你好，我是C姐。

最近好多做家居的老板，想對標(biāo)致歐

我想說的是：有些東西你可以去看，去學(xué)習(xí)，但是照搬就不一定有效。

這篇聊一下致歐的發(fā)展。

有幸在7年前見過一次致歐的創(chuàng)始人 宋川 宋總

當(dāng)時是去印度班加羅爾亞馬遜總部

他就在我旁邊(右一宋總，右三紅衣服是我?）

不過我當(dāng)時不知道他就是致歐的老總

好低調(diào)

而且很顯年輕

又帥氣

后面才知道，著實很驚嘆！這些年致歐發(fā)展迅猛

54億-60億-80億+：

從一家跨境電商小企業(yè)，成長為年營收超80億元的行業(yè)標(biāo)桿?

深耕歐洲市場（也是致歐基本盤）

還進(jìn)行了多元銷售渠道拓展，亞馬遜平臺外，加速拓展新興流量陣地，布局了獨立站，以及Temu、Shein等其他B2C平臺。

說起致歐的發(fā)展歷程可大概拆解為以下四大階段：

1 ?創(chuàng)業(yè)起步與早期探索（2007-2011 年）：致歐家居的前身創(chuàng)立于2007年，創(chuàng)始人宋川留學(xué)德國期間，發(fā)現(xiàn)中國產(chǎn)品在德國具有較高市場競爭力，便憑借留學(xué)積累的資源做起了外貿(mào)。

2010 年，致歐家居正式在鄭州創(chuàng)立，開始從事自有品牌家居家具產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和銷售。

2011 年，亞馬遜拓展平臺品類、廣邀賣家以第三方形式入駐，致歐家居進(jìn)入亞馬遜平臺

2 品牌初創(chuàng)與市場拓展（2012-2017 年）：2012 年，致歐家居創(chuàng)立首個自有品牌 SONGMICS，主要產(chǎn)品涵蓋家居收納、裝飾、戶外花園用品等，以品類豐富、實用百搭及高品質(zhì)為核心特點。

憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對消費者反饋的重視，致歐家居的業(yè)務(wù)從德國市場逐步拓展到歐洲、美國和日本等地區(qū)。

為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌觯職W家居于2012建立德國自營海外倉。

隨后又陸續(xù)在洛杉磯設(shè)立美國公司、在大阪設(shè)立日本公司，并建立相應(yīng)的自營海外倉。

3 ?品牌多元化與融資發(fā)展（2018-2022 年）：2018 年，致歐家居為提升產(chǎn)品品類的專業(yè)性，先后創(chuàng)立了風(fēng)格家具品牌 VASAGLE 與寵物家居品牌 Feandrea，進(jìn)一步豐富了品牌矩陣，滿足了不同消費者的需求。

同年，致歐家居獲得由安克創(chuàng)新和 IDG 資本聯(lián)合領(lǐng)投的 A 輪融資，2019 年又完成了由嘉御基金領(lǐng)投的 B 輪融資。

這些融資為公司的發(fā)展提供了資金支持，有助于其進(jìn)一步完善公司治理，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。在此期間，致歐家居繼續(xù)深化全球布局，在英國考文垂、澳大利亞墨爾本、墨西哥墨西哥城等地設(shè)立公司，業(yè)務(wù)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。

4 上市與品牌強(qiáng)化（2023 年至今）：2023 年 6 月 21 日，致歐家居正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，成為河南省首家互聯(lián)網(wǎng)家居上市企業(yè)，這為其發(fā)展帶來了更多的資源和更廣闊的平臺。

致歐家居在品牌建設(shè)方面采取了哪些策略是值得我們學(xué)習(xí)的呢？

1 多品牌發(fā)展：

致歐家居創(chuàng)立了多個自有品牌，形成品牌矩陣（注意：不是同時一次性創(chuàng)建的，是逐步，一個打起來才布局下一個）

2012 年推出 SONGMICS，涵蓋家居收納等多種品類，以品類豐富、實用百搭及高品質(zhì)為特點。

2018 年又創(chuàng)立風(fēng)格家具品牌 VASAGLE，以 “為現(xiàn)代生活而設(shè)計” 理念，還有寵物家居品牌 Feandrea，以 “人寵共享，人寵和諧” 理念。

2023 年起，SONGMICS HOME 以 “打造家?熱愛家” 為企業(yè)使命，越來越受消費者歡迎。

2 強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計：

致歐家居重視產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計，先后在鄭州、深圳及美國洛杉磯、德國杜塞爾多夫設(shè)立研發(fā)中心，匯聚優(yōu)秀設(shè)計師。

其產(chǎn)品榮獲 70 余項國內(nèi)外權(quán)威設(shè)計大獎，如德國紅點設(shè)計獎等，截至 2025 年已獲得 832 項全球?qū)＠?，以?chuàng)新設(shè)計提升產(chǎn)品附加值，滿足全球市場多元化需求。

3 注重用戶需求：致歐家居將亞馬遜數(shù)據(jù)和消費者評論視為挖掘需求的重要依據(jù)，通過市場調(diào)研和消費者訪談，捕捉消費需求，據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代，擺脫同質(zhì)化競爭。例如 Feandrea 品牌團(tuán)隊通過大量消費者調(diào)研，收集真實痛點和需求信息，為品牌重塑和產(chǎn)品優(yōu)化提供支撐。

4 統(tǒng)一品牌視覺：

致歐家居為每個品牌打造了鮮明的 VI 視覺設(shè)計，并將其標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用在旗艦店品牌頁面、產(chǎn)品線下包裝等方面，形成一致的品牌印象。如 Feandrea 品牌制作了專業(yè)品牌手冊，包含品牌 VI 等內(nèi)容，確保品牌視覺在各種場景下的統(tǒng)一。

5 打通營銷鏈路：

在站外，致歐家居在 Facebook、Instagram 等 7 個海外主流社媒平臺搭建賬號，建立口碑效應(yīng)；在站內(nèi)，善用亞馬遜營銷工具促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，將站外流量引入站內(nèi)，提升品牌黏性。

6 講好品牌故事：

致歐家居通過 “Hello Spring” 等主題營銷活動，輸出感性的、能引起共鳴的品牌理念和故事。

7 完善售后體驗：

致歐家居在德國、美國、英國等國家地區(qū)設(shè)立海外自營倉，面積超 30 萬平方米，支撐高質(zhì)量的尾程派送和售后服務(wù)，提高客戶購買體驗，有助于樹立良好的品牌口碑。

8 開展公益活動：

致歐家居與國內(nèi)外公益組織合作，開展了一系列公益活動，如支持全球生態(tài)改善項目、向土耳其大地震災(zāi)民提供救援物資等，通過公益行為提升品牌的社會形象和美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌影響力。

關(guān)于站外營銷策略方面：

1 Instagram

致歐家居在Instagram發(fā)布家居產(chǎn)品創(chuàng)意短視頻，以 “SONGMICS HOME 一起生活” 為內(nèi)容主線，吸引用戶關(guān)注。同時，通過發(fā)起互動話題活動 #SONGMICSHOMECLUB 增強(qiáng)用戶參與度，并在獨立站推出 “發(fā)布話題帖贏免費好禮” 的激勵計劃，成功吸引大量用戶主動分享產(chǎn)品使用實拍圖，形成 UGC 內(nèi)容沉淀。

在紅人合作上，致歐家居與眾多生活方式類、顏值類紅人展開合作。例如與在法國擁有大量粉絲的 Leyre 合作，Leyre 發(fā)布的帖文圍繞自身精致生活場景，展示致歐家居產(chǎn)品，為品牌在法國的線下展廳做推廣，該帖文收獲了 1.5 萬次點贊，提升了品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c影響力。

2 Tiktok

致歐家居采用雙賬號運營策略，@songmicshome（3.49 萬訂閱）和 @songmicshome.usa（1.41 萬訂閱）兩個賬號聚焦 60 秒以內(nèi)的豎版短視頻，以真實的買家秀內(nèi)容為核心，生動呈現(xiàn)產(chǎn)品在日常生活中的應(yīng)用場景。致歐家居還在 TikTok 平臺通過品牌標(biāo)簽 #songmicshome 積累了 3600 多條相關(guān)視頻內(nèi)容。除自主運營內(nèi)容外，積極與家居類紅人合作推廣。紅人帶貨視頻有效提升了品牌曝光度，不少內(nèi)容展示了如何利用致歐產(chǎn)品進(jìn)行家居裝飾，增強(qiáng)了用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和購買興趣。與@dailynchannel 合作，以家居好物帶貨為主結(jié)合致歐家居產(chǎn)品，通過真實生活場景展示產(chǎn)品功能，與致歐家居的場景化營銷策略高度匹配，該視頻播放量達(dá) 210 萬，獲贊 20 萬 +，并引發(fā) 570 + 條用戶互動評論。

3 Youtube

致歐家居將旗下三個品牌體系細(xì)分視頻進(jìn)行宣傳。視頻涵蓋 SONGMICS 家居收納、家居裝飾、庭院家居、休閑運動用品的展示，VASAGLE 秉承 “為現(xiàn)代生活而設(shè)計” 理念打造現(xiàn)代家居生活空間的呈現(xiàn)，以及 Feandrea 寵物休憩、出行、玩樂、清潔等產(chǎn)品的介紹，幫助消費者更加準(zhǔn)確地定位自身需求。雖然粉絲量相對 Instagram 和 TikTok 較少，但 Youtube 在品牌形象塑造與產(chǎn)品深度展示方面發(fā)揮著重要作用，吸引了對產(chǎn)品有深入了解需求的用戶。

其中TOOLLESS自主研發(fā)的免工具安裝技術(shù)引爆話題

不過

站外營銷實際上是錦上添花的事情

最主要還是要做好產(chǎn)品和服務(wù)，以及從客戶角度出發(fā)做好用戶體驗

太多后面的賣家總想直接照抄，但是忽略了產(chǎn)品和用戶是前面那個1，所有的營銷動作只是后面的那些0

殊不知打造品牌是一個系統(tǒng)性工程

致歐總體策略是想打造一個線上版宜家

為此他們做了 ?陣列化 ?本土化 ?品牌化

（截圖來自致歐官方）

致歐科技創(chuàng)始人宋川說：我們參與戛納活動時，能感覺到亞馬遜在通過各種渠道，宣傳自己旗下或者亞馬遜上有價值的品牌。

對賣家和品牌方而言，這是一個重大的利好。中國的企業(yè)在早期的OEM階段，可能非常難有渠道用自己的品牌發(fā)聲。

品牌出海，任重而道遠(yuǎn)

我們一起加油！

以上！