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前陣子許多視頻驗(yàn)證的賣(mài)家還沒(méi)處理完,近日亞馬遜又掀起了新一輪的掃號(hào)潮,有賣(mài)家直接折損了一半帳號(hào)!




?1?

亞馬遜又一次大面積掃號(hào)

昨天,許多賣(mài)家開(kāi)始反映又被掃號(hào)了

“8.12心碎的一天!公司賬號(hào)基本全軍覆沒(méi)”

“亞馬遜又一波掃號(hào),沒(méi)有績(jī)效通知直接掃”

“今天絕對(duì)不正常,公司起碼掛了 幾十條號(hào)”

“掃得太頻繁了,都不讓人活了”


據(jù)亞馬遜通知的郵件顯示:

是相關(guān)賣(mài)家在商品詳情頁(yè)面中更新了違反平臺(tái)政策的信息(例如定價(jià)和折扣、無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞或提及其他商品或品牌),因此賬戶(hù)遭到了停用。


此次封號(hào)的原因,還是第一次出現(xiàn),賣(mài)家們一頭霧水:很多是新號(hào),沒(méi)產(chǎn)品怎么會(huì)存在定價(jià)或者關(guān)鍵詞問(wèn)題?

據(jù)亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)面規(guī)則分析,有專(zhuān)業(yè)人士推測(cè)此次掃號(hào)的幾個(gè)重點(diǎn):

  • 標(biāo)價(jià)虛高,以虛假折扣吸引消費(fèi)者;
  • 在詳情頁(yè)設(shè)置無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行引流;
  • 在產(chǎn)品說(shuō)明處提及其他商品、品牌;

注意,這次掃號(hào)基本覆蓋了所有站點(diǎn),目前美國(guó)站、歐洲站、日本站均有賣(mài)家中招。




?2?

如果賣(mài)家被誤傷該如何申訴?

這次,沒(méi)有任何通知,賣(mài)家賬號(hào)就直接被停了,因此不少賣(mài)家認(rèn)為,這是亞馬遜進(jìn)一步收緊賬號(hào)審查的信號(hào)。


但此輪風(fēng)波中不少賣(mài)家在沒(méi)有堆關(guān)鍵詞的情況下,賬戶(hù)遭停用。其中基本都是鋪貨FBM賣(mài)家,店鋪的產(chǎn)品鏈接數(shù)量較多。


也有賣(mài)家猜測(cè)這是亞馬遜在清理FBM賣(mài)家賬號(hào)的鏈接。


不過(guò),亞馬遜尚未對(duì)此情況作出回應(yīng)。



如果賣(mài)家被誤傷怎么申訴?


申訴需提交內(nèi)容來(lái)證明賬戶(hù)符合亞馬遜銷(xiāo)售政策和賣(mài)家行為準(zhǔn)則的證據(jù)或示例。


說(shuō)明賬戶(hù)未違反平臺(tái)“產(chǎn)品詳情頁(yè)規(guī)則”并重新激活。


但目前多數(shù)賣(mài)家仍無(wú)法知曉被停用的具體原因,且進(jìn)行申訴時(shí)頁(yè)面僅顯示一個(gè)框。


據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這類(lèi)僅顯示一個(gè)框的申訴往往難以通過(guò),基本相當(dāng)被清退了。


賣(mài)家可嘗試以下操作:


1.先篩查賬戶(hù)所有asin是否包含競(jìng)品品牌詞、違規(guī)關(guān)鍵字、定位問(wèn)題的原因;


2.修改違規(guī)內(nèi)容,刪除違規(guī)asin或者關(guān)鍵詞、違規(guī)品牌詞;


3.補(bǔ)充證明材料,更改或者刪除的截圖,同時(shí)提供采購(gòu)發(fā)票或者品牌授權(quán)書(shū);


4.平時(shí)可借助工具定時(shí)監(jiān)控asin合規(guī),提前避免風(fēng)險(xiǎn)。



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2025亞馬遜流量與廣告結(jié)構(gòu)分析及策略?xún)?yōu)化

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