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如何找出并修正用戶轉(zhuǎn)化漏斗中的漏洞

假設(shè)你從井里提著一桶水回來(lái)?,F(xiàn)在,想象你的桶出現(xiàn)了小洞。隨著你走回家,水開(kāi)始慢慢地從桶里流出來(lái)。當(dāng)你到家時(shí)里面還有水,但很明顯你沒(méi)有帶回盡可能多的水。

10種方法,為電子商務(wù)網(wǎng)站和應(yīng)用建立顧客信任

顧客信任度正在滑坡。無(wú)論行業(yè),無(wú)論企業(yè)規(guī)模,皆是如此。如今我們已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的獲取專業(yè)知識(shí)的渠道,轉(zhuǎn)而使用網(wǎng)絡(luò)作為驗(yàn)證工具。我們更加信任周邊的人,對(duì)品牌的信任也是來(lái)自于推薦、評(píng)論和其他買家的經(jīng)驗(yàn)。

如何通過(guò)在線聊天挽回訂單和解決顧客問(wèn)題

在過(guò)去,實(shí)時(shí)聊天意味著對(duì)顧客投訴作出疲倦且沒(méi)有人情味的回應(yīng),或?qū)τ谀切o(wú)法騰出精力高效處理的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),只是徒勞無(wú)益的浪費(fèi)時(shí)間。但如今的聊天提供了一種獨(dú)特的方式,讓顧客在店里購(gòu)物時(shí)輕松在線重建個(gè)人聯(lián)系。

Pinterest 廣告及 Promoted Pins 新手指南

想象一下,如果能夠把搜索引擎和社交媒體廣告的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái):可以向積極搜索你產(chǎn)品的用戶展示你的廣告,同時(shí)能夠向被動(dòng)瀏覽自己訂閱源的用戶推廣你的產(chǎn)品。

如何支持小型企業(yè)—100+種禮品創(chuàng)意,帶你入門

每到假日購(gòu)物季的前夕,我們的收件箱中總是充斥了來(lái)自各種企業(yè)的郵件。他們總是會(huì)提前針對(duì)我們的錢包展開(kāi)激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。盡管沒(méi)有跡象表明疫情對(duì)去年的黑五網(wǎng)一購(gòu)物熱潮有任何影響,但是,我們的購(gòu)物方式已經(jīng)永遠(yuǎn)地改變了。