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轉(zhuǎn)化API(CAPI)允許企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)安全地直接發(fā)送到Meta的服務(wù)器,從而優(yōu)化廣告表現(xiàn)并尊重用戶的隱私。一共有3種集成的方法,包括“直接集成”、“合作伙伴解決方案”、“CAPI網(wǎng)關(guān)”。CAPI網(wǎng)關(guān)帶來(lái)速度、成本效益、技術(shù)簡(jiǎn)易性和低維護(hù)成本等優(yōu)勢(shì),使廣告主受益。CAPI的核心優(yōu)勢(shì)是CAPI+Meta像素=卓越表現(xiàn)+卓越測(cè)量+強(qiáng)化未來(lái)的數(shù)據(jù)韌性。

今天我們來(lái)全面起底CAPI,如何打造高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化API設(shè)置,最大限度提升你的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)!

高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化API設(shè)置可以帶來(lái)哪些變化?

提升廣告展示的轉(zhuǎn)化率
相比使用現(xiàn)有優(yōu)化目標(biāo),集成CRM的廣告主使用“高潛客戶”優(yōu)化目標(biāo)時(shí),線索到銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)20%。

更高效地利用營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)
安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主在設(shè)置轉(zhuǎn)化API后看到,平均單次成效費(fèi)用降低13%。

制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)決策
全球安裝了Meta Pixel像素代碼的大型廣告主設(shè)置轉(zhuǎn)化API后看到,額外的歸因購(gòu)物事件量平均達(dá)19%。

利用轉(zhuǎn)化API最大限度提升營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)的最佳實(shí)踐

事件匹配質(zhì)量
事件匹配質(zhì)量表示隨機(jī)服務(wù)器事件發(fā)送的顧客信息參數(shù)在將事件與Meta用戶進(jìn)行匹配方面的有效度。發(fā)送額外的顧客信息參數(shù),爭(zhēng)取讓事件匹配質(zhì)量評(píng)分達(dá)到“良”或“優(yōu)”。

當(dāng)轉(zhuǎn)化API能為您的網(wǎng)站事件和Meta賬戶建立匹配關(guān)系時(shí),轉(zhuǎn)化API即可發(fā)揮其價(jià)值。這稱(chēng)為事件匹配。Meta在評(píng)估該信息時(shí),會(huì)對(duì)比你所在地區(qū)分享相同類(lèi)似事件的其他廣告主發(fā)送的信息,從而幫助你了解你可改善哪些事件來(lái)提高匹配率。

然后Meta會(huì)確定你的服務(wù)器事件評(píng)分是“差”、“一般”、“良”還是“優(yōu)”。

第一條最佳實(shí)踐是爭(zhēng)取讓事件匹配質(zhì)量評(píng)分達(dá)到“良”或“優(yōu)”?!傲肌被颉皟?yōu)”是理想評(píng)分,因?yàn)檫@意味著Meta正在接收更多需要的信息來(lái)更好地將事件與 Meta帳戶進(jìn)行匹配,并準(zhǔn)確地將該操作歸因于你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

A.檢查事件匹配質(zhì)量
①前往事件管理工具
②選擇要與轉(zhuǎn)化API關(guān)聯(lián)的Pixel像素代碼編號(hào)
③點(diǎn)擊想要查看詳情的事件
④選擇事件匹配選項(xiàng)卡,查看事件匹配質(zhì)量評(píng)分


B.必要的事件參數(shù)
Event_name(事件名稱(chēng)):標(biāo)準(zhǔn)事件或自定義事件名稱(chēng);用于事件去重。
Event_time(事件時(shí)間):采用 Unix 時(shí)間戳的形式,以秒為單位,表示事件的實(shí)際發(fā)生時(shí)間。
Action_source(操作來(lái)源):指明轉(zhuǎn)化發(fā)生位置。
Client_user_agent(客戶端用戶代理):與事件對(duì)應(yīng)的瀏覽器的用戶代理。


顧客信息參數(shù)是一組用戶標(biāo)識(shí)符,商家可通過(guò)網(wǎng)站、應(yīng)用互動(dòng)或線下互動(dòng)(例如實(shí)體店或電話)來(lái)收集。聯(lián)系信息被視為個(gè)人身份識(shí)別信息 (PII),如電子郵箱或電話號(hào)碼。

所有聯(lián)系信息必須經(jīng)過(guò)散列處理才能分享給Meta。擁有顧客信息參數(shù)的事件越多,每個(gè)事件擁有的顧客信息參數(shù)越多,事件就越有可能與用戶成功匹配,進(jìn)而用于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),改善歸因分析的結(jié)果。

使用Meta Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API需遵守我們的業(yè)務(wù)工具條款,該條款要求廣告主在向Meta分享信息前,已經(jīng)具備披露和使用業(yè)務(wù)工具數(shù)據(jù)的各項(xiàng)必要權(quán)利、權(quán)限以及法律依據(jù),并且該分享行為符合所有適用的法律、法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則。

什么是冗余設(shè)置?
若要建立最可靠的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),我們建議搭配Meta Pixel像素代碼使用轉(zhuǎn)化API。這就是我們所說(shuō)的冗余設(shè)置。

例如,如果您使用Pixel像素代碼分享購(gòu)物、發(fā)起結(jié)賬或加入購(gòu)物車(chē)等事件,則還應(yīng)該使用轉(zhuǎn)化API從您的服務(wù)器分享相同的網(wǎng)站事件。

冗余設(shè)置非常實(shí)用,因?yàn)槭褂棉D(zhuǎn)化API可以分享Pixel像素代碼因網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題或頁(yè)面加載錯(cuò)誤而未能捕獲到的網(wǎng)站事件。在使用兩種連接方式分享相同的事件時(shí),請(qǐng)確保您使用轉(zhuǎn)化API分享的事件數(shù)量等于或多于使用Pixel像素代碼分享的事件數(shù)量。


為轉(zhuǎn)化API關(guān)聯(lián)更多Pixel像素代碼,也有助于確保您擁有更多數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化廣告。

A.檢查冗余設(shè)置
①前往事件管理工具
②選擇“概覽”選項(xiàng)卡
③確認(rèn)您在“連接方式”欄看到了“瀏覽器 ?服務(wù)器”,如果只顯示了一種連接方式,您可以前往以下位置測(cè)試您的事件:事件管理工具 >“數(shù)據(jù)源”> 您的Pixel像素代碼 >“測(cè)試事件”選項(xiàng)卡


B.生成測(cè)試編號(hào)
④找到想要查看詳情的事件,然后點(diǎn)擊查看詳情
⑤“事件概覽”選項(xiàng)卡顯示了從Meta Pixel像素代碼(瀏覽器)和轉(zhuǎn)化API(服務(wù)器)收到的事件數(shù)量。

如果您通過(guò)Pixel像素代碼分享的事件多于通過(guò)轉(zhuǎn)化API分享的事件,那么請(qǐng)更新轉(zhuǎn)化API設(shè)置,以便分享與您使用Pixel像素代碼時(shí)相同的事件。

什么是去重?
去重是指,對(duì)于Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API發(fā)來(lái)的相同事件,Meta只會(huì)保留其中一個(gè)事件。最佳實(shí)踐建議為盡可能多的事件使用冗余設(shè)置,因此,我們需要對(duì)這些冗余事件進(jìn)行去重。

例如,您從瀏覽器和服務(wù)器發(fā)送了相同的購(gòu)物事件,這有助于查漏補(bǔ)缺,捕捉Meta Pixel像素代碼。未接收到的事件。如果未對(duì)冗余的瀏覽器和服務(wù)器事件進(jìn)行去重,報(bào)告中將顯示兩個(gè)購(gòu)物事件(一個(gè)來(lái)自瀏覽器,另一個(gè)來(lái)自服務(wù)器),而實(shí)際上購(gòu)物事件只發(fā)生了一次。在這種情況下有必要進(jìn)行去重,以免相同的購(gòu)物事件在報(bào)告中出現(xiàn)兩次。

A.檢查去重
①前往事件管理工具 >“數(shù)據(jù)源”> 您的 Pixel像素代碼 >“查看詳情”>“事件去重”選項(xiàng)卡 >“去重鍵”
②去重鍵(按連接方式劃分)百分比越高越好。我們建議針對(duì)所有事件(最好是100%)發(fā)送去重鍵。
③重疊率表示通過(guò)Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化 API同時(shí)收到的去重鍵所占百分比。


什么是數(shù)據(jù)新鮮度?
數(shù)據(jù)新鮮度是指數(shù)據(jù)的新鮮程度,“新鮮”表示從事件發(fā)生到您將該事件分享給Meta時(shí)沒(méi)有或幾乎沒(méi)有延遲。

延遲是指從事件發(fā)生到它被發(fā)送給Meta時(shí)經(jīng)過(guò)的平均時(shí)間。

實(shí)時(shí)或盡可能近乎實(shí)時(shí)地分享事件。

您越快與Meta分享事件,廣告投放系統(tǒng)就越能更好地評(píng)估用戶看到廣告后采取期望操作的可能性。這將幫助您:
①投放優(yōu)化效果更好的廣告;
②更近乎實(shí)時(shí)地在Meta廣告管理工具中查看廣告成效。


A.檢查數(shù)據(jù)新鮮度
①前往事件管理工具
②選擇“概覽”
③選擇一個(gè)事件
④點(diǎn)擊或輕觸查看詳情
④選擇數(shù)據(jù)新鮮度


以上便是您在優(yōu)化轉(zhuǎn)化API設(shè)置時(shí)應(yīng)遵循的四條最佳實(shí)踐。這些最佳實(shí)踐可確保您實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化API集成,幫助您在下一輪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中充分提升營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)和改善成效衡量!


The End





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