信任與可信度：在當(dāng)今市場(chǎng)中，消費(fèi)者在購(gòu)買前常常尋求同行的驗(yàn)證。第三方評(píng)價(jià)提供了一個(gè)無(wú)偏見(jiàn)的視角，為您的產(chǎn)品增添了信任和真實(shí)性。

增強(qiáng)可見(jiàn)性：評(píng)價(jià)對(duì)您的產(chǎn)品在線可見(jiàn)性貢獻(xiàn)巨大。正面評(píng)價(jià)可以提升搜索排名，吸引更多潛在買家。

知情決策：評(píng)價(jià)為潛在客戶提供他人經(jīng)驗(yàn)的洞察，幫助他們做出更明智的購(gòu)買決策。

在接下來(lái)逐步指導(dǎo)您完成Yopto評(píng)論導(dǎo)入的整個(gè)過(guò)程，確保您能夠無(wú)縫集成和展示第三方評(píng)價(jià)，提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品的成功。

第一步：完成第三方評(píng)價(jià)授權(quán)

第二步：鏈接產(chǎn)品與GTIN

第三步：導(dǎo)航用戶界面

界面有三種狀態(tài)：

未鏈接：無(wú)資格/鏈接失敗

正在鏈接

鏈接成功：正在導(dǎo)入評(píng)價(jià)/評(píng)價(jià)已導(dǎo)入

如果鏈接顯示失敗怎么辦？

? ? ?場(chǎng)景1：當(dāng)標(biāo)識(shí)碼未填寫(xiě)時(shí)

? ? ?頂部顯示關(guān)聯(lián)失敗的原因，即：標(biāo)識(shí)碼未填寫(xiě)。

? ? ?直接在頁(yè)面上修改標(biāo)識(shí)碼內(nèi)容。驗(yàn)證邏輯：當(dāng)前驗(yàn)證是在服務(wù)器級(jí)別進(jìn)行? ? ?? ? ?的，理論上不需要再次添加驗(yàn)證邏輯。邏輯如下：

? ? ?GTIN邏輯：GTIN：14位數(shù)字

? ? ?EAN：8, 13, 14位數(shù)字

? ? ?UPC：12位

? ? ?ISBN：13位

情況2：標(biāo)識(shí)碼已填寫(xiě)但關(guān)聯(lián)未成功

頂部顯示關(guān)聯(lián)失敗的原因，即：當(dāng)前標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)失敗。

查看當(dāng)前GTIN內(nèi)容，可能有些填寫(xiě)案例，此時(shí)支持填寫(xiě)剩余的GTIN。填寫(xiě)規(guī)則與未填寫(xiě)時(shí)一致。

如何從Yotpo獲取GTIN

商家需要在TikTok Shop和Yotpo上填寫(xiě)相同的GTIN（或其他標(biāo)識(shí)碼）以匹配產(chǎn)品。

要檢索Yotpo中的產(chǎn)品信息，請(qǐng)導(dǎo)航到Y(jié)otpo賬戶右上角的“賬戶設(shè)置”：

從那里，您將收到一個(gè)包含Yotpo為您的業(yè)務(wù)提供的所有產(chǎn)品信息的文件。請(qǐng)注意，根據(jù)文件大小，實(shí)際收到文件可能需要幾個(gè)小時(shí)。

哪些類型的評(píng)價(jià)可以導(dǎo)入TikTok Shop？為什么有些評(píng)價(jià)不能導(dǎo)入？

首先，我們只導(dǎo)入Yotpo上“已驗(yàn)證買家”留下的評(píng)價(jià)，不包括有激勵(lì)的評(píng)價(jià)，并且所有評(píng)價(jià)內(nèi)容必須通過(guò)法律和風(fēng)險(xiǎn)控制才能在產(chǎn)品頁(yè)面上展示給客戶。因此，并非所有Yotpo上的評(píng)價(jià)在集成后都能在產(chǎn)品頁(yè)面上看到。

此外，在訪問(wèn)并添加正確的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼后，從Yotpo獲取評(píng)價(jià)通常需要3個(gè)工作日。

最后，不要忘記更新您的TikTok應(yīng)用。導(dǎo)入的評(píng)價(jià)只會(huì)在最新的TikTok應(yīng)用程序或V.30.7.0及更高版本中顯示。

導(dǎo)入的評(píng)價(jià)和評(píng)分會(huì)影響我的店鋪績(jī)效評(píng)分/NRR嗎？

不會(huì)，導(dǎo)入的評(píng)價(jià)僅用于產(chǎn)品詳情頁(yè)面的評(píng)價(jià)模塊的客戶可見(jiàn)性，不會(huì)影響賣家在TikTok上的績(jī)效。

我可以刪除某個(gè)導(dǎo)入的評(píng)價(jià)嗎？

不能，第三方導(dǎo)入的評(píng)價(jià)無(wú)法刪除、修改或回復(fù)。但是，您可以通過(guò)取消整個(gè)Yotpo評(píng)價(jià)授權(quán)來(lái)刪除所有評(píng)價(jià)，但不建議這樣做。

TikTok Shop多久會(huì)同步一次Yotpo的評(píng)價(jià)？

一旦授權(quán)后，它將每天持續(xù)更新所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，包括授權(quán)后新匹配的產(chǎn)品和新添加的評(píng)價(jià)。然而，通常每條新評(píng)價(jià)導(dǎo)入需要3個(gè)工作日。

我沒(méi)有Yotpo賬戶，可以從其他網(wǎng)站導(dǎo)入評(píng)價(jià)和評(píng)分嗎？

目前，該功能僅適用于已經(jīng)擁有Yotpo賬戶并且已有評(píng)價(jià)的賣家。我們期待將來(lái)能集成更多的評(píng)價(jià)平臺(tái)。

為什么我的賣家中心沒(méi)有“導(dǎo)入評(píng)價(jià)”功能？

由于某些風(fēng)險(xiǎn)控制原因，某些賣家可能沒(méi)有此功能。但不用擔(dān)心，我們將在風(fēng)險(xiǎn)控制完成后盡快為您啟用此功能。

關(guān)注我們，下一期將為您呈現(xiàn)更多精彩的TikTok營(yíng)銷案例和深度洞察。

在評(píng)論區(qū)留下你想了解的TikTok的內(nèi)容哦！也歡迎點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)！

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