無論是追求品牌曝光，還是銷量增長(zhǎng)，母親節(jié)都是各大品牌需要重點(diǎn)關(guān)注的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。今天，我們整理了TikTok上母親節(jié)相關(guān)的營(yíng)銷趨勢(shì)和洞察，并附上了營(yíng)銷建議，快把它們收入囊中吧！ 我們發(fā)現(xiàn)，每四個(gè)TikTok用戶中就至少有一個(gè)是媽媽1，她們不僅人數(shù)眾多，購(gòu)買力強(qiáng)2，對(duì)周圍人的購(gòu)買決策也有重要影響。因此，媽媽們是品牌應(yīng)該盡最大努力去打動(dòng)的群體之一。 TikTok上的媽媽們都是手機(jī)的重度用戶，她們更有可能在手機(jī)上看到品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容，而且善于通過社交媒體發(fā)現(xiàn)相關(guān)品牌信息2。品牌方應(yīng)考慮通過移動(dòng)端的沉浸式廣告觸達(dá)他們，以獲取最大的品牌影響力。 了解母親節(jié)前后的用戶線上行為，可以有效幫助品牌更好地規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng)。我們研究了去年TikTok上母親節(jié)相關(guān)的熱榜話題，例如 #mother(母親) 、#mothersday(母親節(jié)) 、#gift(禮物)、 #giftformom(給媽媽的禮物) 和#mom(媽媽) 等標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)比起在母親節(jié)前一天，與之相關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)在節(jié)日當(dāng)天出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，內(nèi)容發(fā)布量、瀏覽量和互動(dòng)量也都暴增3。 圖注：TikTok平臺(tái)上母親節(jié)當(dāng)天的相關(guān)內(nèi)容表現(xiàn) ○ 話說，你真的足夠了解媽媽們嗎？ 仔細(xì)研究過TikTok上的母親節(jié)購(gòu)物趨勢(shì)后，你將驚喜的發(fā)現(xiàn)：物質(zhì)產(chǎn)品不是媽媽的最愛，她們更需要一個(gè)悠閑自由的假期。尤其在去年經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間居家生活的情況下，一直圍著孩子和家庭打轉(zhuǎn)的媽媽們，比以往都更加需要一個(gè)假期。但大部分媽媽短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。 ○ 那么問題來了，母親節(jié)究竟該送媽媽什么樣的禮物呢？ 如果說，假期因各種原因很難實(shí)現(xiàn)的話，我們還有其他選擇么？根據(jù)美國(guó)國(guó)家零售聯(lián)合會(huì)（National Retail Federation）的研究，除了假期，媽媽們最喜歡的，以及母親節(jié)最暢銷的禮物4是珠寶！除此之外，箱包和鮮花似乎也是不會(huì)出錯(cuò)的選擇。 如果你正在經(jīng)營(yíng)一家銷售“適合做母親節(jié)禮物”的網(wǎng)店，為了讓各種禮物都擁有更高的曝光量，你應(yīng)該策劃一個(gè)專門的母親節(jié)活動(dòng)，并在網(wǎng)店主頁的頂部和中部為這個(gè)活動(dòng)做推廣。 很多時(shí)候，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買，只需要“臨門一腳”。例如給他們一個(gè)小提醒——母親節(jié)快到了；也可以為要買禮物的顧客送上一點(diǎn)小甜頭，比如免費(fèi)禮品、折扣或下次可用的優(yōu)惠券等等。 小小的激勵(lì)往往可以帶來大大的回報(bào)。以時(shí)尚零售商Princess Polly為例，通過在TikTok上的折扣碼營(yíng)銷活動(dòng)，Princess Polly獲得了高達(dá)15倍的廣告投資回報(bào)。 此外，對(duì)于59%的TikTok用戶來說，免費(fèi)配送服務(wù)將更容易激勵(lì)他們進(jìn)行線上購(gòu)買5。 很顯然，我們周圍既有思慮周全、準(zhǔn)備充分的消費(fèi)者，自然也有到快過節(jié)了才想起這件事的消費(fèi)者。 正因如此，提醒消費(fèi)者“母親節(jié)到了”的同時(shí)，為來不及買禮物的人提供DIY禮物的救急創(chuàng)意，既能幫助這些“心大”的消費(fèi)者表達(dá)心意，也能確保他們的媽媽開心過節(jié)，同時(shí)讓消費(fèi)者自己更加安心。可以看出，設(shè)身處地為用戶著想，讓他們的生活變得更加輕松應(yīng)是品牌與消費(fèi)者溝通的核心出發(fā)點(diǎn)。假以時(shí)日，這種提高附加值的做法將為品牌帶來高忠誠(chéng)度的粉絲。 希望以上洞察和建議能為大家提供一點(diǎn)幫助。品牌負(fù)責(zé)策劃花樣百出的母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，TikTok則負(fù)責(zé)將創(chuàng)意滿滿的內(nèi)容推薦給目標(biāo)用戶。 最后，各位在籌備母親節(jié)營(yíng)銷戰(zhàn)役的同時(shí)，也別忘了提前給自己的媽媽準(zhǔn)備好一份禮物噢~ 數(shù)據(jù)來源： 1. GWI，TikTok用戶，2020年第四季度 2. GWI，TikTok至少有一個(gè)孩子的女性用戶，2020年第四季度 3. TikTok平臺(tái)數(shù)據(jù)，2020年5月 4. 全美零售聯(lián)合會(huì)（NRF），“母親節(jié)消費(fèi)調(diào)查”，由Prosper Insights & Analytics發(fā)起，2020年4月 5. GWI，2020年第四季度，基于：16-64歲的社交媒體用戶就“在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，這些功能中的哪一項(xiàng)最能增加你購(gòu)買產(chǎn)品的可能性？這一問題的調(diào)研（由TikTok、Twitter、FB、Instagram、Snapchat的訪客定義） 擴(kuò)展閱讀：
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