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在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優(yōu)化 15?項重點功能,涵蓋運營、轉(zhuǎn)化等多個領域,為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗和更高的運營效率。


本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽


「運營功能」13項優(yōu)化

  • 【Flow自動化插件】支持入門版套餐付費商家使用?

  • 【商品定制&產(chǎn)品選項&套裝插件】支持商家在「預覽設計器」為文字配置填充圖案、前綴和后綴、字體,以及關(guān)聯(lián)多個文字選項快速統(tǒng)一字體?

  • 【尺碼表插件】支持商家設置「尺碼表適用規(guī)格」多語言翻譯文案保證尺碼表在多市場環(huán)境正常展示?

  • 【UGC多語言可視化翻譯插件】支持商家對購物車湊單獎勵文案進行多語言翻譯設置?

  • 【多平臺店鋪一鍵搬遷插件】支持搬遷Shopify、店匠店鋪的「禮品卡」和Shopify店鋪的「翻譯內(nèi)容」?

  • 【商品評價插件】支持商家自動隱藏由AI篩選的負面評價?

  • 【多語言&多貨幣助手插件】支持商家通過「貨幣選擇器」提示標識提醒顧客結(jié)算金額以店鋪貨幣為準?

  • 【商品】支持商家在本地導入商品時選擇「忽略空白字段」;「導入/導出模版」新增各字段的規(guī)則說明,新增「HS code、Shipping origin」字段并支持導入款式列表;支持商家為「商品信息」添加shorts格式的YouTube視頻URL;支持商家選擇「具有任一標簽/具有全部標簽」作為商品篩選條件?

  • 【語言選擇器】支持調(diào)整語言選擇器中語言排序

  • 【主題】Modern等主題下,支持顧客逐級篩選心儀商品,支持顧客點擊特色輪播圖跳轉(zhuǎn)至其他頁面;2.1主題支持商家為商品詳情頁主圖、博客列表頁封面圖、商品推薦圖配置「圓角半徑」

  • 【店鋪管理】支持商家基于「主要市場」對可復制店鋪進行篩選?

  • 【分析】支持商家查看指定時間內(nèi)不同支付渠道的「支付成功率」

  • 【結(jié)賬】支持商家設置顧客在結(jié)賬時看到的商品狀態(tài)和價格隨著市場切換而變化


「營銷功能」2項優(yōu)化

  • 【限時促銷插件】支持商家在商品列表頁為有促銷期限的商品配置「倒計時」標簽?

  • 【組合銷售插件】支持顧客在組合商品/加購品的快速瀏覽頁查看商品描述、切換瀏覽商品圖片;支持針對店鋪前臺的組合商品/加購品字段展示UGC多語言可視化翻譯內(nèi)容


Flow自動化插件優(yōu)化

自動化場景全新體驗,運營管理更高效


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到Flow自動化插件


功能介紹:
  • Flow自動化面向入門版付費套餐開放使用,Flow為商家提供近80套自動化流程模板,商家可以通過Flow前置配置自動化流程,自動執(zhí)行店鋪內(nèi)各類操作,包括:商品管理、庫存調(diào)整、訂單發(fā)貨管理、異常訂單預警、客戶信息記錄、店內(nèi)高危操作通知等,24小時不停歇,自動處理店鋪內(nèi)各種繁瑣事項。

  • 若當前為入門版試用店鋪,則需要購買套餐后才能使用插件。



限時促銷

限時促銷倒計時,轉(zhuǎn)化率有效提升


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到限時促銷插件


功能介紹:
  • 「促銷標簽-商品圖片標簽」新增「倒計時」標簽樣式,商家可以針對設有指定結(jié)束時間的促銷商品配置「倒計時」促銷標簽,以及自定義標簽樣式,在其商品列表頁營造緊迫氛圍,促使顧客盡快做出購買決策,提高轉(zhuǎn)化率。





商品定制&產(chǎn)品選項&套裝

圖案樣式更豐富,定制靈活性UP


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到商品定制&產(chǎn)品選項&套裝插件


功能介紹:

  • 「預覽設計器-文字/彎曲文字」新增「圖案」功能,商家可以為文字配置填充圖案,并調(diào)整(移動/等比縮放/旋轉(zhuǎn))填充圖案,還可以對調(diào)整后的填充圖案重置,豐富定制商品的文字款式。



  • 新增「前綴/后綴」功能,商家可以為定制文本設置固定的前綴或后綴文案,即以【前綴+定制文本+后綴】的格式拼接文本,比如前綴為“I love”,后為“forever.”,讓顧客自定義中間文本,豐富定制文本的玩法。




  • 新增「字體」功能,商家可以為文字設置多個可供顧客選擇的字體,滿足不同顧客對于定制文字字體的多樣化需求;并且可以排序、刪減已選擇的字體,提升操作靈活性。

  • 此外,新增「字體關(guān)聯(lián)」功能,當商家將兩個及以上的「文字」選項相關(guān)聯(lián)后,這些文字選項將應用相同字體,使顧客可以快速地為多個文字選項選擇統(tǒng)一的字體,無需為每個選項選擇字體

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組合銷售

組合信息一鍵展示,商品轉(zhuǎn)化效率提升


功能介紹:

  • 顧客可以在詳情頁中組合商品和加購品的快速瀏覽彈窗查看更多商品圖片與商品描述,幫助顧客獲取更全面的組合商品/加購品信息,提高商品轉(zhuǎn)化率。


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到組合銷售插件



功能介紹:

  • 同時,前臺的組合商品/加購品信息支持自定義多語言語料。商家可以在UGC多語言可視化翻譯插件中自定義商品標題、規(guī)格與描述等內(nèi)容,使各市場的顧客更易于理解組合商品/加購品信息。


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到UGC多語言可視化翻譯插件



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尺碼表

多語言文案自定義,尺碼表無損展示


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到尺碼表插件


  • 商家若需要店鋪支持多語言翻譯且在各語言下都展示尺碼表,則可以在「多語言設置」中填寫「尺碼表適用規(guī)格」在不同語言下的翻譯文案,插件會將該文案與前臺商品的規(guī)格名稱匹配以控制尺碼表展示,兩者文案一致則展示尺碼表。


  • 比如,某商品尺碼規(guī)格為“size”,前臺在法語翻譯后展示為“taille”,但尺碼表適用規(guī)格名稱默認為“size”,與翻譯后文案不一致,導致店鋪尺碼表無法正常匹配展示。此時,商家需要在「多語言設置」中填寫變體屬性為“size”及對應法語下的翻譯文案為“taille”,確保店鋪前臺尺碼表可以匹配成功與正常展示。




UGC多語言可視化翻譯

湊單文案自定義,精準營銷提效率


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到UGC多語言可視化翻譯插件

功能介紹:
  • 「營銷折扣」-「購物車湊單進度條」購物車湊單活動中,自定義類型的湊單獎勵文案支持多語言翻譯設置,滿足商家將湊單文案根據(jù)市場切換不同語言的需求。



多平臺店鋪一鍵搬遷

支持保留禮品卡數(shù)據(jù),翻譯內(nèi)容輕松搬遷


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到多平臺店鋪一鍵搬遷插件


功能介紹:

  • 支持搬遷Shopify、店匠店鋪的「禮品卡」,商家可以通過選擇「禮品卡」搬遷模塊,搬遷原店鋪的禮品卡數(shù)據(jù)(除歷史使用數(shù)據(jù)、原禮品卡code),減少搬遷后重新設置禮品卡的工作量,同時能給顧客保留一致的購物體驗。

  • 此外,商家可以在「禮品卡-進階設置」選擇「按禮品卡后四位Code搬遷/生成全新禮品卡Code搬遷」,增強數(shù)據(jù)遷移靈活性。



  • 支持搬遷Shopify店鋪的「翻譯內(nèi)容」,商家可以通過選擇「翻譯內(nèi)容」搬遷模塊,搬遷原店鋪關(guān)于商品、自定義頁面、博客的翻譯內(nèi)容,避免商家重復翻譯原店鋪內(nèi)容,節(jié)省時間和人力成本。





商品評價

自動隱藏負面評價,品牌形象更優(yōu)質(zhì)


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到商品評價插件

功能介紹:
  • 「通用設置-AI評價管理」新增「自動隱藏負面評價」功能,商家開啟「自動隱藏負面評價」功能后,系統(tǒng)會每天自動隱藏AI篩選出的負面評價,幫助維護積極和正面的店鋪品牌形象。



多語言&多貨幣助手??

切換幣種新增提示,有效減少相關(guān)咨詢

功能介紹:
  • 前臺「貨幣選擇器」新增提示標識,幫助商家提示顧客切換后幣種后的商品價格僅供參考,結(jié)算以實際店鋪貨幣為準,減少相關(guān)咨詢。




商品

靈活調(diào)整字段規(guī)則,信息管理更輕松

功能路徑:可在店鋪后臺>>商品體驗

功能介紹:
  • 商家在本地導入商品且選擇「覆蓋相同handle值商品」時,可以選擇「忽略空白字段」,系統(tǒng)將不處理空白字段的數(shù)據(jù),提升商品信息導入的靈活性。


  • 「導入/導出模版」新增各字段的規(guī)則說明,商家可以根據(jù)各字段的含義、填寫范例、是否必填、字數(shù)限制等填寫商品信息,提升商品信息的填寫規(guī)范性,保證信息導入的格式正確。


  • 「導入/導出模版」新增「HS code、Shipping origin」字段,支持商家在模版填寫商品HS code、Shipping origin,并導入到后臺「海關(guān)信息-HS(協(xié)調(diào)制度)代碼、發(fā)貨國家/地區(qū)」中,提升商品信息管理效率。


  • 商家可以為「商品信息」添加shorts格式的YouTube視頻URL,方便商家利用短視頻展示商品,豐富商品信息的展示形式。


  • 「商品標簽」篩選器新增「具有任一標簽、具有全部標簽」選項,商家可以根據(jù)自身需要選擇「具有任一標簽/具有全部標簽」并勾選標簽,快速篩選出符合條件的商品,提高運營效率。


  • 例如,當商家選擇「具有任一標簽」并勾選“Men’s”、“Tops”標簽時,系統(tǒng)會篩選出具有“Men’s”或“Tops”標簽的商品


  • 當商家選擇「具有全部標簽」并勾選“Men’s”、“Tops”標簽時,系統(tǒng)會篩選出具有“Men’s”和“Tops”標簽的商品


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語言選擇器

語言展示排序升級,客戶滿意度再提升

功能路徑:可在店鋪后臺>>設置找到市場和語言進行體驗

功能介紹:
  • 「店鋪設計-頁頭/頁腳-語言選擇器」排序優(yōu)化。優(yōu)先展示當前市場的默認語言,即「設置-市場-域名和語言」中設置的默認語言,剩余語種排序與「設置-語言-語言管理」中的排序保持一致,幫助顧客更快找到符合地區(qū)使用習慣的語言。

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主題

頁面設計更實用,顧客體驗再提升

功能路徑:可在店鋪后臺>>在線商店找到店鋪設計進行體驗

功能介紹:
  • Modern、North等主題新增「多級篩選」組件,支持顧客在店鋪前臺通過多個篩選條件逐級篩選出心儀商品。該組件在汽車配件、家電數(shù)碼等擁有眾多SKU的品類中尤為適用,以汽配為例,通常按品牌-制造年份-車系-車型逐級篩選符合條件的配件結(jié)果。



  • Modern、North主題的「特色輪播圖」組件支持點擊圖片跳轉(zhuǎn),商家若未配置跳轉(zhuǎn)按鈕的文案時,顧客可以通過點擊圖片跳轉(zhuǎn),使店鋪頁面設計更加美觀的同時優(yōu)化顧客購物體驗。


  • 2.1主題編輯器的媒體文件新增「圓角半徑」配置,支持商家調(diào)整商品詳情頁主圖、博客列表頁封面圖、商品推薦圖片的形狀,滿足多樣化的店鋪設計需求。


店鋪管理

一鍵篩選主要市場,復制店鋪更高效

功能路徑:可在店鋪后臺>>管理店鋪找到復制店鋪進行體驗

功能介紹:
  • 「復制店鋪」新增「主要市場」篩選器,商家在復制店鋪時可通過篩選「主要市場」的國家,快速找到要復制的店鋪,提升店鋪復制的操作效率。


分析

支付成功率可查看,渠道分析更便捷

功能路徑:可在店鋪后臺>>分析>>報告找到訂單進行體驗

功能介紹:
  • 「分析-報告-訂單」新增「支付成功率」報告,支持商家查看指定時間內(nèi)不同支付渠道的支付成功率,定位支付成功率低的支付渠道,分析原因和制定針對性計劃。




結(jié)賬

結(jié)算信息跟隨市場,跨區(qū)切換無困擾

功能路徑:如需體驗該功能,可聯(lián)系您的專屬客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>設置>>找到市場進行體驗

功能介紹:
  • 新增「市場-偏好設置-結(jié)賬」功能,當商家開啟功能時,顧客在結(jié)賬頁選擇對應的國家,售賣的商品狀態(tài)和價格會隨著市場的配置而變化。解決商家因消費者進入A市場看到A價格后,在結(jié)算頁切換B市場國家,以A價格結(jié)算導致的虧損困擾。








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