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今天我想分享我在Facebook投放經(jīng)驗(yàn)上的成長(zhǎng),是想通過(guò)自己的親身例子和感受和大家分享一個(gè)投放的成長(zhǎng)史。這里面會(huì)有我踩過(guò)的坑,還有在職場(chǎng)上遇到的真實(shí)事情。




公眾號(hào):跨境愛(ài)后臺(tái)回復(fù)?“營(yíng)銷日歷”

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Facebook投放入行



Facebook投放的薪酬大家可以看看,我覺(jué)得對(duì)于剛?cè)腴T的小白來(lái)說(shuō),他的起步薪酬也是比較可觀。而且只要有爆品,收入是很可觀的。當(dāng)然現(xiàn)在爆起來(lái)的幾率是比從前低。現(xiàn)在很多人都會(huì)有花錢花得膽戰(zhàn)心驚,花出去怕收不回,花不出,又沒(méi)流量。


從剛?cè)胄械浆F(xiàn)在,我對(duì)投放的看法的轉(zhuǎn)變是:Facebook投放起薪是高點(diǎn),這個(gè)是沒(méi)錯(cuò),但是隨著現(xiàn)在投放系統(tǒng)越來(lái)越智能,越來(lái)越傻瓜式。所以底部競(jìng)爭(zhēng)很大,現(xiàn)在初級(jí)廣告投放的底薪是有下降的趨勢(shì)。所以,廣告投手也要有危機(jī)意識(shí),不能只局限慣性思維去投放。


因?yàn)閺V告玄學(xué)會(huì)告訴你,一套打法,并不能走遍天下。所以外面很多培訓(xùn)課程說(shuō)的打法,每次下面都褒貶不一。這里我就要客觀說(shuō)一下了,很多打法只是一種參考,因?yàn)樗](méi)有結(jié)合到你的產(chǎn)品你的受眾,如果一套打法可以打全類目,那投放的工作意義就沒(méi)了。我們要根據(jù)別人的,結(jié)合自己的,然后找出適合這個(gè)品的打法。



懵懂之


一臉懵逼,什么都不知道。老板丟了一些課程我看,看了一下后臺(tái)界面就要自己做了。哪里懂得什么調(diào)研,就會(huì)看一下audience insight。當(dāng)時(shí)BM限制還沒(méi)有現(xiàn)在嚴(yán)格,現(xiàn)在回想,如果是當(dāng)時(shí)的我,遇到現(xiàn)在的BM注冊(cè)問(wèn)題。那就是在沒(méi)有投放前,都花費(fèi)很大精力去弄了。


我還要自己學(xué)習(xí)opencart ,wordpress, shopify建站,其實(shí)從我完全沒(méi)做過(guò)的角度來(lái)說(shuō),我是覺(jué)得shopify最適合新手上路,但是最后老板出于成本,選擇了opencart,我在國(guó)內(nèi)都沒(méi)找到什么人交流。當(dāng)然后期還是轉(zhuǎn)回了shopify。



心得


雖然是很艱難,但是這段時(shí)期,是鍛煉了我的自學(xué)、思考能力。獨(dú)立站的自由度,引流的多樣,讓我覺(jué)得很有意思,奠定了自己以后要做這一行的方向。其實(shí)廣告后臺(tái)并不復(fù)雜,更多的是經(jīng)驗(yàn)的累積,如果有人帶,一周你都覺(jué)得自己會(huì)了,但是實(shí)際上操作,很多和理論都是不一樣,這個(gè)也是靠時(shí)間和項(xiàng)目積累的。同時(shí)我也意識(shí)到學(xué)習(xí)分享的重要性,我也認(rèn)識(shí)了一些樂(lè)于分享的朋友。我也會(huì)一直鞭策自己要努力,做一個(gè)有輸出,價(jià)值交換的人。


第一次投廣告

花10美金都覺(jué)得緊張



瓶頸期


每天打開(kāi)廣告后臺(tái),會(huì)看數(shù)據(jù),會(huì)知道什么要關(guān)。按照上級(jí)的要求上一定量的廣告,針對(duì)CPC,CTR 等指標(biāo)來(lái)去優(yōu)化,每天會(huì)根據(jù)目標(biāo)對(duì)廣告進(jìn)行調(diào)整,會(huì)下需求做圖,對(duì)表現(xiàn)好的廣告進(jìn)行擴(kuò)量。這種時(shí)候是責(zé)任相對(duì)最輕松的時(shí)候,因?yàn)樵谀闵厦嬗衛(wèi)eader頂著,你表現(xiàn)不好還有人和你一起分析。



成長(zhǎng)心得


這個(gè)階段,在和設(shè)計(jì)協(xié)商素材制作,沒(méi)有很成熟。自由是相對(duì)的,能做的就是總結(jié)素材,復(fù)盤,做簡(jiǎn)單的優(yōu)化。這個(gè)時(shí)候做素材總是很多怨言,覺(jué)得設(shè)計(jì)的輸出和自己的想象不是一回事,要leader去協(xié)助制作一個(gè)高效的溝通流程?;仡^想起來(lái),其實(shí)是在和設(shè)計(jì)的溝通沒(méi)有制定好一個(gè)共識(shí)的模板,大家聊天不是一個(gè)點(diǎn)子上。


現(xiàn)在的我知道在做一個(gè)需求的時(shí)候要精準(zhǔn)的表達(dá)自己的需求。圖片制作,甚至到視頻制作,都是可以很具體化表達(dá)出來(lái)。



職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)


背景:運(yùn)營(yíng)和投放都集一人

優(yōu)點(diǎn):省去了運(yùn)營(yíng)和投放的溝通時(shí)間

缺點(diǎn):工作量大,崗位融合了,每一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)辦法做到精細(xì)化極致

目標(biāo)市場(chǎng)一樣,產(chǎn)品一樣,網(wǎng)站裝修主題一樣、共用素材庫(kù)的情況下,廣告ROI比同事高2倍。



脫穎而出的秘訣


職場(chǎng)確實(shí)存在著優(yōu)勝略汰,有一些公司甚至對(duì)投放實(shí)行末位淘汰制。當(dāng)然我目前還沒(méi)遇到過(guò)這樣的公司。而我的看法是,這個(gè)世界上有第一就有最后,但是最后一名,我們要看他是不是盡力了,從勤奮到方法上去考量。如果勤奮是夠的,只是方法不對(duì),那要判斷是否有悟性,可以點(diǎn)撥。那如果沒(méi)有,可能是這最后一名本來(lái)就不是適合這類的崗位了?,F(xiàn)在市場(chǎng)上招到稱心如意的廣告投放并不容易,所以在做每一個(gè)錄用和放棄的決定,企業(yè)主還是要再三思考。


作為一個(gè)高級(jí)點(diǎn)的投放,到現(xiàn)在我還是不好意思說(shuō)自己是很高級(jí)。但是我還是很期待和開(kāi)心,今天在這里和大家分享,把自己走過(guò)的坑和一些關(guān)于“廣告投放”的思考跟大家分享,因?yàn)槲艺J(rèn)為相對(duì)比多產(chǎn)出“投放策略”和“優(yōu)化技巧”這類的干貨,更重要的是要讓大家認(rèn)知,投手真的只局限于上廣告和淺層的按上級(jí)要求優(yōu)廣告嗎?我的“對(duì)手”其實(shí)是一個(gè)在Facebook投放上比我年資更豐富的小姐姐。我能戰(zhàn)勝她的原因是,我比她管得多。我從素材到網(wǎng)站布局上的配合,都是有我自己精心的思考。而她只是單純地從廣告端上去優(yōu)化。我覺(jué)得做投放有一個(gè)大忌,就是一套吃老本,用一套打法打天下,或許在鋪貨和測(cè)品上還有效,但是在垂直類目上,失靈的可能更大了。因?yàn)槟阍趦?yōu)化完廣告會(huì)發(fā)現(xiàn),你公司的品類都測(cè)完了,沒(méi)有爆,你就要懵逼了,覺(jué)得很迷茫。


指標(biāo)的數(shù)據(jù)優(yōu)化,是基于廣告有數(shù)據(jù)之后作調(diào)整。我覺(jué)得在上廣告前,其實(shí)要構(gòu)思的比上廣告后調(diào)整多。因?yàn)閿?shù)據(jù)的調(diào)整都是很直觀的。點(diǎn)擊率低,優(yōu)化素材,但是你有沒(méi)有考慮你初次上的素材就是一個(gè)相對(duì)容易出圈的素材呢。


作為一個(gè)廣告投放,尤其是獨(dú)立站的投放,首先要很清楚,從流量到轉(zhuǎn)化每一層的變量。淺顯點(diǎn),我們是買流量的,我們?cè)跔?zhēng)取用最優(yōu)成本去尋找流量完成轉(zhuǎn)化。那我們是怎么可以找到最優(yōu)成本呢,那就是找到對(duì)的受眾和出動(dòng)他們的創(chuàng)意素材,同時(shí),也需要關(guān)注落地頁(yè)。


不管你有沒(méi)有兼顧站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的部分,從完成整個(gè)轉(zhuǎn)化,投放承擔(dān)的是找到對(duì)的人,但是最終有沒(méi)有轉(zhuǎn)化,你的landing page的設(shè)計(jì)都是很重要的。




定位受眾



對(duì)于受眾,我們可以分類為主要受眾和次要受眾。次要受眾是那些不太可能購(gòu)買你的產(chǎn)品,但是可以對(duì)你的主要受眾產(chǎn)生影響并且在他們的購(gòu)買決定中扮演重要角色的人群。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),通過(guò)廣告和促銷來(lái)鎖定第二受眾是非常重要的,這樣他們才能對(duì)你的品牌有積極的態(tài)度,并影響主要受眾來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品。次要受眾可以是任何人,比如孩子、配偶、朋友、鄰居和同事。


例如,家樂(lè)氏巧克力公司的主要目標(biāo)受眾是8-12歲的兒童,但對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品,他們是次要受眾,因?yàn)?/span>母親在這里扮演著決策者的角色。


如果孩子或青少年想要購(gòu)買一臺(tái)筆記本電腦,他們必須影響并說(shuō)服他們的父母購(gòu)買只有他們父母能夠負(fù)擔(dān)得起的同樣的電腦。因此,在這種情況下,兒童是次要受眾。



如何定位受眾


可以用到的方法:


1 GA設(shè)置了非常多的維度來(lái)對(duì)網(wǎng)站用戶受眾進(jìn)行分析。大家可根據(jù)數(shù)據(jù)分析的需要來(lái)查看。例如我從GA上看到我網(wǎng)站的用戶年齡的分布。我在沒(méi)有太多預(yù)算時(shí),我會(huì)排除掉18-24歲的用戶。把受眾按25-45, 46-65+ 進(jìn)行拆分。



2 從Facebook insight 去分析

現(xiàn)在的insight和以前的不一樣了。我個(gè)人是覺(jué)得以前的更好用,起碼有些參考?,F(xiàn)在的insight更多分析維度在看自己。個(gè)人認(rèn)為就是可以和GA數(shù)據(jù)一起結(jié)合看。


3 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.1 手工follow

這個(gè)是一個(gè)老方法了,但也是至今spy對(duì)手最長(zhǎng)壽的一種方法了。為什么這個(gè)方法有用呢?因?yàn)樗鋵?shí)是根據(jù)Facebook的算法,他會(huì)根據(jù)你瀏覽的內(nèi)容,給你打上一個(gè)興趣標(biāo)簽。


所以在手動(dòng)follow競(jìng)對(duì),同時(shí)你還要模擬出你對(duì)這個(gè)品類很感興趣的樣子,會(huì)搜索這方面的內(nèi)容,而不是每次直接follow最直接的競(jìng)對(duì),同時(shí)關(guān)注后會(huì)推薦給你新的相關(guān)關(guān)注,這樣一層層下來(lái),你的FB競(jìng)對(duì)就follow得差不多了。


獨(dú)立站的世界就是這么奇妙,引流渠道很多,然后每個(gè)渠道的玩法還會(huì)不斷更新,所以做這個(gè),真的要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才可以。


3.2 Spy工具根據(jù)你的利基搜集廣告和報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)。

用ads spy工具去分析,可以看到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有打Facebook廣告,了解他們的廣告策略,甚至可以看到他們的意圖,他們?nèi)绾位ㄥX和營(yíng)銷,以及更多。但是Facebook官方是不喜歡這些工具爬它的數(shù)據(jù),所以很多工具都掛得很快。我用現(xiàn)在覺(jué)得比較長(zhǎng)壽的是Power Ad spy。他的原理是把每個(gè)廣告都更新并發(fā)送到 Power Ad spy 中的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器,在那里,收集到的信息會(huì)被轉(zhuǎn)換成可見(jiàn)的數(shù)據(jù)。它還可以顯示每個(gè)廣告的PPE、關(guān)鍵詞、著陸頁(yè)。這個(gè)是我覺(jué)得比較好用,而且方便的方法。


廣告結(jié)構(gòu),F(xiàn)acebook的廣告目的,就是一個(gè)漏斗。我們要了解每一個(gè)的含義還有我們重點(diǎn)分析的指標(biāo)才可以。我覺(jué)得在聽(tīng)的小伙伴不一定每一個(gè)人,都把所有的目標(biāo)投過(guò)。我這里就列舉我們非APP類的普貨用到的投放目標(biāo)。


對(duì)于Facebook每一個(gè)廣告形式的投放實(shí)操心得,大家可以看去我的星球里面看。




可優(yōu)化變量—受眾


受眾在廣告前的調(diào)研前面已經(jīng)提到了,這里就不再多說(shuō)了。然后可以做自定義受眾、相似受眾。受眾數(shù)量要合適大小,一般200,000 到 100 萬(wàn)。




可優(yōu)化變量—行動(dòng)按鈕



清晰的CTA,我們不是每一次都是用Shop Now作為按鈕的,最好的Facebook 廣告有一個(gè)明確的目標(biāo)。你是在努力提高品牌知名度,獲得領(lǐng)先地位,還是銷售產(chǎn)品?無(wú)論如何,你的廣告應(yīng)該有一個(gè)明確的行動(dòng)號(hào)召。沒(méi)有它,F(xiàn)acebook 用戶將看到你的廣告,但他們不知道在哪里點(diǎn)擊,或做什么。要確保你的觀眾清楚地知道你想讓他們?cè)诳赐昴愕腇acebook廣告后采取什么行動(dòng),一個(gè)絕佳的方法就是使用一個(gè)呼叫行動(dòng)按鈕。根據(jù)你的廣告目標(biāo),你可以從以下的CTA 中選擇:


Shop Now 現(xiàn)在就去購(gòu)物

Book Now 現(xiàn)在就預(yù)訂

Learn More 了解更多

Sign Up 注冊(cè)

Download 下載


“了解更多”、“現(xiàn)在購(gòu)物”和“注冊(cè)”的使用明顯多于任何其他 CTA。2014年,“立即購(gòu)物”受到74% 營(yíng)銷人員的青睞,而“學(xué)習(xí)更多”則占據(jù)了榜首位置。



可優(yōu)化變量—?jiǎng)?chuàng)意


文案不要太復(fù)雜,一是因?yàn)樘L(zhǎng)在部分版位會(huì)顯示需要更多,在125個(gè)字符之后, Facebook就會(huì)把你的廣告文本隱藏在see more的地方,所以,如果你只能在125個(gè)字符里盡可能地表現(xiàn)出更多的創(chuàng)意二是,太復(fù)雜又啰嗦的文案,在別人刷廣告的時(shí),是不會(huì)想多看一眼的。


例如做科普類的,人們從使用你的產(chǎn)品中得到了什么?這對(duì)他們有什么幫助。你應(yīng)該用一種清晰、簡(jiǎn)潔的方式表達(dá)這些觀點(diǎn)。你的首要任務(wù)應(yīng)該是寫一個(gè)易于理解的 Facebook 廣告ーー對(duì)任何人,甚至是小學(xué)生。當(dāng)有人看到你的廣告時(shí),他們應(yīng)該馬上知道這個(gè)廣告想表達(dá)什么。


巧妙使用數(shù)學(xué)說(shuō)話。還記得小時(shí)候看到一條廣告,“連續(xù)六年全國(guó)銷量領(lǐng)先,一年賣出十億杯,杯子連起來(lái)可繞地球三圈。這樣的生動(dòng)有趣,但是沒(méi)有夸大的真實(shí)數(shù)據(jù)就讓人印象十分深刻。



例如穿得像人的寵物,通過(guò)給他們提供與品牌相關(guān)的搞笑標(biāo)題,讓他們與您的品牌相關(guān)。Bark Box 碰巧屬于寵物行業(yè),但他們確實(shí)在這方面擅長(zhǎng)于帶有類似人類標(biāo)題的狗的可愛(ài)圖像。



輪播圖也是我比較喜歡用的一種素材形式。因?yàn)樗苓m合我們千言萬(wàn)語(yǔ),一個(gè)post表現(xiàn)不完的需求。@AdWorldConf廣告使用了類似的概念,同時(shí)利用了更多的視覺(jué)提示。指手畫腳的表情符號(hào)鼓勵(lì)用戶滾動(dòng)輪播,查看每一步。每張卡片上的了解更多CTA按鈕會(huì)促使?jié)撛诳蛻酎c(diǎn)擊并購(gòu)買門票,從而實(shí)現(xiàn)即時(shí)銷售。



在Facebook取消了20% 的文字限制后,更多的品牌選擇了大膽的字體設(shè)計(jì),文字覆蓋了90%的視覺(jué)效果,并且顏色也比以往要鮮艷了。3D插圖,漸變配色方案,粗體字。此外,廣告文案簡(jiǎn)潔明了,突出了產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。



Facebook Catalog Sales,做廣告的時(shí)候,雖然你可以為整個(gè)產(chǎn)品目錄做廣告,但是當(dāng)你的產(chǎn)品數(shù)量很多的時(shí)候,就沒(méi)必要給每一件產(chǎn)品都打廣告了,這時(shí)候可以創(chuàng)建產(chǎn)品集。例如我們服裝的SKU很多,你可以男裝一組,女裝弄一組?;蛘呤窃偌?xì)分,8月新品一組,促銷打折一組,針對(duì)性更強(qiáng)。




Facebook廣告效果差了怎么辦?


也許大家都用Facebook 來(lái)擴(kuò)大他們的營(yíng)銷工作,但并非所有人都從他們的 Facebook 廣告活動(dòng)中獲得了積極的轉(zhuǎn)化率結(jié)果,所以遇到這樣的情況是很正常的。

這個(gè)時(shí)候就需要優(yōu)化內(nèi)容了,不要覺(jué)得你的點(diǎn)擊率高就代表你的內(nèi)容合格,因?yàn)辄c(diǎn)擊率高只代表他們喜歡點(diǎn)你的素材,還有你的落地頁(yè)優(yōu)化是不是做好了。排查原因,提高轉(zhuǎn)化率。



廣告投放策略變化


尤其是ios15后,漏斗打法更為重要,我們可以先用便宜的上層和中層漏斗來(lái)獲得便宜的流量,然后創(chuàng)建瀏覽過(guò)網(wǎng)站的用戶作為自定義受眾。這樣就會(huì)比之前更精準(zhǔn)了。然后用這些受眾做多組的looklike audience,然后通過(guò)變換素材去調(diào)整。裝上FB的新追蹤方法。








本文的直播回顧詳細(xì)版

可以掃碼或點(diǎn)擊最下面閱讀原文登錄回顧



文章目錄

1 投放系統(tǒng)越來(lái)越智能——基層競(jìng)爭(zhēng)大

2 投手的成長(zhǎng)之路

3 指數(shù)的數(shù)據(jù)優(yōu)化

4 AIDA模型

5 AKLPCP模型

6 實(shí)戰(zhàn)案例分享

7 落地頁(yè)優(yōu)化

8 點(diǎn)擊率很高,但轉(zhuǎn)化很低怎么辦?

9 IOS14/15的影響問(wèn)題怎么解決







END-

出海流量的難題很多,比如獨(dú)立站冷啟動(dòng),廣告投放,SEO,紅人營(yíng)銷,流量變現(xiàn),用戶增長(zhǎng)等等,需要有人一個(gè)個(gè)去攻破,出海筆記將會(huì)作為這個(gè)牽頭者,我們接下來(lái)會(huì)按照主題分階段一個(gè)個(gè)去攻破。

出海流量的難題很多,比如獨(dú)立站冷啟動(dòng),廣告投放,SEO,紅人營(yíng)銷,流量變現(xiàn),用戶增長(zhǎng)等等,需要有人一個(gè)個(gè)去攻破,出海筆記將會(huì)作為這個(gè)牽頭者,我們接下來(lái)會(huì)按照主題分階段一個(gè)個(gè)去攻破。如果你是出海流量玩家,獨(dú)立站操盤手,出海創(chuàng)業(yè)者,想和我們一起攻破流量難題,認(rèn)識(shí)更多出海操盤手,請(qǐng)馬上掃描二維碼或點(diǎn)擊閱讀原文加入我們。



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