點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們｜正文 2541?字，預(yù)計(jì)閱讀 6?分鐘｜五月的第二個(gè)周日（5月8日），2022年母親節(jié)即將來臨，屆時(shí)全球一共有50多個(gè)國(guó)家參與節(jié)日慶祝。對(duì)于跨境賣家來說，無論是追求品牌曝光，還是銷量增長(zhǎng)，這絕對(duì)是不容錯(cuò)過的絕佳機(jī)會(huì)，其商機(jī)潛力完全不亞于情人節(jié)及圣誕節(jié)。據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2018年起，母親節(jié)的支出就在逐年增長(zhǎng)。2021年，更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的220億美元。到2022年，預(yù)期這個(gè)數(shù)字今年還將繼續(xù)上升。數(shù)據(jù)來源：NRF美國(guó)母親節(jié)消費(fèi)者調(diào)查今年的母親節(jié)有什么新的營(yíng)銷趨勢(shì)？出?？缇成碳胰绾巫プ∵@個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇，推出更高轉(zhuǎn)化的母親節(jié)銷售戰(zhàn)略？今天小匠來給你支支招。與其他歡慶類的大型節(jié)日不同，母親節(jié)購(gòu)物具備非常明確的性質(zhì)和對(duì)象。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）的報(bào)告中列出了消費(fèi)者選出的十大最熱門禮品類目，分別是賀卡（72%）、鮮花（68%）、旅游票（49%）、禮品卡（47%）、服裝/配飾（40%）、珠寶（35%）、家庭用品/園藝工具（26%）、個(gè)性化服務(wù)（25%）、書籍/CD（23%）和電子產(chǎn)品（20%）。通過上述趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，擁有禮品屬性和女性屬性的類目，在母親節(jié)期間具有明顯優(yōu)勢(shì)，商家應(yīng)該從以上品類中結(jié)合自己品牌定位和產(chǎn)品特征，進(jìn)行精準(zhǔn)選品。鮮花這類商品相對(duì)本地化，相較而言，服飾、美容美妝、健康手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等品類可能會(huì)更適合中國(guó)跨境賣家挖掘。在母親節(jié)期間，營(yíng)銷需要盡量突出溫情、感動(dòng)的一面，避免商業(yè)化元素過分突出。以親情為主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，是母親節(jié)營(yíng)銷的最高境界。1.打造節(jié)日內(nèi)容，以故事打動(dòng)消費(fèi)者關(guān)于與母親的記憶，總是能觸碰到每個(gè)人心里最柔軟的一部分。相較于其他節(jié)日，一個(gè)好的品牌故事對(duì)母親節(jié)有著更大的營(yíng)銷加成。寶潔曾為母親節(jié)拍攝了一支名為“享受媽媽的100種快樂”的營(yíng)銷宣傳片，以日常生活中的無數(shù)個(gè)小細(xì)節(jié)表現(xiàn)母愛的偉大，表達(dá)希望媽媽們每天都可以多一點(diǎn)輕松，多一點(diǎn)自在，快樂做母親的愿望，深受消費(fèi)者共鳴。對(duì)于一些規(guī)模尚小品牌獨(dú)立站，也許不能像大型快消品牌那樣斥巨資拍攝廣告片，但一樣可以做好故事營(yíng)銷。比如像筋膜槍、吸塵器這樣的品類，可以向內(nèi)部員工或者消費(fèi)者通過免費(fèi)產(chǎn)品的形式，去征集產(chǎn)品使用者有關(guān)母親的故事。這些故事可以在獨(dú)立站落地頁、博客、EDM 等渠道露出，讓消費(fèi)者感受到節(jié)日與獨(dú)立站產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)。?2.利用社交媒體，開展活動(dòng)營(yíng)銷除了品牌內(nèi)部的內(nèi)容產(chǎn)出，社媒的力量同樣不能小覷。好的節(jié)日營(yíng)銷是圍繞節(jié)日主題創(chuàng)造社交話題，母親節(jié)期間，商家可以在 Facebook、TikTok 等各大社交媒體發(fā)布母親節(jié)主題活動(dòng)并建立相應(yīng)的 tag ，為商品設(shè)置一個(gè)母親節(jié)相關(guān)屬性。這樣一方面可以為潛在消費(fèi)者提供靈感，幫助挑選禮品，另一方面也有助于節(jié)日期間，品牌擴(kuò)大線上觸達(dá)范圍，增加網(wǎng)站導(dǎo)入流量。這里需要特別提一下最近熱度頗高的 TikTok, 作為一個(gè)在全球月活躍用戶超10億的短視頻社交平臺(tái)，TikTok 上有很多父母分享日常生活。NoxInfluencer 調(diào)查報(bào)告顯示，每 4 個(gè) TikTok 用戶中就至少有一個(gè)是媽媽，她們不僅人數(shù)眾多、購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)周圍人的購(gòu)買決策也有重要影響。2021 年 TikTok 上母親節(jié)相關(guān)的熱榜話題，例如 #mother、#mothersday 、#gift、 #giftformom 和 #mom 等標(biāo)簽，與母親節(jié)前一天相比，相關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)在節(jié)日當(dāng)天出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，內(nèi)容發(fā)布量、瀏覽量和互動(dòng)量也都暴增。跨境賣家們?cè)撊绾卫?TikTok 借力母親節(jié)獲取流量呢？- 策劃一個(gè)專門的母親節(jié)活動(dòng)，并在店鋪主頁頂部和中部為這個(gè)活動(dòng)做推廣
例如，通過發(fā)布“媽媽的心愿清單”、“我給的母親節(jié)禮物”這類主題，上傳和商品有關(guān)的 DIY 教程、禮品清單、商品使用指南等圖文、視頻內(nèi)容，給予消費(fèi)者購(gòu)物靈感，并積極鼓勵(lì)消費(fèi)者在該標(biāo)簽下分享自己與媽媽的互動(dòng)故事、合影。當(dāng)然，選擇 TikTok 紅人合作推出活動(dòng)，會(huì)讓活動(dòng)效果變得更好。
- 利用“愛便宜”的心理，推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品加購(gòu)
提前給消費(fèi)者發(fā)送提醒視頻“母親節(jié)快到了”，再配合給顧客送上的一些優(yōu)惠，如免費(fèi)禮品、折扣優(yōu)惠券等等，吸引用戶提前進(jìn)行產(chǎn)品加購(gòu)。以時(shí)尚零售商 Princess Polly 為例，通過在 TikTok 上的折扣碼營(yíng)銷活動(dòng)，獲得了高達(dá)15倍的廣告投資回報(bào)。
3. 制定促銷方案，優(yōu)化配套服務(wù)節(jié)日來臨，大量流量涌入獨(dú)立站，制定合理的促銷方案轉(zhuǎn)化這批流量非常重要。針對(duì)母親節(jié)的禮品消費(fèi)需求，可以以禮品贈(zèng)送這個(gè)場(chǎng)景為核心，制定促銷方案。捆綁銷售是一個(gè)很值得利用的營(yíng)銷手段，當(dāng)然在節(jié)日營(yíng)銷里它會(huì)有一個(gè)華麗的名字——節(jié)日禮盒。以禮盒為載體，以消費(fèi)者節(jié)日贈(zèng)禮實(shí)際需求為搭配基礎(chǔ)，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮品套裝將幫助商家有效提升客單價(jià)和整體銷量。搭配好定制的精美包裝，提供一些如“免費(fèi)寫寄語”的配套服務(wù)也將對(duì)銷售提升很有益處。如何把促銷做得再精致一點(diǎn)？某護(hù)膚品獨(dú)立站使用了“5 ways to pamper mother（5種寵愛媽媽的方法）”這一主題，打造了一份官方的禮物清單，相當(dāng)于為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)購(gòu)物的場(chǎng)景，值得參考。很多消費(fèi)者都會(huì)通過搜索引擎去獲取母親節(jié)贈(zèng)禮靈感。商家可以設(shè)置一個(gè)相應(yīng)的廣告落地頁，或者在詳情頁中增加“Mother’s Day Gift”等關(guān)鍵詞，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者尋找到合適的商品，獲取這部分自然流量。目前，在 Google 上搜索“Mother’s Day Gift”，已經(jīng)可以看到不少品牌獨(dú)立站的身影。時(shí)至今日，母親節(jié)已經(jīng)不是一個(gè)形象單一的假期。世界各地的人們都開始慶祝母親節(jié)，同時(shí)隨著女性主義的發(fā)展，母親作為個(gè)體的意識(shí)不斷被強(qiáng)調(diào)，她們本身的需求也同樣需要被看到與肯定。而這其中，就是愈發(fā)多樣化的消費(fèi)需求，對(duì)于獨(dú)立站賣家也是可以發(fā)掘的商機(jī)。賣家朋友們需要根據(jù)不同國(guó)家的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，最后祝各位賣家母親節(jié)順利爆單！店匠科技（Shoplazza）
專注于海外獨(dú)立站銷售的?SaaS?企業(yè)級(jí)技術(shù)公司
店匠科技（Shoplazza）以「用卓越的產(chǎn)品技術(shù)引領(lǐng)客戶全球商業(yè)成功」為使命，為獨(dú)立站提供：高轉(zhuǎn)化海量模版、簡(jiǎn)單易上手后臺(tái)操作、多貨幣顯示選擇、多語言店鋪運(yùn)營(yíng)、顆粒化營(yíng)銷漏斗、便捷且安全的結(jié)算、可定制郵件營(yíng)銷、客戶支持與服務(wù)、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表和客戶忠誠(chéng)度管理等「十大成功關(guān)鍵步驟」的出海獨(dú)立站 SaaS 企業(yè)級(jí)解決方案。同時(shí)北美本地化 DTC 品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以技術(shù)和數(shù)據(jù)為導(dǎo)向提供品牌策劃、流量推廣、社媒等多維度專業(yè)服務(wù)。
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