減輕海外社媒廣告疲勞風險，這5件事兒得做！

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如果你每次結(jié)果成本和頻率一直在攀升，估計是遇到了廣告疲勞的問題，有5個改善計劃，大家可以選擇適合自己的嘗試下！

關(guān)于怎么統(tǒng)計廣告疲勞

公平的說，用戶在任何一個平臺上都不太愿意看到太多的營銷信息，而且大多數(shù)人在想要購買東西的時候都有既定的“旅程”，人們還是希望廣告與他們的生活和他們要解決的問題相關(guān)。

所以多次展示同一廣告對業(yè)務(wù)一定是不利的！

一個過度刺激的人的真正代價可能會持續(xù)數(shù)月，甚至更長時間，事實上，誰知道他們是否會再次熱衷于你的品牌，他們現(xiàn)在也可以“免疫”了！

如果你有同感，那說明你也正在經(jīng)歷創(chuàng)意疲勞。所以這篇文章我們盡量講清楚，如何診斷廣告疲勞，并為你提供5項可以減輕影響的舉措。

如何檢測廣告疲勞？

雖然有些平臺會讓我們知道廣告疲勞什么時候出現(xiàn)，但最好知道在關(guān)鍵績效指標和分析數(shù)據(jù)中要注意什么，以便盡快發(fā)現(xiàn)并解決這些問題。以下是我們發(fā)現(xiàn)的廣告疲勞的普遍癥狀：

點擊率（CTR）較低

第一個跡象是廣告活動的點擊率下降。這是你的廣告被點擊的次數(shù)除以展示次數(shù)的結(jié)果顯示。點擊率的高低表明了用戶對我們產(chǎn)品感興趣的程度。

點擊率下降也是一個信號，表明你的廣告內(nèi)容不再對受眾有吸引力，可能是由于廣告疲勞所致吧，也從側(cè)面驗證用戶看么看太多了，已經(jīng)對你的優(yōu)惠不感興趣了，要么就是跟他們不相關(guān)，他們會完全忽視掉你的廣告。

參與度下降

參與率下降就明確了你的廣告存在問題。點贊、評論、分享和消息的減少都會告訴我們，你的受眾與廣告的互動次數(shù)減少了，也許已經(jīng)出現(xiàn)了廣告疲勞。

廣告疲勞表明你的廣告無法參與受眾產(chǎn)生共鳴，這可能是因為無聊、無關(guān)緊要或者被“轟炸”的感覺。

每次操作費用（CPA）更高

如果你花了比較高的每次操作成本、每次結(jié)果成本、每次點擊成本、每次獲取成本或任何其他與操作相關(guān)的指標，則可能意味著你正在應(yīng)對廣告疲勞。

更高的頻率

沒想到吧~如果廣告頻率過高，也可能意味著他們需要在做任何可能表明廣告疲勞和無聊的事情之前看到更多次。

理想的廣告頻率在熱情和冷漠受眾之間有所不同，你需要確保不會向他們過度投放廣告。雖然你需要向消費者展示幾次廣告才能讓其留下深刻印象，但我們得記住，如果他們在看到廣告第20次時還沒有采取行動，那么他們就不太可能采取行動。

減輕廣告疲勞風險的方法

首先，我們要了解可以跨多個渠道應(yīng)用的方法，然后在后面環(huán)節(jié)介紹按平臺對其進行細分。

刷新你的創(chuàng)意資產(chǎn)

你的創(chuàng)意制作工作流程說不定能幫到你！比如通過根據(jù)創(chuàng)意變量來制作新廣告，你可以在一開始做一些簡單的調(diào)整，例如：

· 改變你使用的顏色

·?使用不用的背景

·?重新措辭你的廣告文案或優(yōu)惠

·?嘗試新的號召性用語

無論你更改或測試什么，都應(yīng)該定期去刷新下這些內(nèi)容。

看起來需要測試的變量還挺多的，如果對創(chuàng)意要求較高、廣告素材較多、變量較多的情況下，所以一定程度上要借助工具了，這個看大家的預(yù)算，我們這里也不做任何推薦。

輪播你的廣告

如果你還沒有準備好嘗試大量的創(chuàng)意變量，那么可以嘗試另一種策略。

如果你在一開始就創(chuàng)建了大量變量，則可以將它們劃分為不同的受眾（廣告組），保寧在它們開始表現(xiàn)出廣告疲勞跡象的時候就輪換他們。（把測試的結(jié)果記錄好）

擴大你的目標受眾

廣告疲勞也可能表明你的受眾群體太小了，少數(shù)的受眾比大量受眾更快到達飽和，這意味著你會感到廣告疲勞。

你可以通過幾種方式做到這一點：

·?使用所有現(xiàn)有的客戶和受眾數(shù)據(jù)

·?根據(jù)表現(xiàn)更好的受眾創(chuàng)建相似受眾

·?根據(jù)你的客戶列表創(chuàng)建自定義受眾群體，然后從中創(chuàng)建相似受眾群體

·?探索與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的新興趣或關(guān)鍵詞，并在社交媒體和廣告內(nèi)容中吸引他們

·?混合搭配高績效目標受眾，打造超級受眾

·?在你的方法中使用全渠道營銷策略

·?設(shè)置頻次上限

如果你的受眾群體較小，例如重定向或保留受眾群體，則應(yīng)設(shè)置頻次上限，以防止廣告向受眾群體展示太多次。

您可以在Facebook上的“自動規(guī)則”下進行設(shè)置，也可以根據(jù)你在運行的廣告系列在Google ads上實施頻次上限。

按平臺劃分的廣告疲勞提示

并不是所有的社交媒體或廣告平臺的投放和報告后臺都長一個樣子的，所以我來根據(jù)不同平臺的最佳實踐來找找一些有助于防止廣告疲勞的技巧。

Facebook和Instagram

從你的廣告活動中排出細分受眾群體，例如：

·?過去30天內(nèi)購買過活訪問過你網(wǎng)站的用戶

·?你主頁的粉絲取決于他們在銷售渠道中的位置

·?減少高頻廣告組的預(yù)算

·?根據(jù)你的廣告賬戶歷史記錄和目標受眾，在最佳的日期和時間展示你的廣告

·?使用動態(tài)創(chuàng)意并利用advantage+創(chuàng)意動態(tài)體驗，以創(chuàng)建創(chuàng)意的多種變體

·?在廣告組中投放多個具有不同廣告素材的廣告，然后讓它們?nèi)客斗拧．斈愕氖鼙妼ζ渲兄桓械狡跁r，Meta將開始針對其他內(nèi)容進行優(yōu)化

·?為每個展示位置創(chuàng)建廣告組，并且在定位較大受眾時不要使用“自動展示位置”。通過這種方式，Meta可以優(yōu)化效果最佳的展示位置并相應(yīng)地分配你的預(yù)算

當你的創(chuàng)意進入廣告疲勞區(qū)域時，Meta的廣告管理工具會向你發(fā)出警報，一般有兩種警告：

創(chuàng)意受限或創(chuàng)意疲勞：這是指你的每次結(jié)果成本高于過去的廣告，但應(yīng)該還不到2倍。

廣告疲勞：當你的每次結(jié)果費用大于或等于過去廣告的每次結(jié)果費用的兩倍時

谷歌廣告

在處理廣告疲勞方面，Meta和Google ads有許多相似之處。在Google ads上，你應(yīng)該：

·?確保你的廣告強度評級為良好或優(yōu)秀，否則就會表明你沒有足夠深度和廣度的廣告資源或變量來使廣告的展示方式多樣化，這也可能會帶來廣告疲勞

·?設(shè)置一個時間表，讓你的廣告在最佳時間投放

·?完成所有可用的文案變量（例如標題和描述），以創(chuàng)建與你的廣告創(chuàng)意相匹配的不同措辭

·?使用否定關(guān)鍵詞來優(yōu)化你的受眾群體，以確保你的廣告具有相關(guān)性并展示給正確的目標市場

·?使用動態(tài)搜索廣告創(chuàng)建多個廣告變體，并使用Google的算法根據(jù)你的輸入創(chuàng)建廣告變體，然后使用廣告評級來監(jiān)控效果并根據(jù)結(jié)果進行優(yōu)化

·?檢查你的質(zhì)量得分，因為這是監(jiān)控廣告效果的指標的直接結(jié)果，可解決廣告疲勞的問題

·?設(shè)置上面提到的頻率上限

SnapChat

Snapchat的廣告主通常會覺得這個平臺上的廣告創(chuàng)意疲勞程度明顯高于Facebook和Instagram。主要是因為Snapchat的用戶多為Z世代，他們是最接受不了一遍又一遍地看到廣告或不相關(guān)的廣告。所以你可以在snapchat上采取的消除廣告疲勞的方式有：

·?A/B測試：Snapchat允許廣告主在其對比測試功能中測試4個變量。包括廣告創(chuàng)意、目標受眾、廣告投放和你的廣告目標。

·?動態(tài)廣告：Snapchat也有動態(tài)廣告選項，只要將Snapchat和產(chǎn)品目錄鏈接到Snapchat廣告管理后臺，你就可以為受眾創(chuàng)建個性化廣告素材。

總之，如果你的受眾對廣告產(chǎn)生了厭倦，那么作為一個品牌，一定會損失很多，所以預(yù)防勝于治療！

The End

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