如何通過在線聊天挽回訂單和解決顧客問題
在過去，實時聊天意味著對顧客投訴作出疲倦且沒有人情味的回應(yīng)，或?qū)τ谀切o法騰出精力高效處理的團隊來說，只是徒勞無益的浪費時間。但如今的聊天提供了一種獨特的方式，讓顧客在店里購物時輕松在線重建個人聯(lián)系。
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Shopify 熱門選品趨勢簡報（2021-1月）
未來當何去何從？ 如果說去年教會了我們什么，那一定是：這個世界是變幻莫測的。
粉絲福利：如何制作并銷售自己的周邊產(chǎn)品
一個粉絲勝過一千個關(guān)注者。一個粉絲會出現(xiàn)在你面前支持你，在他們的朋友面前贊美你，并為你的觀眾帶來始終如一的熱情。
"入侵"新聞界：零預(yù)算獲得免費新聞報道的小妙招
從表面來看，獲得新聞報道似乎是非常簡單的一件事。但是，新產(chǎn)品的狂熱推銷每天都鋪天蓋地涌向記者，商家要從眾多的新聞報道中脫穎而出、成為出類拔萃的存在實屬不易。
10種方法，為電子商務(wù)網(wǎng)站和應(yīng)用建立顧客信任
顧客信任度正在滑坡。無論行業(yè)，無論企業(yè)規(guī)模，皆是如此。如今我們已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的獲取專業(yè)知識的渠道，轉(zhuǎn)而使用網(wǎng)絡(luò)作為驗證工具。我們更加信任周邊的人，對品牌的信任也是來自于推薦、評論和其他買家的經(jīng)驗。
如何找出并修正用戶轉(zhuǎn)化漏斗中的漏洞
假設(shè)你從井里提著一桶水回來?，F(xiàn)在，想象你的桶出現(xiàn)了小洞。隨著你走回家，水開始慢慢地從桶里流出來。當你到家時里面還有水，但很明顯你沒有帶回盡可能多的水。
2021年你需要關(guān)注的11個電商趨勢（含2019-2020年預(yù)測回顧）
不用說，2020年并沒有完全按計劃進行。無論是與客戶溝通還是進行用戶研究的方式，這場疫情都在各個層面影響了我們。新冠疫情大大加速了我們已經(jīng)看到的趨勢，它把十年的電商增長壓縮至一年。在家購物的消費者明顯改變了他們的購物行為，數(shù)以百萬計的企業(yè)被迫加大對現(xiàn)有電商渠道的投資，或首次轉(zhuǎn)向線上。
建立、管理和擴展商店，27個 Shopify 應(yīng)用免費幫你忙
Shopify App Store 中有成千上萬的應(yīng)用程序，因此在擴展在線零售功能方面，你的選擇非常多。
Handshake：在 Shopify 上進行批發(fā)的新途徑
批發(fā)市場已經(jīng)成為供應(yīng)商和零售商之間的游戲規(guī)則改變者。這是一件好事。
SMS營銷如何脫穎而出（附4個可嘗試的例子）
沒有什么比嘈雜的收件箱更能告訴你購物季快到了?！邦A(yù)覽我們的黑色星期五提前購活動！”“買一送一活動現(xiàn)在開始！”“這個感恩節(jié)可以得到5美元優(yōu)惠！”這樣的例子不勝枚舉。
