本篇是開篇,接下來會重點分享品牌營銷的各種玩法。
什么是KOL營銷以及它如何使你受益?
關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)營銷涉及品牌與一個在特定領(lǐng)域具備專業(yè)知識的人合作。在某種程度上,這個領(lǐng)域與品牌的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),至少這個領(lǐng)域會讓喜歡該品牌產(chǎn)品的用戶感興趣。
大多數(shù)現(xiàn)代KOL營銷都發(fā)生在網(wǎng)上,通常是在社交網(wǎng)絡(luò)或社交視頻網(wǎng)站上。在某些情況下,KOL在流行的小眾博客上知名度很高。
然而,并非所有的KOL都通過在線活動獲得聲譽。KOL營銷早于互聯(lián)網(wǎng),我們可以將其視為名人營銷的一個分支。事實上,只要有專家,就有KOL營銷。
澄清名人營銷和KOL營銷之間的區(qū)別至關(guān)重要。假設(shè)一家企業(yè)選擇與一位足球明星合作來推廣他們的服裝系列,這是名人營銷的一種常見形式。除非該足球運動員具有專業(yè)知識和對運動時尚的理解,否則這不是KOL營銷。但是,如果該品牌與同一名足球運動員合作推廣足球教練課程或者一系列提高比賽表現(xiàn)的新足球鞋,那么你可以將其視為KOL營銷。
你可能會注意到品牌在營銷中經(jīng)常使用學(xué)術(shù)專業(yè)人士和科學(xué)家。假設(shè)這些人在相關(guān)領(lǐng)域具有資格和經(jīng)驗,您可以將其視為 KOL 營銷的一個例子,特別是如果他們有自己的受眾。
然而,成功的 KOL 營銷要求人們不僅僅是專家。他們需要能夠影響人們的行為。學(xué)術(shù)專家可能是各自領(lǐng)域的專家。但如果他們躲在實驗室里,不與任何人交流,他們幾乎無法影響任何人的意見或行為。?
這使得 KOL 營銷成為一種非常純粹的影響者營銷形式。影響者有能力改變他人的看法。理論上,他們都應(yīng)該是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。不幸的是,在實踐中,并非所有有影響力的人都擁有足夠的專業(yè)知識來成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖——他們只是交流方面的專家。
KOL營銷的好處
關(guān)鍵意見領(lǐng)袖受人尊重。他們是各自領(lǐng)域的專家。他們的追隨者非常重視他們所說的話,他們可以很容易地影響他們領(lǐng)域的討論。這會對他們選擇合作的品牌產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。?
如果 KOL 積極提及您的品牌,甚至只是使用它,許多人會將其視為對您產(chǎn)品的積極認可。許多 KOL 的追隨者會決定試一試你的產(chǎn)品,如果他們喜歡它,他們可能會成為常客。
想象一下,如果你制造跑車。如果一位著名的汽車作家對您的旗艦車型進行了正面評價,那么很多人都會閱讀那篇文章。由于該汽車作家的評論,一部分觀眾將積極選擇購買您的汽車。
如果你生產(chǎn)更便宜、更普通的產(chǎn)品,也許有多個競爭對手,KOL 可以產(chǎn)生更顯著的比較效應(yīng)。他們的認可可以鼓勵成千上萬甚至數(shù)百萬人選擇您的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。?
與 KOL 合作還可以為您和您的產(chǎn)品創(chuàng)造相當(dāng)大的影響力。當(dāng) KOL 使用更多創(chuàng)新技術(shù)時尤其如此,例如舉辦比賽或 TikTok Hashtag Challenge 之類的活動。
與網(wǎng)紅營銷一樣,與更傳統(tǒng)的渠道相比,KOL 營銷可以帶來更高的投資回報率。您只需要確保在參與任何 KOL 活動之前設(shè)定明確的目標(biāo)。您特別想通過您的廣告系列實現(xiàn)什么目標(biāo)?這不一定是更多的銷售。許多 KOL 活動側(cè)重于提高品牌知名度或網(wǎng)站點擊率。
如果您選擇了正確的 KOL,您就有優(yōu)勢,可以讓觀眾根據(jù)他們的興趣團結(jié)起來。如果您在電視上做廣告,您就會知道許多觀眾對您的產(chǎn)品幾乎沒有興趣或根本不感興趣,無論它有多好。同樣,許多人會略過您的報紙廣告,只是隨意一瞥。他們甚至不會接受免費產(chǎn)品。但是,如果您設(shè)法與KOL合作,該KOL能夠影響到對你的產(chǎn)品感興趣的用戶,你將擁有志同道合的追隨者和更少的無關(guān)人員。
你可以通過查看 KOL 之前的帖子/視頻輕松確定 KOL 的受眾。根據(jù)他們在何處建立起自己的聲譽,你可以挖掘他們受眾的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和心理特征,以確保他們適合你的品牌。你希望他們的粉絲群與你的目標(biāo)市場相匹配。
信任是KOL營銷的核心
KOL營銷成功背后的秘訣是信任。KOL營銷之所以存在,是因為許多人信任關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。KOL 在他們的網(wǎng)站、視頻頻道或他們的社會地位上提出建議。這些可能是明確的,例如,當(dāng) KOL 推薦特定產(chǎn)品時,也可能是隱式的,例如,人們看到 KOL 正在使用產(chǎn)品時。尊重 KOL 的人信任他們。他們要么在提出建議時相信他們的話,要么在使用產(chǎn)品時相信他們的行為。
這與傳統(tǒng)廣告大不相同。如果你去觀察電視、廣播、廣告牌、報紙或任何傳統(tǒng)來源上的廣告,你會看到一個品牌對自己做出聲明,或者,你會看到付費演員做出類似聲明。無論是品牌還是他們雇傭的演員都沒有區(qū)別——人們?nèi)匀徽J為這些廣告是自私的和人為的。他們清楚地看到品牌試圖勸告他們放棄血汗錢,購買可能滿足或可能滿足他們需求的產(chǎn)品。
另一方面,當(dāng)消費者看到他們信任的人,他們選擇的主要意見領(lǐng)袖,做出同樣的聲明(甚至只是使用產(chǎn)品)時,他們就會明白該產(chǎn)品一定是物有所值的。他們相信自己嘗試產(chǎn)品是值得的。?
口碑廣告的工作方式與 KOL 營銷類似;只是大多數(shù)人沒有足夠的用戶去傾聽他們的所說的,使口碑營銷變得可行。你需要 KOL 提供的大量受眾才能讓它變得有價值。
與 KOL 溝通以獲得建議
雖然與 KOL 進行一對一的交流并不總是那么容易,因為他們很忙,但值得抓住你可能擁有的任何機會。他們是受眾的專家,因此他們可以為你提供有關(guān)如何向這些人推銷您的產(chǎn)品的大量信息。當(dāng)然,如
果他們不喜歡我們的產(chǎn)品,他們也可能會告訴你,但這本身可能是非常寶貴的反饋,并幫助你進行必要的改進。
KOL了解受眾的好惡,通常會為你提供有關(guān)如何開展活動的有用見解。
與KOL合作的注意事項
在分析 KOL 對你的業(yè)務(wù)的適用性時,你應(yīng)該考慮一系列因素。這些包括:
1. KOL 與你的目標(biāo)市場的相關(guān)性。如果名人的追隨者與你希望營銷的人群類型不匹配,那么與名人合作就毫無意義。你需要與專業(yè)領(lǐng)域與你的目標(biāo)市場感興趣的主題相匹配的 KOls 合作。
2. KOL 的影響力。實際上,你正在查看有多少人會代表你看到 KOL 的宣傳內(nèi)容。然而,覆蓋面并不是最重要的因素。廣泛主題的 KOL 總是比那些在狹窄領(lǐng)域經(jīng)營的 KOL 擁有更多的受眾。
3. KOL的參與率很關(guān)鍵。這向你展示了他們與觀眾的互動程度。它表明有多少人喜歡和評論他們的帖子,以及有多少人認為他們的帖子值得分享。許多處于狹窄細分市場的 KOL 可能影響范圍有限,但通過高參與率彌補了這一點。
以上
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