在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣(mài)家痛點(diǎn)，累計(jì)優(yōu)化 6 項(xiàng)重點(diǎn)功能，涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域，為大家?guī)?lái)更好的使用體驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運(yùn)營(yíng)功能」5項(xiàng)優(yōu)化 02?「營(yíng)銷功能」1項(xiàng)優(yōu)化 輕松篩選目標(biāo)客群，郵件營(yíng)銷更精準(zhǔn) 使用場(chǎng)景：商家可以通過(guò)時(shí)間篩選器，精準(zhǔn)定位近期活躍的用戶群體，并發(fā)送定制化的促銷信息，同時(shí)，通過(guò)自動(dòng)化工具的流程拆分功能，支持商家對(duì)不同行為的用戶群體實(shí)施個(gè)性化的營(yíng)銷策略，以提升轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠(chéng)度。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件體驗(yàn) 功能介紹： 「聯(lián)系人-細(xì)分群組」新增動(dòng)態(tài)時(shí)間篩選器，支持商家根據(jù)顧客行為發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行篩選。例如商家想對(duì)過(guò)去三天有打開(kāi)過(guò)郵件的顧客再發(fā)一封郵件，商家可以在「細(xì)分群組」內(nèi)選擇「郵件打開(kāi)-有打開(kāi)-過(guò)去3天」即可完成對(duì)目標(biāo)客群的篩選。 商家也可以在「自動(dòng)化-任務(wù)列表-自動(dòng)化任務(wù)創(chuàng)建/編輯」中配置「流程拆分-條件設(shè)置-群組條件」完成上述功能。 靈活頁(yè)面配置，瀏覽操作更絲滑 使用場(chǎng)景： 商家可以在AI生成店鋪后輕松選擇符合品牌定位的店鋪風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，這不僅節(jié)省了設(shè)計(jì)時(shí)間和成本，還大大提升顧客的視覺(jué)體驗(yàn)。 商家可以輕松管理商品列表頁(yè)，靈活插入多個(gè)促銷活動(dòng)入口，顯著提升活動(dòng)的曝光度；同時(shí)，支持分別設(shè)置不同設(shè)備的封面圖和banner、新增的電腦端和移動(dòng)端快速加購(gòu)樣式、商品標(biāo)題和價(jià)格的自定義展示設(shè)置，讓顧客的加購(gòu)過(guò)程變得更加直觀和便捷；排序與篩選工具欄固定功能，新增的翻頁(yè)器和移動(dòng)端的無(wú)限滾動(dòng)功能，極大地提高了顧客的瀏覽體驗(yàn)。 商家在管理商品時(shí)，支持上傳規(guī)格圖片，自定義圖片和內(nèi)容的展示區(qū)域，以及調(diào)整文本和按鈕顏色，為顧客提供了詳細(xì)的商品信息和個(gè)性化展示；新增特色推薦商品的移動(dòng)端滑動(dòng)功能，以及優(yōu)化圖標(biāo)、箭頭顏色與背景的協(xié)調(diào)，提升店鋪的瀏覽流暢性和視覺(jué)吸引力；此外，博客頁(yè)面更靈活的配置能力，以及精選商品的分類圖片形狀選擇，進(jìn)一步豐富了商家的內(nèi)容展示空間和視覺(jué)多樣性。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計(jì)進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 本期優(yōu)化集中在AI建站、2.1主題商品列表與商品組件。 AI建站新增「暗黑風(fēng)格」選項(xiàng)。已訂閱店鋪套餐的商家可以在AI生成店鋪后，可以根據(jù)店鋪定位選擇不同的店鋪風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化店鋪設(shè)計(jì)。 列表頁(yè)展示效果更豐富，本期亮點(diǎn)包括增加促銷活動(dòng)曝光卡片、豐富商品的標(biāo)題/價(jià)格/加購(gòu)按鈕展示樣式。 在Morden和Charm主題下，新增「促銷卡片」，商家可以靈活的在商品列表中插入多個(gè)促銷活動(dòng)的頁(yè)面入口，支持上傳封面圖以及跳轉(zhuǎn)鏈接，提升促銷活動(dòng)的曝光率，吸引更多顧客的注意力。 在OS2.1主題下，商家可以在后臺(tái)「商品」模塊設(shè)置電腦端的分類頁(yè)面封面圖，在主題編輯器內(nèi)另外配置新的移動(dòng)端banner，確保在不同設(shè)備上都能提供最佳的視覺(jué)效果。 在Modern和Charm主題下，商家可以選擇「電腦端快速加購(gòu)樣式」，「懸停出現(xiàn)按鈕/固定按鈕」；在Modern和North主題下，新增「移動(dòng)端快速加購(gòu)樣式」，商家可選擇呈現(xiàn)形式為「圖標(biāo)/按鈕」，使加購(gòu)操作更加直觀便捷。 在OS2.1主題下，「主題設(shè)置-商品模塊」新增「電腦端展示商品標(biāo)題」，并支持商家自定義「商品標(biāo)題顯示」最多行數(shù)，使商品呈現(xiàn)更為整潔、直觀，提升顧客瀏覽體驗(yàn)。 在OS2.1主題下，「商品列表-商品信息」新增「價(jià)格展示方式」，商家可以根據(jù)商品特性和營(yíng)銷策略，選擇「最低價(jià)/區(qū)間價(jià)格/最低價(jià)起」的展示方式，同時(shí)可以配置「是否展示原價(jià)」，靈活調(diào)整商品價(jià)格展示，增強(qiáng)價(jià)格信息的透明度。 在Morden和Charm主題下，「排序與篩選」新增「工具欄在頁(yè)面滾動(dòng)時(shí)固定」，顧客可以在瀏覽商品列表時(shí)，快速訪問(wèn)工具欄，無(wú)需返回頁(yè)面頂部，提高操作便利性。 在Morden、North和Charm主題下，新增「翻頁(yè)器」，商家可以根據(jù)店鋪情況選擇「前后翻頁(yè)/頁(yè)碼跳轉(zhuǎn)」，提供更流暢的顧客瀏覽體驗(yàn)。 在OS2.0和OS2.1主題下，顧客若在移動(dòng)端「啟用無(wú)限滾動(dòng)」瀏覽商品詳情后返回列表頁(yè)，將自動(dòng)返回至在上次訪問(wèn)的商品位置，提供更友好的瀏覽體驗(yàn)。 當(dāng)商家在「商品-商品編輯-規(guī)格編輯」頁(yè)面配置了規(guī)格圖片，同時(shí)在「商品篩選&色板」插件「樣式類型」配置為「圖片」展示并配置智能匹配商品圖時(shí)，在OS2.1主題下，顧客可以查看商品規(guī)格圖片，更全面地展示商品的各個(gè)細(xì)節(jié)和特點(diǎn)，增強(qiáng)商品展示。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 在Morden、North和Charm主題下，商家可以依據(jù)店鋪定位和營(yíng)銷策略，靈活設(shè)置「圖片展示區(qū)域」和「電腦端/移動(dòng)端內(nèi)容位置」；同時(shí)，支持商家自定義調(diào)整「文本/按鈕背景/按鈕文字/按鈕邊框顏色」，增強(qiáng)視覺(jué)吸引力，使店鋪更具個(gè)性和吸引力。 在Morden、North和Charm主題下，商家可以在「博客」中根據(jù)店鋪內(nèi)容和設(shè)計(jì)調(diào)整「標(biāo)題對(duì)齊方式」、「移動(dòng)端列數(shù)」和「封面圖比例」，提高頁(yè)面的靈活度；同時(shí)，「博客數(shù)量」支持商家設(shè)置最大值為8，為商家提供了更多的內(nèi)容展示空間。 在OS2.1主題下，精選商品新增「分類圖片形狀」，支持商家根據(jù)店鋪風(fēng)格選擇「圓形」或「方形」，使視覺(jué)展示更加多樣化和個(gè)性化。 在Charm和Morden主題下，「特色推薦商品」新增「移動(dòng)端左右滑動(dòng)」及「移動(dòng)端列數(shù)」選項(xiàng)，并且圖標(biāo)線條和箭頭顏色跟隨背景色，提供顧客更加直觀、協(xié)調(diào)的視覺(jué)體驗(yàn)。 個(gè)性化前臺(tái)布局，提升視覺(jué)吸引力 使用場(chǎng)景：商家在管理Instagram照片墻時(shí)，可以個(gè)性化定制展示效果，進(jìn)一步提升頁(yè)面的視覺(jué)吸引力和顧客的瀏覽體驗(yàn)，而且Pro版商家還可以讓顧客點(diǎn)擊圖片中的商品實(shí)現(xiàn)一鍵加購(gòu)，簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，從而提升顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到Instagram照片墻插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 新增「標(biāo)題對(duì)齊方式」、「圖片間隔/圖片圓角大小/圖片點(diǎn)擊效果/圖片填充效果」，支持商家自定義標(biāo)題和圖片的展示效果，優(yōu)化Ins照片墻在前臺(tái)的界面布局，Ins照片墻可以在「在線商店-設(shè)計(jì)-添加組件-應(yīng)用」中插入組件。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 Pro版新增「商品呈現(xiàn)效果」功能，商家在圖片中添加產(chǎn)品后，可選擇合適的商品呈現(xiàn)效果，顧客在前臺(tái)點(diǎn)擊圖片就可以在彈窗內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，簡(jiǎn)化顧客購(gòu)物流程，提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 庫(kù)存流水導(dǎo)出留檔，數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)更便捷 使用場(chǎng)景：商家可以輕松地將商品庫(kù)存的詳細(xì)流水記錄導(dǎo)出為表格，大大提高了庫(kù)存管理的效率，也使得數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存變動(dòng)核對(duì)變得更加便捷和準(zhǔn)確。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>找到商品進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「選擇商品-款式列表-選擇款式-庫(kù)存-調(diào)整歷史記錄」新增「導(dǎo)出庫(kù)存整理記錄」，支持商家將商品在某個(gè)地點(diǎn)、時(shí)間段的庫(kù)存調(diào)整記錄通過(guò)csv表格的形式導(dǎo)出，幫助商家便捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)，掌握商品的庫(kù)存情況。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 精細(xì)化訂單管理，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量 使用場(chǎng)景：商家可以在訂單編輯頁(yè)上快速更新顧客的聯(lián)系方式，以及記錄退貨原因，保障訂單信息的準(zhǔn)確和全面，便于維護(hù)管理和后續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，訂單日志的實(shí)時(shí)更新和更精細(xì)的訂單權(quán)限管理設(shè)置，共同提升了商家對(duì)訂單狀態(tài)變化的掌控能力，優(yōu)化了內(nèi)部管理流程，從而提高運(yùn)營(yíng)效率和顧客滿意度。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>找到訂單和設(shè)置進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「訂單編輯頁(yè)-聯(lián)系信息」新增「編輯」功能，支持商家更新訂單內(nèi)的顧客手機(jī)號(hào)和郵箱，為一些信息填寫(xiě)錯(cuò)誤的訂單提供更改入口，幫助商家更好的完成訂單履約。 當(dāng)商家對(duì)訂單進(jìn)行更新聯(lián)系方式，「訂單編輯頁(yè)」中訂單日志也會(huì)更新，動(dòng)態(tài)會(huì)同步，方便查閱訂單狀態(tài)的變化歷史。 「訂單-退貨」新增「退貨原因」，支持商家在訂單退貨時(shí)統(tǒng)計(jì)退貨的理由，針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。 退貨后訂單頁(yè)面中的訂單狀態(tài)和訂單日志會(huì)同步更新。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 「設(shè)置-管理員和權(quán)限-權(quán)限-權(quán)限管理」中訂單權(quán)限新增「創(chuàng)建訂單」、「編輯商品」、「取消訂單」、「訂單發(fā)貨/退貨/退款」的權(quán)限控制，幫助商家精細(xì)化內(nèi)部管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。 跨號(hào)店鋪輕松轉(zhuǎn)移，店鋪調(diào)度安全又省心 使用場(chǎng)景：商家在店鋪管理時(shí)，可以輕松實(shí)現(xiàn)店鋪在不同SHOPLINE賬號(hào)之間的安全轉(zhuǎn)移，通過(guò)便捷的轉(zhuǎn)讓流程，確保了店鋪調(diào)度的靈活性。 功能路徑：聯(lián)系客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請(qǐng)開(kāi)通，開(kāi)通后在店鋪后臺(tái)>>店鋪管理進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「店鋪管理」新增「轉(zhuǎn)讓&接收店鋪」功能，商家可將店鋪轉(zhuǎn)讓給其他已注冊(cè)SHOPLINE的賬號(hào)，方便商家對(duì)不同賬號(hào)內(nèi)的店鋪靈活地進(jìn)行調(diào)度。 轉(zhuǎn)讓流程：發(fā)起轉(zhuǎn)讓-閱讀規(guī)則-選擇店鋪-確認(rèn)財(cái)產(chǎn)處理情況-選擇接收人-確認(rèn)身份-發(fā)起轉(zhuǎn)讓-接收/拒絕轉(zhuǎn)讓。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長(zhǎng)，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案： 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長(zhǎng) 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭(zhēng)力，貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)模化 ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書(shū)???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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