社交頻道?；旧希韵率悄阍谧龀鲞x擇之前需要知道的所有信息:

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Facebook——擁有13.2億的每日活躍用戶，在眾籌領(lǐng)域，F(xiàn)acebook無疑是贏家。測試并瞄準目標受眾的興趣，用圖片、視頻、表情包等混合內(nèi)容吸引他們。即使在活動開始之前，你也可以通過每周發(fā)布幾次帖子來吸引關(guān)注者。

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Twitter——擁有5億用戶，保證你的活動擁有廣泛的受眾。你能很容易地在產(chǎn)品領(lǐng)域找到名人和網(wǎng)紅，為backers建立足夠的信譽度。在Twitter上使用正確hashtag，加入正確的群組就可以打破沉默。

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Linkedin——這是一個很好的方式去接觸受眾甚至是潛在投資者，你要做的就是保持商業(yè)相關(guān)性和活躍度。

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Instagram——如果你的眾籌活動與生活類產(chǎn)品有關(guān)，那么它對你的眾籌活動也很有幫助。

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YouTube——額外的視頻會花很多時間，但是你可以把這個頻道當成一個好機會，因為視覺廣告絕對是贏家。

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Reddit——一個在線網(wǎng)站，每年有820億的瀏覽量!你可以利用這個平臺與你的受眾互動，但記住不要在這里自我推銷。

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Pinterest——永遠不要低估你發(fā)布的圖片的力量。確保將這些帖子鏈接到你的活動頁面以擴大你的活動范圍。在你的眾籌活動中，你所培養(yǎng)的Pinterest關(guān)注者會變成一筆巨大的財富。

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Tip:如果你的眾籌社交媒體戰(zhàn)略包括許多平臺，那么一定要使用Buffer?或Hootsuite社交媒體管理工具來同步你的賬戶，并在一個地方管理所有的帖子。

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5. 研究競爭對手

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為什么你需要一個全面的社交媒體競爭分析?

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所以你和你的競爭對手看法一致!

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競爭分析將幫助你:

• 在社交媒體上確認你的競爭對手

• 了解他們使用的平臺

• 了解他們現(xiàn)在在這些平臺上做什么

• 確定對你業(yè)務(wù)的潛在威脅

• 在他們的戰(zhàn)略中找出差距——然后在你的戰(zhàn)略中實施

• 分析他們的社交策略有多有效

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但是有什么方法可以讓你不錯過任何一個人呢?

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• 將競爭對手分為兩大組，直接組和間接組

• 定義他們使用什么關(guān)鍵字

• 不要低估谷歌搜索

• 使用競爭分析工具，如Brandwatch、SocialBlade或Buzzsumo。

• 研究他們所有的社交平臺(這將幫助你決定選擇哪個平臺)

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6. 社交媒體品牌

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創(chuàng)建一個品牌ID是區(qū)別于其他數(shù)百萬個競爭品牌的關(guān)鍵。

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它代表了客戶聽到你的名字時對你公司的看法。

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1. 創(chuàng)建一個品牌風格指南并堅持下去。品牌風格指南是一份記錄你的品牌身份的文件。它讓每個人和每件事…保持一致!大品牌通過標志、字體、顏色和圖像的一致性來定義他們的存在。

2. 利用網(wǎng)紅的力量在你的產(chǎn)品領(lǐng)域建立聲譽和關(guān)注者。

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7. 打造吸引人的社交媒體內(nèi)容

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你的眾籌社交媒體內(nèi)容策略應(yīng)該是精心設(shè)計和智能監(jiān)控的，絕不要盲目創(chuàng)建。

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它必須精確、中肯，以幫助您實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

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一個好的內(nèi)容策略的目標:

• 提高整體參與度

• 為網(wǎng)站帶來更多的流量

• 將參與度轉(zhuǎn)化為銷售

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Tip:記住80/20法則

• 你眾籌活動80%的社交帖子應(yīng)該教你的受眾一些事情。分享鼓舞人心的故事，并不斷地提醒你的受眾他們參與你品牌的原因。

• 只有20%應(yīng)該是銷售類型的帖子，以推動你的backer貢獻或分享你的眾籌活動社交頁面。

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創(chuàng)建內(nèi)容計劃時要遵循的一些重要要點:

• 為人們而創(chuàng)作。即使你想要介紹你的產(chǎn)品，也要寫讀者會從你的產(chǎn)品中得到什么好處

• 如果沒什么可談的，那就不要寫了

• 創(chuàng)造性地寫一些有用的內(nèi)容

• 一個帖子=一個想法。一個帖子應(yīng)該只針對一個想法

• 保持200-300個符號或5-6個句子的限制

• 注意分段

• 只有10-15%的廣告

• 行動呼吁

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如何創(chuàng)建內(nèi)容計劃(包括示例內(nèi)容計劃)

• 制定一個最少兩周的計劃，但建議你至少制定一個一個月的長線計劃

• 5-7個指標:內(nèi)容類型取決于帖子格式、星期、日期、時間、插入的鏈接、評論等。

• 創(chuàng)建一個社會媒體營銷策略來激發(fā)好奇心

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Tip: 帖子的主題

• 有5件事會讓每個讀者為之興奮:笑聲、恐懼、丑聞、名人和性。

• 使用日歷記錄重要日期和事件。

• 頭腦風暴是有益的，把每個想法都寫下來

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帖子的類型

• 自我展示

• 折扣或促銷

• 公告

• 比賽

• 產(chǎn)品優(yōu)勢

• 審核

• 指令

• 民意調(diào)查

• 測試

• 表情包

• 媒體文章

• 清單

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下面是來自Fluid的內(nèi)容策略與Coggle mind map creator的一個生動的例子。

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• 為你的帖子選擇2-3種主要顏色

• 在圖片上使用文字時，要確保主要思想是粗體和醒目標注的

• 1 - 2分鐘的視頻

• 直播，交流，故事，后臺

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在你創(chuàng)造了你需要推廣的內(nèi)容之后……什么是不用花錢就能推廣你的內(nèi)容的最佳方式呢?

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Hashtags

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Instagram上每個帖子限制有30個標簽，正如Josh Fechter所說:全部用上!

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如果你在域名內(nèi)里使用流行的hashtag和有參與度的內(nèi)容，你就可以升級了。

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要找到最好的hashtag，請使用以下工具:

• hashtagify.me

• Instavast.com

• RiteTage -谷歌Chrome擴展程序

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Tip:為你的眾籌社交媒體活動制作一個獨特的hashtag，并在所有平臺上分享。