在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn)，累計(jì)優(yōu)化 8 項(xiàng)重點(diǎn)功能，涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、轉(zhuǎn)化等多個(gè)領(lǐng)域，為大家?guī)?lái)更好的使用體驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01 「運(yùn)營(yíng)功能」5項(xiàng)優(yōu)化 02?「營(yíng)銷功能」2項(xiàng)優(yōu)化 03?「轉(zhuǎn)化功能」1項(xiàng)優(yōu)化 01 SmartPush郵件營(yíng)銷，模版拓展精準(zhǔn)推送 使用場(chǎng)景： 商家可以高效復(fù)用歷史創(chuàng)建的促銷郵件模版，節(jié)省設(shè)計(jì)時(shí)間。通過(guò)導(dǎo)入外部EDM平臺(tái)的HTML模版，還可以快速整合資源，豐富品牌模板倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵件營(yíng)銷。 遵循AI發(fā)送時(shí)間推薦，商家可以精準(zhǔn)配置郵件發(fā)送計(jì)劃，顯著提升郵件打開率。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「模版庫(kù)」新增「收藏模版」功能，商家可以保存 SmartPush 中創(chuàng)建過(guò)的郵件作為后續(xù)復(fù)用的郵件模版，提升郵件創(chuàng)建效率。 商家也可以直接導(dǎo)入來(lái)自外部 EDM 平臺(tái)的 HTML 格式文件，或在郵件中添加 HTML 組件，復(fù)制外部平臺(tái)比如 Klaviyo 的郵件 HTML 到組件中，快速?gòu)?fù)用外部郵件模版，將符合自己品牌風(fēng)格和營(yíng)銷需求的模版進(jìn)行收藏管理，極大豐富模版來(lái)源。 如需申請(qǐng)使用上述收藏模版功能，請(qǐng)咨詢客戶經(jīng)理或在線客服。 左右滑動(dòng)查看 經(jīng)驗(yàn)證，采用「AI發(fā)送時(shí)間」功能策略的店鋪郵件平均打開率環(huán)比提升2.5%-33.7%。商家可以設(shè)置發(fā)件時(shí)間為「AI發(fā)送時(shí)間」，通過(guò)基于強(qiáng)大算法的AI技術(shù)來(lái)推薦郵件發(fā)送時(shí)間，幫助在顧客最有可能打開的時(shí)機(jī)推送郵件內(nèi)容給顧客，提升打開率。 02 使用場(chǎng)景：商家可以為顧客配置高效的搜索體驗(yàn)，根據(jù)商品特點(diǎn)在搜索推薦中呈現(xiàn)最佳展示效果，輕松配置分組商品篩選選項(xiàng)，為顧客提供直觀、高效的搜索體驗(yàn)。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到智能搜索插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 商家可以設(shè)置搜索欄中「預(yù)設(shè)推薦商品」的商品圖前臺(tái)展示比例，靈活調(diào)整商品圖比例為 1:1/2:3/4:3/3:4，填充方式為填充/適應(yīng)，滿足不同的商品展示需求，吸引顧客點(diǎn)擊商品。 「篩選條件-選項(xiàng)組」新增「導(dǎo)入選項(xiàng)組」功能，商家可以通過(guò)導(dǎo)入文件的方式，將不同的近似規(guī)格分別快速合并，配置出多個(gè)分組，作為前臺(tái)篩選條件，比如將淺藍(lán)、深藍(lán)、寶石藍(lán)合并成為藍(lán)色選項(xiàng)組，嫩綠、葉綠、明綠合并為綠色選項(xiàng)組，則藍(lán)色、綠色可以快速成為顏色篩選項(xiàng)下的2個(gè)選項(xiàng)，提高篩選項(xiàng)配置效率。 03 使用場(chǎng)景：基于店鋪各模板風(fēng)格的一系列細(xì)節(jié)優(yōu)化，商家可以針對(duì)商品分類輪播、推廣圖片、商品詳情頁(yè)、商標(biāo)列表等關(guān)鍵界面自定義設(shè)置，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化移動(dòng)端店鋪顯示效果，組件配置與響應(yīng)效果。通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，打造獨(dú)樹一幟的店鋪風(fēng)格，增強(qiáng)顧客停留與購(gòu)買欲望。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計(jì)進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： Extent主題，「輪播商品分類、輪播推廣橫幅」新增「啟動(dòng)自動(dòng)切換」功能，幫助商家高效展示多個(gè)商品分類或推廣橫幅，確保每個(gè)內(nèi)容都有機(jī)會(huì)被顧客看到，同時(shí)增加網(wǎng)站與顧客互動(dòng)。 North主題，「推廣圖片」新增「文本色塊圓角半徑」「文本色塊顏色」功能，支持商家配置文本色塊顏色和圓角，突出促銷信息視覺(jué)效果，從而提高顧客的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 North主題，「推廣橫幅」組件新增「卡片圓角半徑」功能，支持商家配置文本色塊圓角，還新增「按鈕風(fēng)格」功能，支持商家自定義選擇「主按鈕/輪廓按鈕/下劃線」等形式的按鈕。 Wink/Feelig/Shine主題「頁(yè)頭」新增「語(yǔ)言/國(guó)家選擇器展示位置」功能，商家可以自定義調(diào)整語(yǔ)言選擇器和貨幣選擇器的位置，比如選擇與「?jìng)€(gè)人中心圖標(biāo)旁邊」icon同列，展示更靈活。 2.1主題「商品詳情」新增「圖片壓縮比」功能，支持商家根據(jù)實(shí)際展示需求調(diào)整商品主圖壓縮比，商家可以選擇「原圖比例/90%/80%/70%」，靈活展示商品圖效果，優(yōu)化顧客體驗(yàn)。 除Seed外的2.1主題，「商品詳情」支持商家配置進(jìn)入商品詳情頁(yè)時(shí)是否默認(rèn)選中SKU，選中SKU后是否隱藏其他SKU的圖片，滿足不同商家的商品展示需求。 04 使用場(chǎng)景：支持商家生成更多樣的SKU編號(hào)，細(xì)致分類減少商品信息混淆，同時(shí)為精細(xì)化庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SKU生成器點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： SKU生成規(guī)則條件新增「SPU」選項(xiàng)，默認(rèn)使用完整的SPU進(jìn)行拼接，提高SKU拼接生成的靈活度。 05 使用場(chǎng)景：商家可選擇更貼近紅人合作實(shí)際分銷場(chǎng)景的審核規(guī)則，減少審核卡點(diǎn)，釋放運(yùn)營(yíng)審核時(shí)間成本與工作量，讓分銷合作更高效順暢。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「運(yùn)營(yíng)管理 - 訂單 - 訂單審核規(guī)則」新增「訂單生成后立即通過(guò)審核」的審核方式，可以基于當(dāng)前訂單履約情況進(jìn)行分銷訂單審核，更貼合分銷銷售業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 配送狀態(tài)需要由第三方系統(tǒng)（比如OMS/ERP）進(jìn)行更新，請(qǐng)確保第三方會(huì)將訂單商品的配送狀態(tài)會(huì)同步至SHOPLINE，以確保訂單正常審核。 06 商品篩選&色板優(yōu)化，篩選&配置輕松搞定 使用場(chǎng)景：借助唯一標(biāo)識(shí)分類Handle，商家可以更加精準(zhǔn)地篩選到所需商品分類進(jìn)行排序方式配置。針對(duì)商品擁有海量顏色規(guī)格的情況，可通過(guò)樣式類型進(jìn)行細(xì)分篩選，提升商品配置效率。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到商品篩選&色板點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「排序-分類頁(yè)」模塊新增支持使用分類handle搜索商品分類，當(dāng)商家有多個(gè)同名分類時(shí)，可采用具有唯一性的handle進(jìn)行搜索，快速定位到所找的分類，提高操作效率。 「色板-顏色規(guī)格」支持搜索規(guī)格值，同時(shí)支持篩選「樣式類型」，包含「顏色」和「圖片」兩個(gè)類型，提高商家色板檢查和配置效率。 07 使用場(chǎng)景： 商家可以快速批量配置商品的可售市場(chǎng)信息，海量商品可快速投入銷售，大幅提升工作效率。 清晰的庫(kù)存提示和在售信息同步，可幫助商家精確識(shí)別不同地點(diǎn)的庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整分配策略，迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化。 利用多條件篩選，商家可以針對(duì)經(jīng)常關(guān)注的庫(kù)存類別創(chuàng)建單獨(dú)的管理頁(yè)面?？焖俑M(jìn)和管理特定商品的庫(kù)存情況，避免重復(fù)工作，提升庫(kù)存管理的整體效率和準(zhǔn)確性。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>商品>>找到庫(kù)存/商品進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 商家可以通過(guò)商品文件導(dǎo)入導(dǎo)出的方式，批量配置各商品對(duì)應(yīng)的可售市場(chǎng)，提升商品管理效率。 后臺(tái)商品/SKU/庫(kù)存編輯頁(yè)的地點(diǎn)庫(kù)存提示優(yōu)化。當(dāng)某地點(diǎn)配置為不用于在線商店供貨時(shí)，會(huì)展示“這個(gè)地點(diǎn)庫(kù)存的數(shù)量不用于在線商店銷售”提示，幫助商家快速識(shí)別地點(diǎn)情況，商家可點(diǎn)擊「設(shè)置」按鈕跳轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)設(shè)置頁(yè)面查看或調(diào)整地點(diǎn)供貨策略。 后臺(tái)商品列表頁(yè)會(huì)展示當(dāng)前在線商店的庫(kù)存數(shù)量。對(duì)應(yīng)地，當(dāng)商品僅分配給地點(diǎn)A并設(shè)置可售庫(kù)存為10件，但地點(diǎn)A庫(kù)存的數(shù)量不用于在線商店銷售時(shí)，后臺(tái)商品列表頁(yè)會(huì)顯示庫(kù)存為0件在售。 后臺(tái)庫(kù)存列表頁(yè)新增「更多篩選」功能，包括商品狀態(tài)、銷售渠道、自定義商品類型、現(xiàn)貨、不可用、承諾等篩選條件，商家可靈活查看和導(dǎo)出不同條件下的商品庫(kù)存，提高運(yùn)營(yíng)效率。 庫(kù)存列表新增創(chuàng)建視圖選項(xiàng)卡功能，商家可以將經(jīng)常關(guān)注庫(kù)存情況的商品SKU統(tǒng)一收納到新選項(xiàng)卡，方便后續(xù)查看。 商家可以先通過(guò)條件篩選或關(guān)鍵詞搜索，篩選出部分商品SKU，再點(diǎn)擊「創(chuàng)建選項(xiàng)卡」進(jìn)行命名與保存，比如篩選商品狀態(tài)為已上架的商品SKU作為一個(gè)選項(xiàng)卡，提高上架商品庫(kù)存管理效率。 08 使用場(chǎng)景：B2B客戶能夠以公司客戶身份完成注冊(cè)，商家后臺(tái)審核通過(guò)后，即可享受定制化的商品目錄和報(bào)價(jià)，無(wú)需依賴商家手動(dòng)創(chuàng)建維護(hù)。B2B+B2C混賣的商家也能高效收集和篩選客戶信息，為不同類型的客戶提供統(tǒng)一規(guī)范的注冊(cè)體驗(yàn)。 功能路徑：公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用，商家可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置>>找到客戶賬戶進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 公司功能優(yōu)化。公司是指商家通過(guò) B2B 向其銷售商品的合作對(duì)象，商家可以為其設(shè)置每個(gè)公司地點(diǎn)下的客戶信息、區(qū)分報(bào)價(jià)的商品目錄、收貨與賬單地址。當(dāng)公司客戶通過(guò)「新客戶賬戶」登錄訪問(wèn)商店時(shí)，商店將展示該公司地點(diǎn)對(duì)應(yīng)的商品價(jià)格。 后臺(tái)「設(shè)置 - 客戶賬戶」新增「公司賬號(hào)申請(qǐng)」功能，顧客可以直接在前臺(tái)注冊(cè)申請(qǐng)成為B2B公司客戶，待商家審核通過(guò)后，便可以以B2B公司客戶的身份進(jìn)行下單，提高公司注冊(cè)的便捷性，同時(shí)確保商家篩選符合業(yè)務(wù)需求的客戶。 開啟「公司賬號(hào)申請(qǐng)」時(shí)，新客戶賬戶注冊(cè)頁(yè)面將展示公司賬號(hào)申請(qǐng)表單的入口，顧客點(diǎn)擊后外跳至公司賬號(hào)注冊(cè)表單。 公司注冊(cè)表單中需顧客填寫郵箱、公司名稱、公司收貨地址和公司賬單地址等內(nèi)容，更貼合B2B信息收集場(chǎng)景。 對(duì)應(yīng)地，公司列表新增「狀態(tài)」列，方便商家查看「允許下單/不允許下單」的客戶，提高管理效率。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長(zhǎng)，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案： 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長(zhǎng) 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭(zhēng)力，貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)?；?/p> ?? 掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書 ??? 獲取 Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，開啟14天免費(fèi)試用
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