大家猴，今天圖帕先生又來(lái)嘮叨了：想跟大家介紹下轉(zhuǎn)化操作組Conversion Action Sets。

因?yàn)樽罱鼑L試做點(diǎn)小B的業(yè)務(wù)，廣告的目標(biāo)也因應(yīng)需求做些調(diào)整，但又不想影響平常的網(wǎng)站購(gòu)買，所以要進(jìn)行轉(zhuǎn)化操作組的設(shè)置，也順便分享出來(lái)啦。

首先呢，當(dāng)用戶在我們的網(wǎng)站上完成了一個(gè)自己認(rèn)為有價(jià)值的動(dòng)作時(shí)，我們都能稱之為“轉(zhuǎn)化”。

轉(zhuǎn)化可以是一通電話、下載、表單填寫、購(gòu)買下單等。

在谷歌廣告，我們都知道，設(shè)置里面也要設(shè)置一個(gè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

但是，如果我們有多個(gè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)時(shí)，如何讓谷歌知道哪個(gè)轉(zhuǎn)化類型對(duì)于我們是最重要的呢？一種方法是使用轉(zhuǎn)化操作組——Conversion Action Sets。

今天，我介紹一下如何使用谷歌的轉(zhuǎn)化操作組來(lái)更好地優(yōu)化你的廣告賬號(hào)。

在廣告里面設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤，一方面是記錄轉(zhuǎn)化數(shù)量，另一方面是讓系統(tǒng)收集和記錄數(shù)據(jù)，以便機(jī)器學(xué)習(xí)，找出準(zhǔn)確的受眾——更精細(xì)的轉(zhuǎn)化設(shè)置就能更精確地找到受眾。

轉(zhuǎn)化跟蹤的設(shè)置，可以是多種多樣的，不一定只是一個(gè)“購(gòu)物”轉(zhuǎn)化，你可以另外補(bǔ)充幾個(gè)“轉(zhuǎn)化”，這樣就能看到哪些關(guān)鍵詞、廣告正在推動(dòng)這些轉(zhuǎn)化，讓你能夠相應(yīng)地優(yōu)化你的出價(jià)、廣告文本和關(guān)鍵詞，從而隨著時(shí)間的推移提高你的投資回報(bào)率ROAS。

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那么什么是轉(zhuǎn)化操作組？

舉個(gè)栗子，你的網(wǎng)站訪客提交了一個(gè)表格，那就是一個(gè)轉(zhuǎn)化，他們下單了，也是一個(gè)轉(zhuǎn)化。

但這些轉(zhuǎn)化動(dòng)作對(duì)我們是同等重要嗎？

當(dāng)然不是。

當(dāng)你創(chuàng)建轉(zhuǎn)化并在賬戶級(jí)別使用它們時(shí)，所有的活動(dòng)轉(zhuǎn)化都被認(rèn)為是平等或相同的。

例如，如果你的廣告在本月共有30個(gè)轉(zhuǎn)化，但來(lái)自不同的轉(zhuǎn)化操作：購(gòu)買，表格填寫，電話，它看起來(lái)像是你的廣告已經(jīng)跑得不錯(cuò)。但是，當(dāng)看轉(zhuǎn)化動(dòng)作分解時(shí)，它可能分成了:

• 5次購(gòu)買

• 15份表格的填寫

• 10個(gè)電話

如果你的主要目標(biāo)是銷售，那么該廣告的表現(xiàn)就沒(méi)有最初看起來(lái)那么好——其實(shí)只有六分之一的轉(zhuǎn)化是有價(jià)值的。

此外，如果你在廣告上實(shí)施了任何類型的智能競(jìng)價(jià)，那競(jìng)價(jià)則是針對(duì)所有轉(zhuǎn)化類型進(jìn)行優(yōu)化，而不是你的主要目標(biāo)——購(gòu)買。

在上面的例子中，大多數(shù)轉(zhuǎn)化不是購(gòu)買。因此，谷歌將主要針對(duì)導(dǎo)致電子郵件注冊(cè)和電話的轉(zhuǎn)化條件進(jìn)行優(yōu)化，找到更傾向于這兩種轉(zhuǎn)化的人群。

再回到上面的場(chǎng)景，在廣告產(chǎn)生30轉(zhuǎn)化的情況下，我們要留意一個(gè)廣告轉(zhuǎn)化層級(jí)的問(wèn)題。

如果我們將廣告活動(dòng)目標(biāo)設(shè)置為購(gòu)買，谷歌廣告就只計(jì)算購(gòu)買轉(zhuǎn)化——也就是5個(gè)，如果你使用的是智能出價(jià)和優(yōu)化，Google會(huì)自動(dòng)針對(duì)這種類型的轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化。

但是，其他25種轉(zhuǎn)化呢？

當(dāng)然，我們不想忽略這些轉(zhuǎn)化，因?yàn)樗鼈兒芸赡茉阡N售漏斗后期成為潛在轉(zhuǎn)化客戶。

這時(shí)候，轉(zhuǎn)化操作組就能幫助我們了。

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通常情況下，我們會(huì)用一個(gè)單獨(dú)的廣告campaign針對(duì)二次轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行投放。而谷歌的轉(zhuǎn)化操作組中，我們能根據(jù)優(yōu)先級(jí)來(lái)優(yōu)化轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

這樣我們就能針對(duì)一個(gè)主要轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，而不排除價(jià)值較低（但仍然需要）的二次轉(zhuǎn)化。

工作原理：

在帳戶的 "轉(zhuǎn)化 "部分，有一個(gè) "轉(zhuǎn)換操作組 Conversion Action Sets"標(biāo)簽。

按照優(yōu)先級(jí)順序列出你的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

如果購(gòu)買是你的主要目標(biāo)，那在第1層設(shè)置。對(duì)于第2層，你可以選擇設(shè)置電子郵件訂閱，第3層，致電我們，等等......

如果你使用智能競(jìng)價(jià)，谷歌會(huì)根據(jù)這個(gè)集合組進(jìn)行綜合優(yōu)化。

什么時(shí)候應(yīng)該使用轉(zhuǎn)化操作組？

現(xiàn)在我們應(yīng)該知道：轉(zhuǎn)化操作組中可以設(shè)置主要轉(zhuǎn)化操作，并對(duì)其他轉(zhuǎn)化操作分類，可以在廣告系列層級(jí)追蹤。

當(dāng)你通過(guò)指定每個(gè)廣告活動(dòng)要使用的特定的轉(zhuǎn)化操作（主要轉(zhuǎn)化目標(biāo)）時(shí)，每個(gè)廣告活動(dòng)就可以為其各自的轉(zhuǎn)化操作進(jìn)行優(yōu)化。

谷歌清楚地列出了這樣做的好處:

• 指定要在“轉(zhuǎn)化次數(shù)”列中報(bào)告哪些轉(zhuǎn)化操作，以及要使用智能出價(jià)模型針對(duì)一個(gè)廣告系列或一組廣告系列的哪些轉(zhuǎn)化操作進(jìn)行優(yōu)化

• 執(zhí)行分組操作，將旨在跨多個(gè)廣告系列實(shí)現(xiàn)相同操作的轉(zhuǎn)化合并到一個(gè)組中

• 提升效果，具體做法是允許出價(jià)模型了解更大的轉(zhuǎn)化操作組，因?yàn)槲覀兪冀K建議在各個(gè)廣告系列中使用相同的組，或盡可能使用帳號(hào)一級(jí)的“納入到‘轉(zhuǎn)化次數(shù)’列中”設(shè)置

• 在一個(gè)廣告系列（或一組廣告系列）中實(shí)現(xiàn)特定的轉(zhuǎn)化操作，而無(wú)需將這些廣告系列拆分到各個(gè)帳號(hào)中

https://support.google.com/google-ads/answer/9119706?hl=zh-Hans

(需要先設(shè)置至少 2 個(gè)轉(zhuǎn)化操作，然后才能創(chuàng)建轉(zhuǎn)化操作組。)

hmmm，上面說(shuō)的貌似有點(diǎn)拗口，簡(jiǎn)單解釋就是：

當(dāng)你有除了購(gòu)買之外的轉(zhuǎn)化目標(biāo)時(shí)，就該設(shè)置轉(zhuǎn)化操作組

如何創(chuàng)建轉(zhuǎn)化操作組

現(xiàn)在進(jìn)入設(shè)置的轉(zhuǎn)化部分。

在轉(zhuǎn)化設(shè)置的地方，有一個(gè)標(biāo)簽，寫著 "轉(zhuǎn)化操作組Conversion Action Sets"。

在這里，你能夠選擇你要分組的行動(dòng)，并在一個(gè)廣告或另一個(gè)賬戶中適用。記住，你需要至少兩個(gè)轉(zhuǎn)化動(dòng)作才能創(chuàng)建一個(gè)轉(zhuǎn)化操作組。

一旦創(chuàng)建了你的轉(zhuǎn)化操作組，回到你希望套用它的特定廣告活動(dòng)或帳戶的設(shè)置。

在廣告的"額外設(shè)置additional settings "下，展開(kāi)會(huì)看到轉(zhuǎn)化區(qū)域，并選擇 "為該活動(dòng)選擇轉(zhuǎn)化行動(dòng) "的選項(xiàng)。這里，你就能選擇你希望附加到廣告或帳戶的轉(zhuǎn)化操作。

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